导读:本文包含了纳税服务体系建设论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:纳税服务,纳税服务体系,纳税遵从
纳税服务体系建设论文文献综述
佘雨薇[1]（2018）在《连云港市国税局纳税服务体系建设研究》一文中研究指出税收是国之重器,作为国家最主要的财政收入来源,税收是国家治理的基础和重要支柱。在实现中华民族伟大复兴的中国梦的伟大征程中,全面建成幸福美丽的小康社会、深化供给侧结构性改革、完善法制体系进一步推进依法治国、推进党风廉政建设全面从严治党的新目标和新要求,为税收事业的发展开辟了更加广阔的空间,提出了更加全新的课题。社会主义市场经济的不断完善,逐渐改变着人们的税收观,以前“重管理,轻服务”的税收观,业已不适合新时代的要求,“管理与服务并重”的税收观,愈来愈深入人心。在税收工作中,纳税服务贯穿全过程,既是因为时代背景,这也是现实需求,因此,纳税服务成为衡量税收工作水平的重要指标之一。从实践来看,建立合理完善的纳税服务体系,现实意义重大:它不仅是优化我国经济社会发展的重要举措,也是建设社会主义和谐社会的本质要求,更是促进依法诚信纳税的重要保障。本文在明确纳税服务的涵义的基础上,区分了传统的纳税服务方式方法与比较完备的纳税服务体系之间存在的种种差异,确定了纳税服务体系的具体内涵,并提出了完善纳税体系的相关建议,主要包含完备规范的税法体系、优质便捷的服务体系、成熟定型的税制体系、科学严密的征管体系、稳固强大的信息体系以及高效清廉的组织体系这几个方面。而新公共服务理论、新公共管理理论、税收遵从理论是建立健全我国纳税服务体系的理论依据,通过对税收理论的探讨,结合我国税收实际,指出税收遵从的关键在于正确运用公共服务、公共管理、税收遵从理论指导我国税收管理实践,调节好社会财富分配,处理好公平与效率问题,建立以公共协商对话和公共利益为基础的公共服务行政。通过总结纳税服务的发展历程,选取连云港市国税局重点研究,并结合国内外其他城市纳税服务的先进经验,运用相关理论对连云港市国税局纳税服务的发展现状及建设过程中的不足进行深入的分析,指出当前连云港市国税局纳税服务体系建设的主要问题在于税收团队不够专业,例如对纳税服务认识不足、纳税服务手段落后、绩效考核形式单一缺乏外部评价机制等,并分析这些问题产生的原因针对性地提出对策及建议。首先,从改进服务团队素质上来看,树立科学的纳税服务理念;根据纳税人需求重新构建组织机构;建立专业的人才的培养和储备体系。其次,从纳税人参与层面来看,鼓励纳税人参与体系建设;构建税收宣传有效格局;提升纳税人参与度;构建纳税人权利保障体系。再次,从制度基础层面来看,建立健全纳税服务的制度安排;强化税源分类和风险管理;优化办税流程和精简涉税资料;拓宽办税服务渠道。最后,从纳税服务体系自身建设来看,构建税收宣传有效格局;提升纳税人参与度;构建纳税人权利保障体系;构建纳税服务绩效评价体系;建立公正、公平、依法行政的工作机制。在纳税中,结合纳税人满意度指标体系,不断演进和改善,从而提高连云港市国税局纳税服务水平。(本文来源于《大连海事大学》期刊2018-03-01）
王铁军[2]（2016）在《荣成市国税局纳税服务体系建设实践与创新》一文中研究指出近年来,山东省荣成市国家税务局始终坚持服务地方经济、方便纳税人和提高税法遵从度的目标,紧紧围绕"细节体现大爱、真心构建和谐"的服务理念,结合实际,力求创新,不断丰富和完善服务手段,搭建服务平台,全力打造"忠诚国税"纳税服务品牌,开展富有特色的纳税服务体系推进活动,初步形成了全方位、多层次的纳税服务体系,使全市国税系统纳税服务工作向系统化、规范化和科学化方向发展,构建了和谐融洽的税收征纳关系,促进了地方经济的发展。(本文来源于《现代经济信息》期刊2016年18期）
于文轩,许成委,何文俊[3]（2016）在《服务型政府建设与公共服务绩效测评体系构建:以X市的纳税服务为例》一文中研究指出随着经济转型和城市化的发展,中国政府的治理模式开始从经济发展型政府向服务型政府转变。服务型政府要求政府将公共服务供给置于政府职能工作的中心,满足公众的公共服务需求,提升公共服务满意度。这样一个以公共服务满意度为核心的公共管理形态对传统的强调过程和产出的政府绩效评估模式产生了巨大冲击。在这个转型过程中,一个重要的学术和实践问题是应如何看待公民对公共服务质量的感知和评价。本文围绕这一问题,以服务型政府建设,公民公共服务质量测评的相关文献为基础,探讨公民主观测评对服务型政府建设视域下的公共服务质量测评的重要性。以此为指导思想,本文以纳税服务为例,构建了一个以公民主观评价为核心的公共服务质量测评体系,并收集经验数据,采用因子分析和回归分析等统计方法对这一框架进行了经验检验,对构建以公民主观测评为基础的公共服务绩效测评体系进行探索。(本文来源于《甘肃行政学院学报》期刊2016年01期）
张洪军[4]（2016）在《深化纳税信用管理 服务社会信用体系建设》一文中研究指出信用是市场经济的“基石”。党的十八届四中全会提出，加强社会诚信建设，健全公民和组织守法信用记录，完善守法诚信褒奖机制和违法失信行为惩戒机制，使遵法守法成为全体人民共同追求和自觉行动。税收作为治国理政的重要手段，纳税信用是社会信用体系的重要内容。山东省地税(本文来源于《中国税务报》期刊2016-01-05）
广西河池市国家税务局课题组,王加辉,麦高峰,覃先显[5]（2015）在《“营改增”后河池市国税部门优化纳税服务体系建设的现状与思考》一文中研究指出2013年8月1日,营业税改征增值税改革(以下简称"营改增")在全国范围启动。随后,全国纳税服务规范和税收征收管理规范也相继出台。在此背景下,河池市国税部门按照国家税务总局推进纳税服务工作的总体部署,不断完善服务措施,拓宽服务渠道,提高服务效率,打造服务品牌,全面提升服务水平,社会满意度和纳税人税法遵从度不断提高,纳税服务工作取得了明显成效。但是随着"营改增"的不断深入,(本文来源于《经济研究参考》期刊2015年65期）
华洪海,徐亚军[6]（2015）在《关于优化纳税服务体系建设的思考》一文中研究指出近年来，税务部门在优化纳税服务体系建设上取得了很大的进展，但面对新时期纳税服务需求和形势的变化，纳税服务的深度和广度都还存在着较大的不足和欠缺，各级税务机关和税务干部的纳税服务意识刚刚形成，在认知领域和重视程度上还存在较多的问题和误区，还难以满足当前和今(本文来源于《江苏经济报》期刊2015-08-04）
敖维标,周佳男[7]（2015）在《他山之石 可以攻玉——从国外经验看我国现代纳税服务体系的建设》一文中研究指出纳税服务作为近年来世界各国现代化税收征管的新战略,已经成为衡量一国税收征管水平的重要指标。美国国内收入局提出"纳税服务+税收执法=纳税遵从"的等式,认为良好的纳税服务可以提高纳税人的税收遵从度,降低税收成本,提高税收征管效率。自1990年全国税收征管工作会议正式提出"纳税服务"的概念以来,纳税服务在我国经历了萌芽、起步、逐步发展叁个阶段.随着2014年10月1日《全国县级税务机关纳税服务规范》(本文来源于《宜春社会科学2015年04期》期刊2015-08-01）
满文强[8]（2015）在《税源专业化管理趋势下纳税服务体系建设研究》一文中研究指出税收征管能力是国家治理能力的重要体现,随着税制改革的不断深入,加快推进税收征管现代化的要求也更加迫切,税源专业化管理是我国当前税收征管改革的方向,纳税服务工作贯穿于税源专业化管理的各个环节,逐步建立优质便捷的纳税服务体系是国家税务总局提出“税收现代化”建设的首要目标。苏州工业园区地方税务局作为全国首批开展税源专业化改革的试点单位,依托于中新苏州工业园区“亲商服务”的良好基础,在纳税服务体系建设方面有着先人一步的经验和教训。本文通过对税源专业化改革、现代纳税服务体系的研究,依托于苏州工业园区地方税务局第叁方满意度调查开展实证分析,对税收现代化建设中的“优质便捷的纳税服务体系”目标提出以下建议:以满足纳税人合理需求为出发点,通过构建高效清廉的组织架构、提供精准专业的咨询辅导等方式,实现提高纳税人满意度和遵从度的双赢目标,使纳税服务体系实现全员、全程、全方位覆盖。(本文来源于《苏州大学》期刊2015-03-01）
申贤兴[9]（2014）在《信息化条件下的纳税服务体系建设研究》一文中研究指出纳税服务理念是一个新兴的名词,其首先诞生于美国。众所周知,美国是资本主义制度比较完备的国家,其政府公共服务水平达到一个很高的境界,同样的,民众对纳税服务要求也相应地提高。由于该理念顺应了社会经济发展,拉近了政府与民众的距离,因此,纳税服务理念诞生不久,就迅速在世界范围内传播开来。其坚持的核心理念为：以纳税人的需求为导向,以纳税人的遵从为目的,以降低纳税成本为价值取向,为纳税人的税收活动提供方便、专业、快捷的服务。信息化条件下的纳税服务不仅是一个技术概念,更是一个跨学科的集合概念,是一个更为庞大系统的工程。信息技术的运用和推广是信息化纳税服务的基础条件,信息化的决策水平和内部管理更是提升信息化纳税服务水平的关键点,涉及到服务理念和运行机制的变革与创新,关系到税务机关内部管理和每个个体信息化的运用程度。西方发达国家借用信息技术的优势,普遍建立了现代化的纳税服务体系,促进了税收征管和经济发展。虽然我国的信息化纳税服务建设有一定的成绩,但是仍然面临着信息化服务意识不强、专业素质的人才队伍薄弱、信息有效利用率低的问题。随着税收业务的发展以及纳税人维权意识的增强,探讨在信息化时代下优化纳税服务、促进征纳关系和谐发展成为一个需要迫切研究的课题。本文以武汉市地税局信息化纳税服务建设为案例,综合运用心理学、经济学、工商管理学、公共管理学、财政税收学、法学和信息化技术等多学科的理论,结合相关文献和实地调研的数据,采用比较研究法、实证研究法等研究方法,指出武汉地税加快推进信息化纳税服务水平建设的必要性。推行“先办后审”模式后,必须加大对办税事项的风险管控力度,确保电子征管资料的及时扫描、上传,按照风险等级及时推送、办结待办事宜；在“营业税改增值税”步调逐步加快的形式下,必须紧盯土地及建筑业重大项目的税源管理,防止税收流失；同时要运用信息化的手段,优化办税流程,实行“删繁简负”,进一步方便纳税人办税。但是经过深入分析,发现武汉市地税局在信息化纳税服务建设中还面临软件种类繁多、兼容性不足,组织机构不健全,人员力量薄弱,知识培训不充分,资金落实不到位,激励考核机制不完善,与外单位数据共享不及时,纳税人参与不广泛等一系列难题,制约了信息化纳税服务水平的提升。本文建议以提升信息管税为基础,提高信息管税决策水平,充实人员业务知识素质,加大对信息化纳税服务水平的激励考核力度,按照信息化的要求,重建办税流程,收集分析纳税人合理需求,建设多部门共享的应用平台。本文共分为5章,第1章为绪论,第2章为纳税服务的概念框架,第3章为武汉市地税局信息化纳税服务建设现状分析,第4章为提升信息化纳税服务水平建议和对策,第5章为结论。各章节围绕上述内容展开论述。(本文来源于《华中师范大学》期刊2014-11-01）
王祺元,李传翠[10]（2014）在《从春风化雨到秋收硕果：纳税服务走进新时代》一文中研究指出以建设璧山纳税服务示范县为起点，打造可在全国复制的县级税务机关纳税服务规范，并最终实现县、市、省、直至国家税务总局各个层面纳税服务工作的规范统一，构建优质便捷的纳税服务体系，发挥税收在推进国家治理体系和治理能力现代化中的积极作用，是税务机关的重大责任和历(本文来源于《中国税务报》期刊2014-08-29）
纳税服务体系建设论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
近年来,山东省荣成市国家税务局始终坚持服务地方经济、方便纳税人和提高税法遵从度的目标,紧紧围绕"细节体现大爱、真心构建和谐"的服务理念,结合实际,力求创新,不断丰富和完善服务手段,搭建服务平台,全力打造"忠诚国税"纳税服务品牌,开展富有特色的纳税服务体系推进活动,初步形成了全方位、多层次的纳税服务体系,使全市国税系统纳税服务工作向系统化、规范化和科学化方向发展,构建了和谐融洽的税收征纳关系,促进了地方经济的发展。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
纳税服务体系建设论文参考文献
[1].佘雨薇.连云港市国税局纳税服务体系建设研究[D].大连海事大学.2018
[2].王铁军.荣成市国税局纳税服务体系建设实践与创新[J].现代经济信息.2016
[3].于文轩,许成委,何文俊.服务型政府建设与公共服务绩效测评体系构建:以X市的纳税服务为例[J].甘肃行政学院学报.2016
[4].张洪军.深化纳税信用管理服务社会信用体系建设[N].中国税务报.2016
[5].广西河池市国家税务局课题组,王加辉,麦高峰,覃先显.“营改增”后河池市国税部门优化纳税服务体系建设的现状与思考[J].经济研究参考.2015
[6].华洪海,徐亚军.关于优化纳税服务体系建设的思考[N].江苏经济报.2015
[7].敖维标,周佳男.他山之石可以攻玉——从国外经验看我国现代纳税服务体系的建设[C].宜春社会科学2015年04期.2015
[8].满文强.税源专业化管理趋势下纳税服务体系建设研究[D].苏州大学.2015
[9].申贤兴.信息化条件下的纳税服务体系建设研究[D].华中师范大学.2014
[10].王祺元,李传翠.从春风化雨到秋收硕果：纳税服务走进新时代[N].中国税务报.2014