（江苏省电力公司徐州供电公司221000）
摘要：用电检查是电力企业管理的重点工作内容，是提高用电管理质量，确保用电安全性的必要措施。随着社会经济的快速发展，用电设备也逐渐增多，人们对用电安全性和稳定性的要求也越来越高。因此，电力企业要提高用电管理技术，完善用电检查管理。本文就当前电力企业用电管理存在的问题进行阐述，提出了提高用电管理的技术措施以及用电检查管理工作完善策略。
关键词：用电管理技术；用电检查管理；问题
用电管理是电力系统供电安全和可靠的重要保证，用电管理也是电力企业营销管理的重要工作内容，电力企业必须对此引起重视。
1当前电力企业用电管理存在的问题
电力企业实施了新型电能计量方式以后，实现了远程抄表。新电能计量方式的实施，减少了抄表人员的工作量，为电力企业抄表提供了便利。但是这种方式不方便于供电企业对供电可靠性的全面管理，有的用户并没有受到远程控制，导致偷电、漏点情况的发生。这种情况的存在影响到了供电企业供电的可靠性，给电力企业带来了经济损失。
除此以外，还存在用户侧安全问题。电工综合素质不高，业务能力不强，不能很好的胜任电力维修工作；电工在维修的过程中，安全工具不全，缺乏安全保障。这些问题在短时间内虽然不会影响到电力企业的经济效益，但是随着时间的增加，这些问题就会凸显出现，危害程度也会逐渐的增加。安全事故的出现，不仅影响到电力企业的经济，也威胁到用户的生命安全。
2提高用电管理技术措施
1）做好负荷测量工作。
做好负荷测量工作是做好电力需求测管的前期，通过加强负荷预测，了解负荷的特性，为制定用电方案提供科学的依据。通过负荷测量，对用户用电需求和电力企业供电情况进行跟踪，在研究电价、气温和气候等因素对电力负荷的影响，关注高耗能产业的动态，提高负荷预测的准确性。根据对负荷测量的综合分析，为年度优化电网运行方式和电力供应提供重要的数据。
2）建立电力需求测管化。
根据用户电力需求的实际情况，建立电力需求测管化。电力需求测管化主要是对用户采取激励措施，让用户避开主要用电方式，采用新的用电技术和用电方式，提高用户用电效率。实施该方法的前提是要做好用户用电需求调查，通过符合测量工作和市场调查工作了解用户用电需求，根据调查的结构进行综合分析，建立和客户实际需求符合的电力需求测管制度。
3）提高供电服务质量。
供电企业要想用户提供优质的服务，提高服务的质量，并不就是采取全部的无偿服务。电力企业的无偿服务内容要有针对性，主要是包括为用电用户排忧解难、度电力设施进行正常的维护、报修、抢修，定期对电能表进行校验、轮换，解决用户临时断电等问题。供电企业除了为用户提供无偿的服务以外，也要提供有偿服务，其有偿服务主要包括新建工程客户提出的非正常的线路改造、用户自购设备、室外安装等项目。供电企业在确定有偿服务和无偿服务的时候，要明确好界限，其界限标准可以以用电设备产权归属权作为划分的界限，对用户的有偿服务收费标准要进行严格的控制，不能随意收费，要在物价部门认可以后，才能最终确定有偿服务的收费价格。电力企业还要树立竞争意识，提高客户满意度。
3用电检查管理工作完善策略
1）提高对用电检查工作的认识。
用电检查是电力企业重点工作内容之一，因此，供电企业要对电力检查工作引起足够的重视。首先，要把用电检查工作当作一项长期的工作任务，并树立用电检查目标，加大宣传力度，让工作人员和用户提高对用电检查工作的认识。其次，要时刻提高社会对用电检查工作的认识，让用户参与到用电检查工作中来，支持电力企业的用电检查工作，保证用电检查工作的顺利开展。
2）变电站专业化及标准化管理。
变电站专业化及标准化管理要依据现如今电力企业发展水平集趋势。相关变电站发展及管理程度直接关系着电力企业的可发展空间，变电站对应管理策略也算是处于各大企业前沿。利用专业化与标准化的管理方法对变电站不同客户需求及标准展开分区式管理，这样能够合理的保障各项工作有序进行，并且为了提升相关工作成效，工作人员就必定会将各个客户展开深层面的检查，其包含了辅助、监管、引导、指导等各个方面的工作，科学有效的确保其相关工作内容专业化及标准化。
3）加强对窃电、违约用电行为的打击力度。
在现实的生活中，存在有公民不按时缴纳电费、拖欠电费甚至偷电的不良行为，这给供电企业造成了巨大的经济损失。供电企业面对这些存在的问题，要按照正常的法定程序对公民进行电费催收工作，要讲究方法，考虑到对社会的影响，不能随意的采取停电措施。催缴电费是催费的一种方式，并不是最终的目的。供电企业贸然的采取停电措施，对于供电企业自身和用电用户双方都是不利的。如果能收回欠费就一定不要采取停电措施，如果一定要采用停电措施，也要按照法律依法进行。对于社会中存在的那些偷电行为，一方面供电企业要加强防偷电技术，做好检查工作；另一方面要加大对偷电行为的惩处力度，一经查实，严格的采取法律措施，依法处理偷电人员。
4）严格用电检查流程。
相对于其他工作而言，电力检查工作更为繁杂，如果用电检查工作和管理工作出现的差错，或者用电检查管理质量不高，就会使得用电检查和管理工作失去应有的作用，直接影响到电力企业的经济效益，也会影响到用户用电安全。因此，电力企业要严格用电检查流程，做好用电检查工作。在电力供电运行中存在诸多偷电窃电情况，这起因于日常的用电检查不严谨、疏忽，保持合理有效的用电检查程序直接关系着正常供电秩序及电能质量，经过持续不断的检查监督，促使电力用户用电合理经济。
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