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摘要:随着社会经济的发展,人力资源管理已成为企业中一个重要的职能。而无论是企业对人才的培养,还是企业对员工的工资调整和岗位调整都是以绩效考核为依据。绩效考核是企业人力资源管理中最主要的工作之一,起到完善企业的激励机制,促进企业人力资源管理的水平。因此,让绩效考核与人力资源管理相互融合与发展是企业的必要选择。企业必须借助人力资源管理和绩效考核来帮助企业发挥人才的核心竞争优势,才能够不被行业所淘汰。
关键词:人力资源管理;绩效考核;问题;建议
1绩效考核基本概述
在人力资源管理中绩效考核作用非常突出,绩效考核是人力资源管理的关键内容,主要表示着职工对公司效益所做出的主要贡献。对于其内涵来说就是企业所制定的相关职业标准,职工在具体工作岗位中实际业务,综合能力,态度及形态等和职业标准相对比,之后让企业领导者对此而做出相应的测评指标。绩效考核具体包括内容较多,主要包括业务,岗位匹配程度,自身潜能,态度及综合能力等考核内容。业务方面考核是绩效考核最关键内容,也是最基础的考核内容。关键是对员工综合素质的测评,分析员工在具体工作岗位上的工作成就情况,岗位工作落实情况,是员工为公司发展所做出的努力及对公司发展所贡献价值多少进行专项考核。岗位匹配制度考核是对员工自身能力及岗位匹配程度情形的客观测评,也就是说是否能够真正做到专人专门工作职责。对这种项目进行考核主要是分析企业人力资源管理是否能够有效运用,也是对职工自我实践能力的系统考研。潜能方面考核就是对员工自身综合素质方面进行考核,是刺激员工深层次方面的自我能力,让其能够真正为公司发展做出相应的贡献。态度方面的考核就是分析员工自身工作态度情况,分析员工工作是否认真,积极程度等,努力度及对公司的忠诚程度。能力方面考核主要指的是对员工自身工作能力的测评,诸如对公司领导安排工作的实现情况,和同事之间有效合作,工作完成情况,专业技能,综合素能等方面。
2人力资源管理中绩效考核环节存在的问题
绩效考核能够在人力资源发挥出重要的作用,但是在目前的人力资源管理中,绩效考核还存在着一些问题,严重影响绩效考核在人力资源中发挥的作用,主要问题如下。
2.1绩效考核的内容过于单一
很多的企业过于注重业务水平的提高,对于绩效考核比较忽视。对于绩效考核的主要方式是个人总结和工作业绩两种,没有对员工进行全方位跟踪和评估,因此对员工的工作业绩、工作态度、工作的发展潜质、工作能力、岗位匹配度等缺乏全面、全程考核。
2.2考核的基本信息不明确
在绩效管理中,绩效考核是极为关键的一环,在这一环节中,一方面,员工没有积极的参与其中,没有与考核人员进行相应的沟通,使之在绩效考核中,很多员工的基本考核信息不完善。另一方面,企业对考核的指标没能很好的制定,使得绩效考核不全面,无法形成规范的考核流程,进而无法很好的收集员工信息,在一定程度内影响企业的人力资源分配,影响员工的调度、薪资以及员工福利等。
2.3绩效考核注重形式
在当今经济大发展的社会,很多企业逐渐认识到绩效考核在人力资源管理中发挥的重要作用,因此也逐渐重视并实施绩效考核。但是由于相关的规章制度没有很好的制定和完善,实际管理经验缺乏等因素的影响,使得绩效考核在工作中没能很好的应用起来,更多的是以形式主义的方式出现,根本没有达到绩效考核的预期效果。
3实施人力资源管理与绩效考核的策略
3.1加强对绩效考核的重视
在这个社会经济快速发展的时代,企业必须认识到绩效考核的价值和意义,将以往传统的考核方式转变成绩效考核,在以往的考核方式的基础上取其精华,弃其糟粕,形成新的绩效考核方式。只有这样才能让企业员工都积极的参与到绩效考核中去。在考核过程中企业可以采用由企业高层领导负责监督管理基层员工,而高层领导的绩效考评由基层员工负责监督,使两者之间能够进行有效的沟通。企业必须意识到绩效考核的重要性,人力资源管理人员对绩效考核的重视程度很大程度上决定了考核的质量。因此,管理人员按照企业的相关规定进行严格的考核,同时,在考核过程中也要确保考核结果的真实性,不得有弄虚作假或者隐瞒的现象。并将考核结果在下一个考核周期开始时进行公布,人力资源部也要在次月的工资发放中及时的兑现。保证绩效考核的时效性,进而促进绩效考核在企业管理中的作用。
3.2制定合理的考核标准及考核方式
进行绩效考核的主要目的是为了挖掘企业员工潜在的能力,激发员工工作的积极性,从而促进企业的发展。绩效考核的考核标准如果制定得不合理,就会使员工产生抵触心理,从而影响他们工作的积极性,无法激发他们潜在的能力,绩效考核也就失去考核的意义。因此,企业必须要制定健全的、合理的考核标准,并在实施考核过程中不断地去完善考核制度。在进行绩效考核的过程中人力资源管理人员对员工的评价必须是全面、合理、公平和客观的,决不能弄虚作假或者是有所包庇。为确保考核管理工作制度化、科学化、民主化和规范化,月度考核工作接受公司全体员工监督。同时,要根据员工的自身情况将员工工作表现与绩效考核相结合,确保考核结果的公平公正性。争取做到让每一个员工都信服考核结果。
3.3加强对考核结果的重视
在进行绩效考核后,企业人力资源管理人员应该要重视考核结果,组织员工召开工作总结大会,通报上一次考核的情况并提出考核意见。公司分管领导及时的审核考查结果,考核结果经分管领导审定签字确认后,将考核结果如实的进行公布。由人力资源部组织实施。这样的考核方式不仅能够激励员工更加努力的工作,还能够让他们认识到自身还有哪些方面的不足并及时进行调整。除此之外,企业也要本着民主、公正的态度,让员工针对绩效考核提出自己的意见并做及时的反馈,确保绩效考核工作更公平。同时,企业要对表现优秀的员工进行奖励,并做公开表扬,以激励员工更积极的开展工作,增强他们对企业的归属感,从而更努力的为企业做出贡献。
3.4提高绩效考核的针对性、全面性
绩效考核包括工作业绩的考核、工作态度的考核、工作的发展潜质考核、工作能力的考核、岗位匹配度考核等五项,所以在绩效考核中要对这五项内容进行全面的、针对性的考核,这样才能确保最终得出的数据结果是合理的、是完整的,这样才能为企业的人力资源管理提供更有力的数据支撑。做好绩效考核的宣传工作,绩效考核不是某一个员工的事情,而是一个企业全局性的工作内容,企业自上而下的每位员工都应该了解、正视绩效考核。所以企业必须要做好绩效考核的宣传工作,让企业的每位员工都清楚的知道绩效考核对企业发展的重要性,以及对员工自身发展的重要性。
结束语
近些年来,我国的经济得到了快速的发展,在这种快速发展的道路中,也使得市场经济的竞争越来越激烈,如何让企业在激烈的竞争中脱颖而出,鹤立鸡群,就成为了一个热点问题。而要解决这一问题最需要做的就是企业必须提升其管理的水平和力度。在企业的管理中,人力资源管理是最为关键、最为核心的一部分,只有将企业人力资源管理做好,才能使企业的管理和发展水平更上一层楼。
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