导读:本文包含了高端客户论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:加油站,汽车美容,汽车用品,促销员,商品动销率,创效能力,高档社区,劳效,社区店,动态分析
高端客户论文文献综述
王剑英[1]（2019）在《广西销售诞生首座千万元便利店》一文中研究指出本报讯 （王剑英）截至12月2日，借助高端服务和精准服务锁定高端客户市场，坐落于南宁的广西销售金凤加油站，抓住增强创效能力的牛鼻子，非油收入同比增长69%，今年销售收入达到1048万元，一跃成为广西销售第一座千万元便利店。高档区位必须要有高追(本文来源于《中国石油报》期刊2019-12-06）
吴梦,黄伟[2]（2019）在《沧州服装 化蛹成蝶如此美丽》一文中研究指出沧州服装企业刚在“深圳时尚燃动河北”——2019冀深服装产业对接交流系列活动中大放异彩之后，日前又在第十九届中国（深圳）国际品牌服装服饰交易会中，用自己的时尚产品再次征服与会客商。这不禁让业内人士好奇，是什么让沧州服装如此美丽？复兴刺绣技艺 产品(本文来源于《沧州日报》期刊2019-09-06）
田花[3]（2019）在《新站长挑战新难题》一文中研究指出文静秀气、笑容腼腆是广东中山石油小榄北区加油站站长梁梅芬给人的第一印象。但聊起加油站管理，她就像换了一个人，滔滔不绝、口若悬河。2001年，梁梅芬高中毕业后通过应聘成为小榄站加油员。因吃苦耐劳、严谨细致、原则性强，她很快被提拔为专职出纳、主管。十(本文来源于《中国石化报》期刊2019-09-05）
孙海涛,张新兰,付喜艳,庞坚[4]（2019）在《石化机械贴心服务邻国市场》一文中研究指出近日，石化机械公司自主研制的尖峰系列PDC（聚晶金刚石复合片）钻头，在哈萨克斯坦中哈长城钻探肯基亚克井的作业中，面对膏岩、泥岩等复杂工况，实现单只钻头进尺2252米，创下该区块单只钻头进尺最高纪录，较同区块单只钻头平均进尺高出50.13%。如今，(本文来源于《中国石化报》期刊2019-08-16）
于海洋[5]（2019）在《亦蓁母婴:所谓高端服务,就是超越客户的期待》一文中研究指出随着中国经济的快速发展以及80后、90后新一轮生育高峰的到来,市场对高素质的专业母婴护理工作者需求越来越大。中国母婴护理产业将是一个巨大而且增长率极高的市场,我国第五次全国人口普查发布的统计公告显示,中国0～3岁的婴幼儿共计7000万,而每年有约2500万个"婴儿"在中国出生,(本文来源于《家庭服务》期刊2019年07期）
[6]（2019）在《证券公司高端客户服务组织管理模式研究》一文中研究指出一、证券公司建设高端客户统一服务体系具有现实的紧迫性从证券行业对客户的基本分类方法来看,证券公司客户可以分为零售客户和高端客户。高端客户是指金融机构、非金融企业、政府机关及事业单位以及高净值个人客户(金融资产达到一定金额的个人客户,不同证券公司设定的"高净值"标准可能存在差异);证券公司为其提供的服务主要包括投资银行业务(股权融资、债券融资、并购融资、新叁板与结构融资等),融资类业务(融资融券、约定购回和股票质押回购),资产管理业务,主经纪商服务,PE投资,柜台市场业务,跨境业务,销售交易等。而零售客户则泛指高端客户以(本文来源于《创新与发展：中国证券业2018年论文集（下册）》期刊2019-07-01）
[7]（2019）在《宿迁联盛集团高端客户答谢会取得圆满成功》一文中研究指出2019年5月11日～12日,在宿迁,联盛集团迎来了一年一度的高端客户答谢会活动。本次会议得到了中国塑料加工工业协会、中国塑料加工工业协会助剂专委会、中国塑料加工工业协会塑编专委会、中国土工合成材料工程协会以及宿迁生态化工科技产业园的大力支持,与会的有园区领导,行业协会领导、高校及科研机构专家,产业链客户代表等200余名,大家来自全国各地,聚集一堂,共同见证宿迁联盛集团的发展成果。(本文来源于《塑料助剂》期刊2019年03期）
卞江岐,李一敏[8]（2019）在《为客户量身定制聚烯烃高端产品》一文中研究指出1~5月，镇海炼化生产聚烯烃新品和专用料21.8万吨，超年度计划50%，产品效益良好。近年来，镇海炼化充分发挥产销研用一体化优势，依托北化院等科研院所，攻克滚塑料“屈膝陷阱”难题，对标国际品牌顶替进口，为客户“量身定制”产品，走出一条国际化、高(本文来源于《中国石化报》期刊2019-06-11）
郭雅莉[9]（2019）在《基于交叉销售的某国有银行A支行中高端客户营销策略研究》一文中研究指出进入2018年,国内经济增速逐渐放缓,同时金融市场进一步对外资、互联网等开放,传统国有银行面临巨大的压力与挑战。传统国有银行的竞争优势在于存续时间长、客户资源丰富,因此想要赢得胜利,必须充分发挥客户资源方面的优势。本文以客户资源中最重要的中高端客户为研究对象,以某国有银行A支行为例,基于交叉销售理论,按照现状—问题—对策的研究思路,试图探索出一条营销策略致胜之路。研究发现,A支行在日常经营过程中,在规章制度、人力资源配置、客户建设、营销环境、交叉销售全流程中均存在一些问题。为切实改变A支行经营的落后局面,本文基于交叉销售理论、客户关系管理理论、STP营销理论及其他相关市场营销理论,针对性的提出了营销策略改进措施。同时,为保证中高端客户交叉销售的顺利开展,提出了制度优化、人才培养、系统建设、加强监管等方面的建议。金融市场竞争如逆水行舟,不进则退。国有银行船大吃水深,但不好调头,只有抓住中高端客户这一核心竞争优势,充分利用交叉销售进行对策研究,才能在市场竞争中立于不败之地。(本文来源于《山西大学》期刊2019-06-01）
段瑞[10]（2019）在《中信银行B支行高端客户关系管理研究》一文中研究指出随着银行业步入混业经营时代后,高端客户的重要性更加突出。有学者估算,未来商业银行随着银行业市场竞争的持续加剧,客户管理已成为银行发展的重要环节,关系到银行业务的来源。为了有效增强客户的稳定性,很多银行积极采取措施去吸引客户,尤其是高端客户。高端客户也是中信银行未来业务发展的主要对象,对中信银行业绩有决定性影响,如何优化高端客户关系管理意义重大。作为我国改革开放之后的第一批成立的银行,中信银行如今已经成功在上交所上市,营业网点涉及到全国的143个城市,旗下设立中信国际金融控股公司在内的5家附属金融机构,选取中信银行B支行作为银行高端客户关系管理的研究对象,具有典型意义。目前,中信银行B支行已经形成以客户为中心的企业文化、管理理念以及管理系统,并在高端客户关系管理方面采取了一系列的举措,但与此同时也存在下列急需解决的问题:专业服务人员匮乏、未能突出服务模式的合理性、系统更新速度慢以及产品创新同质化等。究其原因主要在于对专业服务人员培养不够重视、服务模式尚不健全、系统更新监督较为薄弱、产品创新积极性不够。中信银行B支行高端客户关系管理可以以提高服务队伍水平、改善服务“硬设施”、提高标准化服务水平、增强高端客户的服务水平与层次为目标,在差异化原则、平等化原则、重点化原则、保守秘密原则、诚实守信原则、共赢原则以及动态原则的规范下,建立高端客户关系管理体系模型,从客户识别、差异化提升客户价值、通过互动提高客户对银行的忠诚度、设立个性化客户待遇来优化高端客户关系管理。为确保中信银行B支持高端客户关系管理优化方案顺利实施。还应该从队伍、制度、技术、产品方面采取保障措施。在队伍保障上,需要整合现有人力资源,挖掘资历深经验足的专业化人才,并且需要从外部引进人才,进而为方案实施提供人才保障;在制度保障上,需要出台《客户关系管理办法》,进一步健全员工激励机制;在技术保障上,需要站在未来数据金融的视角,加强金融信息化建设;在产品创新保障方面,需要注重差异化产品的创新。银行客户关系管理是一个系统的复杂工程,高端客户关系管理只是其中的一个组成部分,要做好银行的客户关系管理,仅仅只有高端客户关系管理是不够的,还要对不同类型的客户来对银行客户关系管理进行研究,相信在众多学者不倦的研究探讨下,银行客户关系管理将会逐渐深入完善。(本文来源于《广西师范大学》期刊2019-06-01）
高端客户论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
沧州服装企业刚在“深圳时尚燃动河北”——2019冀深服装产业对接交流系列活动中大放异彩之后，日前又在第十九届中国（深圳）国际品牌服装服饰交易会中，用自己的时尚产品再次征服与会客商。这不禁让业内人士好奇，是什么让沧州服装如此美丽？复兴刺绣技艺 产品
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
高端客户论文参考文献
[1].王剑英.广西销售诞生首座千万元便利店[N].中国石油报.2019
[2].吴梦,黄伟.沧州服装化蛹成蝶如此美丽[N].沧州日报.2019
[3].田花.新站长挑战新难题[N].中国石化报.2019
[4].孙海涛,张新兰,付喜艳,庞坚.石化机械贴心服务邻国市场[N].中国石化报.2019
[5].于海洋.亦蓁母婴:所谓高端服务,就是超越客户的期待[J].家庭服务.2019
[6]..证券公司高端客户服务组织管理模式研究[C].创新与发展：中国证券业2018年论文集（下册）.2019
[7]..宿迁联盛集团高端客户答谢会取得圆满成功[J].塑料助剂.2019
[8].卞江岐,李一敏.为客户量身定制聚烯烃高端产品[N].中国石化报.2019
[9].郭雅莉.基于交叉销售的某国有银行A支行中高端客户营销策略研究[D].山西大学.2019
[10].段瑞.中信银行B支行高端客户关系管理研究[D].广西师范大学.2019