赵明霞(江苏镇江市第一人民医院工会212002)
【摘要】企业劳动关系和谐，是社会稳定的基础工程。本文以单位创建劳动和谐达标企业活动为实例，介绍和谐劳动关系创建在维护职工权益、促进医院发展、维护社会稳定等方面发挥的无可替代的作用。
【关键词】和谐劳动关系共建和谐医院
镇江市第一人民医院在创建“劳动关系和谐达标企业”活动中，依法保障职工合法权益，规范用工行为，保护、调动和发挥了职工的积极性，基本达到了“共建和谐医院，共谋医院发展，共享发展成果”的目标。
一、加强机制建设，构建和谐的法制环境
医院使用编外合同制人员已有近20年的时间，目前全院共有编外人员682余人，其中12人是与医院签订的长期合同，其余人员均是劳务派遣工。
一是领导重视，制度健全。医院成立了“编外职工管理委员会”、“劳动争议调解委员会”等，下发了《编外职工管理暂行规定》、《合同护士管理暂行规定》、《编外职工基础性绩效实施方案》等文件，使编外职工的管理工作制度化，常规化。二是遵守法规，依法用工。医院依法公开招聘各类编外工作人员，做到招聘信息公开、过程公正、结果公示。多年来，未发生一起招聘投诉，合同签订率达100%。三是合理分配，职工满意。医院有完善的内部分配制度，能保证职工工资正常增长，支付及时，项目清晰，从不拖欠。分配制度能向一线技术工种、关键岗位倾斜，医院编外职工平均工资水平远高于镇江市人社部门发布的人均水平。四是及时足额交纳保险。医院从与职工签订合同的当月起，即为职工按人社部门的规定交纳养老、医疗、生育、工伤、大病等各项保险，社会保险参保率达100%。从2011年起，在全市卫生事业单位中率先为所有编外职工带着交纳住房公积金，基本实现了编内编外一个样。五是建有劳动争议调解委员会。
二、执行职代会制度，构建和谐的民主环境
一是坚持一年一度的职工代表大会制度。坚持民主集中制原则，认真落实“三重一大”制度、重大事项报告制度；依托联席会，切实拓展职代会闭会期间参与民主管理的渠道；认真抓好提案工作。二是深入推进院务公开民主管理。拓展内容抓公开，丰富形式抓公开，把握节点抓公开。医院被评为江苏省厂务公开先进单位。三是群策群力开展合理化建议。
三、加强队伍建设，构建和谐的人才环境
一是抓理论学习，提高思想道德水平。在2012年全省95所医院综合满意度函调中，我院综合满意度达到97.4%，位列全省前三；二是抓业务培训，提高科研技术水平。2011年获国家自然基金课题立项4项、省级课题19项，获市以上奖项27项；继续医学教育国家级项目4项、省级2项。三是抓竞赛活动，提高创先争优水平。通过国家临床重点专科建设项目1个，建成省级重点专科3个，并一举通过“三级甲等医院”评审。涌现了“全国卫生系统先进工作者”、“全国青年岗位能手”和“江苏省劳动模范”等一大批省级以上先进个人。
四、重视安全生产，构建和谐的安全环境
建立健全各种安全生产规章制度，开展“安康杯”竞赛活动，不断增强职工的安全生产意识和自我防护能力。与各部门层层签订安全生产责任书，并为岗位员工配备安全防护用品；定期对职工进行安全教育，以班组为单位，定期进行安全自查，每月进行一次安全大检查，排查事故隐患；定期开展消防演习，对重点部位按规定配齐放火、防盗、防泄露等设施；健全完善医院安全管理机构网络，定期或不定期召开安全会议，对重大危险源及部位进行有效监控；加大“1+3”安全监控体系建设，严防事故发生。医院无一例安全生产事故发生。
五、关心职工生活，构建和谐的帮扶环境
一是狠抓保障落实。推进全员聘用制，将编制外合同用工和临时用工全部吸收为工会会员，在日常福利、选举职代会代表、评先评优等方面与编内职工一视同仁，并在绩效工资等方面逐步实行同工同酬。二是改善福利待遇，落实共建共享。三是深化互助互济。逐步健全和完善了工会帮扶救助机制。四是保障身心健康。医院每年组织一次全院职工体格检查，并逐年增加体检的项目；注重加强对女职工的“四期”保护的监督检查；建立了院心理咨询师队伍，切实保障职工的身心健康。五是参加社会公益活动。通过开展“康复爱心工程”、“健康之友驻万家”一系列的爱心活动，为关爱“弱势”群体，构建和谐社会尽职尽力多做贡献。
六、开展文体活动，构建和谐的文化环境
一是重视阵地建设。成立文体联合会，组建天使艺术团、体育运动队和兴趣小组三个团组，建起了2000平米的职工文体活动中心，职工阅览室被评为国家级“职工书屋”。二是开展文体活动。院各级工会组织常年开展形式多样的文体活动，每两年举办一次医院职工文化艺术节。
七、加强工会建设，构建和谐的组织环境
一是健全组织，加强基础工作。2011年被评为全国“模范职工之家”。二是加强工会干部的理论素质建设。多次组织工会干部、工会小组长和职代会代表培训。三是加强工会干部作风建设。四是加强工会财经管理。坚持经费独立管理、坚持为职工服务。