(国网西藏电力有限公司电力科学研究院拉萨850000)
摘要:企业文化建设的课题由来以久,但对职工文化建设的研究并不多,随着社会的快速发展,分工越来越精细,各行各业竞争越来越激烈,职工对企业发展的作用越来越重要。西藏电力企业虽然不以追求利润最大化为终极目标,但企业内部重生产、轻职工文化建设的现象不同程度的存在,职工敬业奉献,努力完成工作任务,但精神生活相对匮乏,企业在人文关怀方面有所欠缺,由于长期工作任务重压力大,许多职工的身体状况持续处于亚健康状态,工作的积极性和能动性受到很大影响。
笔者通过对企业文化与职工文化的比较,试图说明企业中职工文化建设的重要性,对企业发展的强大推动作用,通过西藏电科院职工文化建设的思考与实践,抛砖引玉,以期为西藏电力企业其他兄弟单位职工文化建设提供参考。
关键词:职工文化;建设;思考;实践
一、职工文化的涵义
“文化”一词字面理解是以“文”教“化”,是一种活动的过程,在《中国大百科全书》的社会学卷中解释为:“广义的文化是指人类创造的一切物质产品和精神产品的总和。狭义的文化专指语言、文学、艺术及一切意识形态在内的精神产品。”
职工是指在企业内部所有从事生产、经营、管理、决策等与企业相关实践活动的人员,包括各类管理者和各类一线工作人员等。
职工文化是指体现职工意志,由职工创作并享受,反映职工生产生活状况,以满足职工的身心健康为主要目的,以弘扬工人阶级的伟大品格和劳模精神为核心,为职工所共同遵守的基本信念、价值标准和行为规范,实现教化、感化和同化职工的各种活动总和。简言之,是职工为满足自身精神文化生活需要所进行的自我教育、自我娱乐、自我塑造等文化实践活动的全部过程。
职工文化具有“人化”和“化人”功能。“人化”是指职工文化来自于职工,是职工创造的文化,是以劳模为代表的先进职工群体创造出来的,劳模精神是先进职工文化的灵魂。“化人”是指职工文化最终要服务于职工,通过教化人、感化人和同化人,推动职工自我教育、自我管理和自我提升,全面提升职工队伍的整体素质。
职工文化,同校园文化、村镇文化和社区文化等社团文化一样,同属于群众文化范畴,是社会主义先进文化的组成部分。职工文化具有自己的特征:一是群众性。职工文化的群众性主要区别于专业文化,它是以广大职工为主体,被职工广泛认同的文化活动,职工文化的群众性特点主要体现在文化活动的主体上。二是思想性。在社会主义社会,职工文化具有鲜明的政治性,它是以满足职工的身心健康为主要目的,弘扬劳模精神等社会正能量,为广大职工服务的文化。三是依托性。职工文化活动主要依托于各级工会组织和工会各类文化阵地而开展,在组织上主要由各级工会尤其是基层工会、职工文体协会和兴趣小组等牵头,在场地上主要在工人文化宫、职工俱乐部、职工学校、职工书屋、工会报刊和网站等场所进行。四是教育性。企业为了生产经营,给职工提供多种教育培训机会,倡导工匠精神,大力提升职工队伍的职业技能素质,以满足企业发展所需。同时,职工文化所产生的共同价值取向和行为规范对职工具有一定的约束作用,当前,职工文化还将社会主义核心价值观、工匠精神等社会正能量融入其中,教育引导职工为社会主义和谐社会建设服务。五是时代性。职工文化是跟随社会生产力的发展而变化的,具有明显的时代烙印,其发展也受社会认知水平等社会进步程度的影响。
二、职工文化与企业文化的异同
企业文化是以企业家为代表的企业管理者群体创造的文化,代表的是管理者群体的管理理念和价值追求。职工文化是职工群众创造的文化,代表的是职工群众的文化理念和价值追求。
企业文化是“要我做”的文化,反映企业对职工群众提出的基本要求、管理规范和战略使命。职工文化是“我要做”的文化,体现职工群众的自我教育、自我管理和自我提升。
企业文化作为“方向盘文化”,指明企业发展的方向;职工文化作为“发动机文化”,提供企业发展的动力。
企业文化与职工文化是统一互补的关系,二者的关系具体表现为地位上对等、内容上互补和最终战略目标上一致。二者尽管在起点上不同,分别代表的是企业管理者群体和企业职工群体两个主体的文化,但在一个企业中,两个文化主体在地位上是对等的,二者缺一不可。两种文化的建设基础及其角度虽然不同,分别以企业家为代表的企业高层管理者群体和以劳模为代表的企业基层先进职工群体为建设基础,但两个文化在推动企业发展方面的作用是互相促进的,二者在内容上互补。两种文化在发展重点上也各有侧重,分别以提高企业市场竞争力和提升企业职工整体素质为战略重点,但二者在终极目标上是一致的,都是为了实现企业又好又快的发展。
企业文化与职工文化在行为主体上具有相同性:都是职工群众。企业文化与职工文化在研究内容上有重合性:都强调思想政治教育。企业文化与职工文化在价值取向上有一致性:都是以文化为导向的现代管理思想。
企业文化与职工文化是企业发展的“车之两轮”、“鸟之两翼”,二者是相辅相成的关系。
三、职工文化建设的意义
人是文化的动物,都生活在特定的文化中,先进的文化引导人们走向真善美,落后的文化则会诱导人们趋向假恶丑。职工文化建设是职工提高职业技能素质、丰富精神文化生活、激发劳动热情和创造活力的重要载体,是形成企业亲和力、凝聚力的重要途径,是提高企业知名度、塑造良好形象的重要手段,是企业的一项重要的温暖工程。
美国兰德公司研究表明,世界500强之所以强,固然受多种因素的影响,但关键在于以文化力致胜。我国著名经济学家于光远先生精辟指出文化建设对于企业发展壮大的作用:“国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理优劣在于文化”。职工文化建设对于满足职工日益增长的精神文化需求,提高职工队伍素质,倡导健康文明的生活方式,从而推动构建和谐企业,都有着极为重要的现实意义。
1、满足职工需求,提升幸福指数。职工在物质生活满足的情况下,对精神生活、文化生活需求的层次和品位越来越高,更多的是追求思想和情感的支撑点。职工文化体现“尊重人、理解人、关心人”,崇尚“科学、文明、进步、正义”健康向上的思想心态,使每个职工都享有平等竞争、平等生活的机会,使广大职工工作上舒心、精神上愉快。
2、凝聚职工力量,促进企业发展。先进的职工文化能把每个职工的个人理想和工作生活紧密结合起来,职工是企业的主人,企业的发展离不开职工劳动创造,释放广大职工的劳动潜能和聪明才智,就能形成强大的生产力,职工会自觉地按照职工文化所形成的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活,发自内心地为企业创造财富,推动企业进步。
3、弘扬时代新风,推动社会和谐。职工文化把劳模精神作为重中之重,倡导社会公德、职业道德、家庭美德等时代新风,引导职工正确处理好国家、企业、职工个人三者的关系,最大限度地提高职工的积极性、主动性和创造性,对实现劳动关系和谐以及企业和谐发展具有极其重要作用。
四、国网西藏电科院职工文化建设的思路与实践
职工文化关注职工的理想、信念、情感,内容广泛,涉及职工生产生活的全过程,开展职工文化建设,找准契入点很重要。
电科院在一届五次职代会上提出了“三个力(支撑力、执行力、凝聚力)”建设的工作思路,全院围绕这“三个力”建设开展各项工作,这也为职工文化建设确定了基调。
1、加强专业培训,大力提升专业技术水平。
一是实施职工素质建设工程,把提高职工队伍整体素质作为一项战略任务抓紧抓好。制定职工能力提升工作实施方案和年度职工教育培训计划,抓好重点培训项目的筹划与落实,减少流于形式的培训,将人才的培养与使用纳入常态化管理轨道。二是盘活现有人力资源,深入推进“师带徒”工作,发挥各类专业带头人的作用,充分利用重大项目、技术交流、电网事故分析、专题讲座讨论等平台,着力提高分析问题解决问题的能力,做到每月开展一次理论考试、每季度开展一次实操考试。三是开展内部大讲堂活动,通过电网关键技术基础大讨论、每周讲堂、专家讲堂、与上海院合作举办技术论坛等活动,提高攻克电网技术难题的能力水平,为技术人才成长搭建良好的发展平台,提升单位整体支撑保障能力。四是坚持开展岗位练兵,认真办好每年一届的“职工技能比武大赛”,努力营造“比学赶帮超”的良好氛围。五是用好帮扶机制。利用帮扶人员的技术和管理优势,在关键技术领域和重要专业中积极培育新生力量,认真对标内地同行,定期组织开展专业技术和管理诊断分析工作,查漏补缺,有针对性地制定专业提升方案。
2、选树先进典型,弘扬工人阶级的伟大品格。
习近平同志对劳模和劳模精神以及广大劳动者和劳动精神的重视实际上就是对职工文化的重视。
一是坚持社会主义核心价值观,宣传社会正能量,利用各种会议教育引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,算好家庭帐、名誉帐、经济帐,立足本职岗位,将中国梦与个人目标相结合,勤勉工作,努力实现个人理想。二是利用每年的“劳模宣传月”活动,大力学习和宣传国网系统的劳模事迹,同时,利用身边事教育身边人,积极宣传电科院的典型人物和先进事迹,让先进人物走进党员讲堂、道德讲堂,畅谈人生感悟,充分发挥先进典型带动和先锋模范的引领作用,弘扬劳模精神和工人阶级伟大品格。三是让21名中层干部撰写个人成长故事,讲述成长经历,交流心得体会,在院内电子杂志《藏雅苑》中连载,宣传正能量,影响全院干部职工。四是做好年终考评,选树先进典型。每年的先进评选工作都要经过广泛宣传、职工民主推荐、部门审核、员工奖惩领导小组研究确定这一程序产生,注重工作实绩,强调道德品行,并将提拔任用与先进典型挂钩,使先进典型经得起检验。
3、真诚关爱职工,维护职工合法权益。
一是认真开展送温暖活动,把组织的关心及时送达节假日坚守岗位的职工和生活困难职工,使他们感受到家的温暖。二是及时慰问生病住院的干部职工,关心病情发展,做好后勤保障和服务工作,使其能够静心治病,早日康复。三是高度重视干部职工的精神保健,及时了解职工心声和呼声,创造条件解决实际问题,适时缓解工作压力和身心压力。结合实际创办电子杂志《藏雅苑》,作为内部信息交流和自娱自乐的平台,为职工开辟心灵休憩的精神家园。四是每年定期召开两次员工座谈会,听取职工心声,寻找管理盲区,不断纠偏改进工作。五是真诚关爱新员工和退休职工。认真解决新入职员工的住房、吃饭、交通等问题,使他们能够安心工作。关心退休职工的生活,每季度与退休职工交流沟通一次。
4、开展文体活动,增强凝聚力和向心力。
一是倡导“快乐工作,健康生活”的理念,引导职工戒除陋习、珍爱身体,培养健康向上的生活习惯。二是遵循“小型、多样、自主”原则,结合春节藏历年等节假日,举办篮球、拔河、升级、跳棋、桥牌、象棋、踢毽子等文体娱乐活动,寓教于乐,增强凝聚力。三是每年的12月31日都举办新年联欢会,发挥职工的首创精神,所有节目都是自编自导自演,全院干部职工在欢快的气氛中总结过去、展望未来、辞旧迎新,增强归属感。四是按照“动静结合、雅俗共赏”的思路,大力发展职工兴趣小组,使有共同爱好的职工聚集在一起交流学习,共同提高,放松身心。
作者简介:
金鹏,经济师,国网西藏电力有限公司电力科学研究院,现从事职工文化建设、企业文化研究