——用诚心做好问题学生的转化
李琴新疆乌鲁木齐市第十二中学830006
做过班主任的教师，都有同感,即使是一个团结向上、积极进取的班集体里,不免也会存在一小部分落伍者——所谓的问题学生,他们由于某些客观原因所限,一时难以发挥潜能,精神萎靡,言行不规范，整天不思进取，得过且过。
面对这些问题学生，我们班主任、学校如果不能及时采取有效的教育措施，补救转化他们，他们就更容易自暴自弃，会更加厌倦学校的学习生活，对学习、甚至对人生都失去信心，从而最终成为学校、家庭的负担，并极有可能成为社会的人渣和祸害。因此，可以说，转化问题学生是现行教育体制下，教师肩负的棘手而又艰巨的任务，是教师义不容辞的责任。下面，我就自己在班级管理中如何处理问题学生的一些做法和感受跟大家一起分享一下。
一、“真诚关爱”是做好“问题学生”的关键因素
在班里，服软不服硬的中学生比较多，采用压服或者其他强硬手段只能适得其反。而问题的出现一个主要原因是缺少主动爱和被爱，爱的缺乏是造成问题学生的关键因素，缺亲情、友情，被轻视、忽略，是这类学生出现性格和行为习惯问题的重要因素。他们中父母离异、家庭残缺者不乏其人。偏激的心理和自卑感交织在一起，一方面渴求被爱，另一方面又自我封闭；一方面自我膨胀，另一方面又自惭形秽。在这种种因素制约之下，如果教育者置之不理或者体察不到，在这种失望和失落情绪笼罩下，迫使他们走进自己圈定的世界，最终用谈恋爱、上网、小偷小摸等方式麻醉自己、逃避现实。2015届有一位住校的的女生，平时热情活泼，热心班级事务，有一段时间发现成绩忽上忽下，很不稳定，情绪波动大，也很少与其他同学交流。我发现这个现象后，多次与她沟通，收效甚微。为了及时掌握其诱因，我改变了工作思路，主动关心关爱她的生活、学习，一段时间后，她主动找我说出了心中的秘密。原来她这样的做的目的是为了引起她爸爸的注意。该女生父母离异，父亲再婚后，父亲对她的关爱越来越少，而且她父亲组建的新家庭即将有一个宝宝出生，这件事使她更加焦躁不安，更加担心缺失父爱。了解到事件的缘由后，我及时与她的爸爸联系，说明了情况，在各个老师的关心帮助下，在她父亲的精心关爱下，她恢复了往日的活力，最终考取了西安一所学校。因此，“真诚关爱”是做好“问题学生”的关键因素。
二、“走进内心”是做好“问题学生”的主要环节
在教学实践中我深深地懂得班主任对学生的教育是师生心灵接触和感情交流的微妙世界。老师走进孩子的内心，让他们的感情有所寄托，观点能够表达，爱憎敢于流露，这是教育转化问题学生至关重要的一环。我坚信每一个学生都有发展潜力，都能成为好学生，只是他们发展的时间、途经、方向有所不同。首先，要着手于“诊断”，对问题学生进行全面了解，全面分析，从中找到问题学生的根源及主要因素，了解性格爱好，主要优缺点及问题的原因，学校、家庭对他们的影响如何？然后有的放失，帮助他们改正。如上届有一位家住学校附近的男孩，初中的时候就是我的学生，到了高二从文科8班滚动到了我带的9班，从他进入班级，我就发现他的情绪变化，我想这可能是从重点班滚动到平行班心理反应吧，可是在后来的班级管理中屡次与我对着干，让他擦玻璃，他说为什么总是他在擦，让他参加运动会，他说自己跑不动，换座位换到门口他说他冷，不能坐门口。与他交流的时候，他总在我面前使劲夸其他任课老师是多么好，有段时间在班里我就开始回避他，班里的同学也有点孤立他，有一天我和他的好朋友交流，说到他的问题，他的好朋友说他从一开始知道要到9班，心里就害怕，因为觉得我太厉害，后来进到班里感觉我发现不到他好的方面，比如当他的作业做好的时候或者考试考好的时候，我都没有及时表扬他。说实话听到这些我很自责，孤独和嫉妒往往使人不能或不愿意与别人正常交往,对别人的事不能正确评价,心态扭曲,自己也常常不快乐,不阳光,不能全力以赴投入正常的学习、生活中,思想支配行动,因而行为偏常成为“问题人”，于是我开始慢慢试着与他交朋友，主动帮他查找试卷中存在的问题，从开始的说两句就无话可说，到后来一个课间都不够说，他也变得开朗起来，我感觉自己的班也带得顺当了很多，最后他考入了山西的一所大学。
三、“永不放弃”是做好“问题学生”的重要保障
教育是一项长期的工作，是无时无刻不在进行的，学生具备的优质品质是在反反复复的提醒、教育、引领中逐步形成的，学生时刻需要老师的引导，作为一名班主任最需要的就是永不放弃的精神。无论学生犯了什么错，我们都必须用理性、智慧和真诚去正面引导学生。如2015年入校的刘同学是一个很文静、学习很认真的女孩，可是自我约束力能力非常弱，经常迟到，时而与任课老师在课堂上发生冲突，批评教育后也能认识到自己的错误，但过后不久，自己的老毛病又开始犯了。有时我特想放弃她，想把她交给学校处理，经过一番思想斗争后，我还是决定不能放弃她，毕竟她还是个学生，还未走向社会，我内心默默下定决心，一定要不离不弃，帮助他改掉这些坏习惯。经过一学期的努力，目前，该学生基本改掉了曾经的坏习惯，自我约束能力也有所提高。因此，我们要坚持一种积极的态度，在挫折中坚持到底，要对问题学生有博大的爱，永不放弃是一种信念，努力不一定成功，但放弃就意味着失败，我们必须有永不放弃的精神，才能做好问题学生的转化工作。
班主任工作就是这样充满爱，需要爱的工作。用爱去温暖孩子，和孩子们一起健康成长。