汽车店论文-赖文亮

汽车店论文-赖文亮

导读:本文包含了汽车店论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:广汽丰田,汽车营销,叁四线城市,清远4S店

汽车店论文文献综述

赖文亮[1](2016)在《清远市4S汽车店营销研究》一文中研究指出随着汽车行业的不断发展,我国汽车服务销售市场进入一个快速增长期。4S店作为我国汽车营销主要方式之一,对汽车行业的发展起到重要的作用。近年来汽车营销市场发生重心转移,营销渠道逐步转向叁四线城市。在一二线城市市场逐渐饱和的情况下,叁四线城市在汽车销售与汽车4S店发展方面具备巨大的发展潜力。目前清远市有包括奔驰、宝马、日产、一汽大众、广汽丰田等27个品牌4S店。清远市作为叁四线城市代表,在汽车营销领域具备一定发展基础,且发展潜力无限。本文立足清远市汽车4S门店发展概况,以清远市广汽丰田4S店为例,探讨清远汽车4S店营销策略现状,结合其优势及不足,提出改进清远汽车4S店营销策略的对策及建议,试图通过分析汽车销售服务4S店发展,了解清远市汽车营销状况,促进清远市汽车行业的健康发展,同时为叁四线城市的汽车营销行业发展提供借鉴和参考。由于清远市的人口每年保持增长态势,城乡居民经济收入保持良好增长趋势,特殊的自然环境使清远居民在出行时更期望使用汽车,因此清远市汽车销售与汽车4S店发展具有良好的市场潜力。在汽车市场竞争激烈的背景下,清远广汽丰田具备较好的竞争优势。其4S店的市场地位是保持中高档汽车定位,抢占低价位汽车市场。以清远广汽丰田4S店为例,清远4S店的发展现状面临共同的问题,反映集中在对县镇购车客户的产品、服务、渠道设置以及促销等方面的考虑不足。针对清远广汽丰田4S店营销现状存在的发展局限,提出了相应策略建议:产品方面建议研发经济实用型汽车、增加产品线,增加售后服务监督机制并增加人文关怀;价格方面建议采用组合定价、核心技术定价、招徕定价以及以客户为导向定价的价格策略;渠道方面应增加覆盖密度,将门店渗透到县镇,而通过合作与现代物流降低库存成本与周期;促销方面应根据消费者特征和消费需求制定促销方式,针对县、镇两级人员进行差异化促销、展销活动。(本文来源于《华南农业大学》期刊2016-05-01)

王瑶[2](2014)在《校内开汽车店“开”的是法律玩笑》一文中研究指出校内开汽车店暴露出学校在践行“依法治校”时的尴尬现状,也反映了政府部门在管理中的缺位。 近日,有市民反映,广西防城港市防城区城南汉师小学校区内建起了一家汽车“4S店”,占地面积达2000多平方米,担心此举会影响学校的正常教学秩序。该校负责人表(本文来源于《中国教育报》期刊2014-12-05)

庞海[3](2014)在《ABC汽车店售后服务满意度研究》一文中研究指出伴随着科学技术的迅猛发展,世界经济不断深入的一体化进程,企业竞争日益激烈。企业即需要通过维持、稳定现有客户来保持目前已取得的市场占比,又需要借助新客户的开发,新市场的开拓来进一步提高市场的占有率。而企业要防止顾客流失,关键是要提高产品和服务的质量,为顾客增值,实现顾客满意。现今,诸如美国这样的经济较为发达的国家,都将顾客的满意度指标作为了度量经济增长水平的重要客观经济指标。但就目前的中国来说,只有部分区域、部分行业的部分企事业单位建立起了顾客满意度指数体系,全国性的体系尚未完全建立。而且很多企业在对自身的顾客满意度进行评测时,没有理解到顾客满意度包含的相关信息,没有量化分析其经济价值,未对其加以充分利用。目前,ABC汽车店存在着很大的发展压力,包括来自厂家的压力和竞争者的压力。汽车生产商对ABC汽车店的控制力在一定程度上就反应出其对市场的控制力。因此,汽车生产商都要求ABC汽车店必须按照他们的要求来组织经营和服务。每一年甚至每个季度厂家都会对各个ABC汽车店进行明察暗访,进行考核,严格按照优胜劣汰的规则将数次考核不合格的汽车店剔除出局。加上日趋激烈的市场竞争,市场差异化程度越来越小,而ABC汽车店要想进一步争夺客户就需要提高服务人员的技能与素质,从服务上下手,通过服务流程的规范化来稳定、提高与客户之间的关系等。因此,服务质量的问题逐渐被生产商和经营者们提到了工作议程。人们开始相信服务一旦被搞好,客户得到了满意就较容易变成忠实客户,而且还能带动周边朋友的消费,这一良性循环就是商家们所追求的最佳状态。顾客满意度的相关探研从二十世纪中后期就开始受到重视。它对提高顾客满意度、指引企业增加利润方面的研究具有较大的指导意义。客户的满意度表现为客户对于所购买的产品或服务的综合性评价,也是客户对于企业、企业产品、企业服务的认可。企业在与顾客建立长期的合作伙伴关系时,如果企业提供了超出顾客期望值的服务,顾客就能感到满意,这样一次次的满意即可加深其对品牌的信任度,从而促进企业的发展并获得利润。对于企业,若是顾客满意于企业所提供的服务及产品,他们就会将这种好的消费感知和企业口碑传播给更多的客户,从而使产品知名度、企业形象都得到一定提升,也为企业的持久发展提供了动力。在目前汽车行业竞争日益激烈、增长速度逐渐缓慢、顾客的需求日趋多样化以及业务的同质化现象日益严重的情况之下,我国的汽车行业更要加快更新的速度,汽车行业的核心竞争力更多的体现在服务上。鉴于此,笔者以相关理论为基础,针对ABC汽车店客户服务的现状以及存在的问题进行研究,并对ABC汽车店客户的满意度以及影响客户满意度的因素进行研究,并利用服务质量差异的模型,针对ABC汽车店的服务质量与客户满意度提供相关的建议。希望通过本文的研究与探讨,能为业界其他车企的满意度研究提供借鉴。(本文来源于《西南财经大学》期刊2014-02-01)

张丽娜[4](2013)在《改装人生 蒂姆·邓肯和他的“黑杰克汽车店”》一文中研究指出如果你在圣安东尼奥的Huebner公路上看到一个巨大的广告牌,上面用黑色字体配上红色火焰写着黑杰克汽车店(Black、Jack Speed Shop),你一定要停下来进去逛逛。这是一间装满了肌肉车(这里特指活跃于上世纪六七十年代的一类搭载大排量V8发动机、具有强劲马力、外形富有肌肉感的美式跑车)、美式经典轿车以及改装卡车的巨大车库。角落里停着一辆复古款雪佛兰MonteCarlo SS,白色、敞篷、漆面光滑完整,它的对(本文来源于《当代体育》期刊2013年04期)

Colin[5](2011)在《体验浓缩的汽车店文化》一文中研究指出在北京石景山台湾街,有一个地方成为车模收藏者聚集的小圈子——博禹汽车模型。店主蔡博是个典型的北京小伙,从小酷爱车模并开始收藏。收藏的车模多了,便在(本文来源于《消费指南》期刊2011年04期)

马继锋,李佳隽[6](2010)在《交警车管所开在了汽车店门口》一文中研究指出本报讯( 马继锋 李佳隽)这几天,在红山物流园区买车上牌照的人喜上加喜,园区内新开设了车管所服务站和机动车检测站,再也不用大老远去南山车管所了,经过一道收费站,还要排长队等候。正在新车管所大厅办理入户手续的车主于海山、张海涛说:这回我们可是少跑冤枉路(本文来源于《赤峰日报》期刊2010-06-11)

徐小怗,邵艺[7](2009)在《南京首批绿色汽车店诞生》一文中研究指出徐小怗 通讯员 邵艺 南京报道 江苏省南京福联汽车贸易服务有限公司等7家汽车销售与服务企业,日前被南京市环保局、秦淮区环境保护委员授予了“绿色汽车店”称号。这是南京市首次对汽车销售与服务行业进行环保评比创建活动。    据介绍,在汽车维修行(本文来源于《中国环境报》期刊2009-11-13)

,江卉 实习生,王蓓蓓,通讯员,李家珍[8](2008)在《武汉职校大手笔建设4S实训基地》一文中研究指出汽车4S店搬进职校课堂,销售和财务人员全部是学生。昨日,我省首家汽车商务专业实训中心在武汉市交通学校建成,这既是一家名副其实的汽车4S销售店,也是学生的实训基地。   近两年,武汉地区职业院校纷纷建立实训基地,数控机床、汽车、地铁、飞机模拟舱…(本文来源于《湖北日报》期刊2008-11-28)

本报,梁圣嵩,于世卿[9](2008)在《金融风暴下,便宜货能捡了吗?》一文中研究指出■新闻提示 首钢今年年初拟高价收购澳洲矿企吉布森山但未能如愿,现在却有望以2.5折的价格再次收购;上海一家老牌4S汽车销售公司,50%的股权以1元价格起拍却无人问津;年初每平方米4.5万元的高端物业,如今售价已降至3.3万元……(本文来源于《南京日报》期刊2008-11-06)

汽车店论文开题报告

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

校内开汽车店暴露出学校在践行“依法治校”时的尴尬现状,也反映了政府部门在管理中的缺位。 近日,有市民反映,广西防城港市防城区城南汉师小学校区内建起了一家汽车“4S店”,占地面积达2000多平方米,担心此举会影响学校的正常教学秩序。该校负责人表

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

汽车店论文参考文献

[1].赖文亮.清远市4S汽车店营销研究[D].华南农业大学.2016

[2].王瑶.校内开汽车店“开”的是法律玩笑[N].中国教育报.2014

[3].庞海.ABC汽车店售后服务满意度研究[D].西南财经大学.2014

[4].张丽娜.改装人生蒂姆·邓肯和他的“黑杰克汽车店”[J].当代体育.2013

[5].Colin.体验浓缩的汽车店文化[J].消费指南.2011

[6].马继锋,李佳隽.交警车管所开在了汽车店门口[N].赤峰日报.2010

[7].徐小怗,邵艺.南京首批绿色汽车店诞生[N].中国环境报.2009

[8].,江卉 实习生,王蓓蓓,通讯员,李家珍.武汉职校大手笔建设4S实训基地[N].湖北日报.2008

[9].本报,梁圣嵩,于世卿.金融风暴下,便宜货能捡了吗?[N].南京日报.2008

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