（四川省江油市人民医院；四川江油621700）
【摘要】消毒供应中心作为医院的供应部门，承担院内所有科室重复使用的物品清洗消毒、灭菌、诊疗器具、器械以及无菌物品消毒,其管理质量的好坏，直接影响医院医疗安全与医疗质量。因此合理构建消毒供应中心的布局，健全管理中心的规章制度，从质量入手严格管理，同时加强对消毒供应中心人员进行专业的素质培训，从根本上确保消毒供应中心的工作。
Abstract:Asthesupplydepartmentofahospital,thedisinfectionandsupplycenterundertakesthecleaninganddisinfection,sterilization,diagnosticandtherapeuticinstruments,instrumentsandsterilearticlesdisinfectionofreusedarticlesinalldepartmentsofthehospital.Thequalityofitsmanagementhasadirectimpactonhospitalmedicalsafetyandmedicalquality.Therefore,weshouldrationallyconstructthelayoutofthedisinfectionandsupplycenter,improvetherulesandregulationsofthemanagementcenter,strictlymanagethequality,andstrengthentheprofessionalqualitytrainingforthepersonnelofthedisinfectionandsupplycentertoensuretheworkofthedisinfectionandsupplycenterfundamentally.
【关键词】医院；消毒供应中心；质量探讨
[中图分类号]R2[文献标号]A[文章编号]2095-7165（2018）19-0420-01
医院消毒供应中心为保证服务和工作质量，需要对质量严格控制、建立健全规章制度、设计合理建筑布局以及积极转变服务方式，让消毒中心在日常工作中能够达到标准化、规范化、科学化管理，对消毒中心的管理措施和规章制度进行完善，保障其工作的质量。
1消毒供应中心目前发展的现状
消毒供应中心在医院管理、医院感染、医疗护理等方面具有重要作用，随着医疗技术、科技发展以及管理水平的提高，消毒中心的作用也在逐渐提高，分析目前消毒中心管理存在的问题，提出解决的对策。首先消毒供应中心工作人员普遍知识比较陈旧，在技术和管理上缺少高素质人才。很多医院消毒中心管理者、检测员、消毒员从未进行专业培训就上岗操作，管理经验、基本技能和专业知识都比较欠缺。另外消毒中心工作人员多来自于临床护士，具有护理知识，但不具备消毒方面的学术和专业地位。同时医院对消毒供应中心的重视程度不足，工作人员知识结构、素质都相对较差，已经影响到消毒中心的全面建设和质量管理。
2医院构建设消毒供应中心所具有的必要性
消毒供应中心是控制感染和感染管理的重要科室，能够直接影响医疗质量和诊治效果，医院污染程度和消毒室污染指标有着内在联系，对消毒中心的控制和管理成为医院的重要工作。因此消毒中心建筑布局上要力求合理化，这样能够避免界限不清，相互产生污染的情况，也最大程度的保护物品，减少交叉感染的几率。消毒中心质量是控制感染、提升护理质量、确保医患身体安全的基础。通过清洗和消毒，降低医疗物品和器具带有的生物负荷、消灭病毒细菌等微生物，达到能够正常使用的安全水平。
完善规章制度以保证消毒中心的工作质量。提升工作质量和工作效率，并将失误率降到最低。根据工作中出现的问题进行改进，做到完善制度、规范操作、明确责任、有过必纠保证工作质量。通过学习让工作人员了解消毒的重要作用，积极转变观念增加服务意识，在和其他科室进行物品兑换时，要做到细致耐心、语言文明、态度良好。根据临床的需要和意见，对物品进行管理，做到逐项落实。对工作人员要加强专业素质培养，让工作质量进一步提高。要适应医疗发展，必须提高工作标准和技能水平。
3消毒供应中心需要遵守的质量管理要求
3.1提升领导力度，转变固有观念正确理解和认识消毒灭菌中作的学术专业地位，控制医院交叉感染要从消毒工作做起。重视人才培养，并根据不同素质和结构进行人员安排。加强医德建设，让每个人都认识到自己的义务和责任调动工作积极性、增强责任心，保质保量的完成工作。
3.2完善制度，对质量进行严格监控随着消毒中心制度的健全，控制质量的措施也在不断完善强化中，这是无菌医疗用品和灭菌效果的基础，也是医院控制交叉感染的前提。
3.3重视人才的培养：只有人员素质和人才培养逐步提高，质量管理才有保障。加强工作人员培训，学习感染学、细菌学等专业知识，结合临床了解感染学和消毒学的发展动态，要善于思考、勤于学习，掌握新技术、新知识、新信息，注意和同行进行交流和沟通，培养创新和科研的意识，增强工作人员的素质，以保障消毒供应中心的服务理念和学术地位。
4消毒供应中心建立和使用的成效以及实践
4.1建立消毒供应中心，为医院提供更加便捷、更加专业的服务对重复使用的用品和器械进行收集和整理，消毒供应中心进行统一灭菌、消毒、清洗等专业化处理，然后在供给各个科室进行使用。这样能够体现消毒供应中心的特点，更大的发挥它的作用，提高无菌物品的质量，降低医院发生交叉感染的概率。
4.2在医院内部实行消毒供应中心和手术室一体化管理在消毒供应中心处理的灭菌消毒物品中绝大部分来自手术室。在消毒供应中心没有建立前，消毒包的消毒、清洗，医疗器材的打包、保养等工作都是由护士完成后送入消毒室进行灭菌处理。建设消毒供应中心后，我们使用现代化设备，对供应室、手术室进行一体化的管理，并用先进的工作流程与之相连。手术使用过的器材经过污染区内的电梯送到消毒供应中心进行统一清洗、灭菌、包装，处理后的器材和物品用无菌区的直升电梯送进手术室内部设置的无菌区按规定进行存放。使用专业消毒和清洗设备，在保证器材清洗质量的同时，确保手术器材灭菌杀毒的效果也最大程度的提高效率。
4.3增强消毒供应中心所有工作人员的业务素素质，消毒供应中心的工作人员在提供服务的过程中发挥了专业优势，增强专业技能和服务意识。消毒供应中心具有现代化的设备以及专业的消毒知识，工作人员要构建全面消毒、清洗的概念，对医疗器械彻底清洗，只有这样才能够确保灭菌消毒的效果。任何残留在器械表面和缝隙中的油污、粘液、血块都会影响灭菌媒介和微生物的有效接触，进而细菌会在短时间产生保护膜让灭菌效果受到影响，以至灭菌失败。
5结语
人们隔离消毒的意识加强以及医院管理制度的健全，要求建立集中式管理的消毒供应中心。采用集中管理后能扩大消毒服务范围，保证医院无菌器材的质量，提高工作人员服务意识和专业素质，进而推动消毒供应事业的发展。随着社会医疗服务不断升级，对消毒中心的要求也逐渐提高，消毒中心已经不再只是重复简单的洗洗刷刷，要求服务人员具备消毒灭菌、清洗以及相关的专业知识。
参考文献：
[1]舒翔.医院消毒供应中心质量管理的探讨[J].中国医药指南,2012(28):383-384.
[2]陶华.消毒供应中心规范质量管理在预防医院感染中的作用[J].中华医院感染学杂志,2012,22(14):3116-3117.