浅谈供电所管理中同业对标的实践应用

浅谈供电所管理中同业对标的实践应用

国网安徽省电力有限公司金寨县供电公司安徽六安237300

摘要:在供电所管理中,开展同业对标工作可以提升供电所运行管理水平。本文首先对同业对标的重要作用作出简要阐述,然后对供电所管理中同业对标现存问题进行分析,针对同业对标问题产生的主要原因,提出几点改善措施,希望对业内可以起到一定参考作用。

关键词:供电所;运营管理;同业对标

前言

随着社会经济的快速发展,人们在生活与工作中对于电能总量需求、电能质量要求也在逐渐提升,对此,供电所为实现进一步发展,需要提升自身供电质量,提高自身管理水平。同业对标工作的开展对此具有重要意义,在具体开展过程中,需要明确当前存在问题,并对其进行针对性地解决。

一、同业对标的重要作用

供电所通过在同行业中进行竞争业务对比,可以找到自身管理中存在的不足之处,利用互相学习交流方法,可以让供电所运行管理质量得到提升,进而为供电所的平稳发展提供保障。利用供电所之间同业对标,可以让供电所相关工作人员明确工作漏洞与工作缺陷,可以对其他供电所成功经验予以借鉴,进而提高供电所工作质量,让企业可持续发展能力与综合实力得到提升。

二、供电所管理中同业对标现存问题

(一)标杆管理不完善

在供电所同业对标实践应用过程中,标杆管理标准流程包含多个环节(收集情报、选择标杆、确认差距、分析原因等),现阶段,部分供电所为让投入成本降低,往往会省去收集情报环节,此种做法在一定程度上会打压同业对标可以起到的作用[1]。

(二)基础管理薄弱

对于供电所的稳定运行来说,供电所基础管理占有关键地位,在我国供电所管理过程中,存在基础管理薄弱、管理体系粗放的主要问题,此种问题会对同业对标实践应用质量造成不利影响。同时,为对电力需求予以满足,我国供电所的机构组成、人员组成调整较为频繁,在此过程中,可能会为供电所的发展带来不利影响,如人员调整频繁就有可能对指标数据库的及时更新带来阻碍,可能会让同业对标代表性、准确性降低。

(三)信息交流较为缺乏

在供电所同业对标实践应用中,普遍存在“重国内、轻国外”与“限同业、除外界”的问题,此类问题会对同业对标造成一定影响,同时,供电所之间并没有定期组织信息交流活动,这使得供电所的发展效率受到影响。

(四)和日常工作结合不紧密

在变电经营管理过程中,一些供电所存在忽视同业对标工作的问题,同业对标和日常工作的结合不够紧密,且将同业对标视为强制性任务,这使得同业对标工作流于形式,难以发挥出其应有功能。

三、供电所管理中同业对标的实践应用

(一)实践应用方法

1.明确同业对标目标

在同业对标的实践应用中,明确同业对标目标是首要工作,只有如此,才能保证同业对标开展过程更具目的性。在同业对标工作开展之初,需要确立供电所未来发展目标,并围绕发展目标,展开同业对标工作,让具体工作可以细化落实到经营管理活动中。

2.构建科学评价指标

在供电所之间进行同业对比时,评价指标具有重要作用,对此,需要构建科学评价指标,让供电所管理中同业对标的积极作用得到充分发挥。评价指标的制定需要紧密结合业务特点与不同管理层面的差别,同时,需要在实际工作中对重点强化管理精神予以突出,努力找到对评价结果产生影响的主要因素,解决供电所管理中出现的问题。

3.改善指标评价方法

在同业对标实践应用过程中,需要对指标评价方法予以不断改善,让评价指标和评价方法得到有机结合,确保评价结果的公平性和客观性。同时,需要坚持指标权重和过程控制结合对标方法,综合评价供电所工作成效,让同业对标工作得到协调、科学运转[2]。

如在我国某供电公司中,就为改善指标评价方法、促进同业对标过程管控,在2017年做好了“三强化”工作:(1)强化专业管控。在专业指标的导向下,可以构建协同机制,在此机制中,牵头部门负责组织工作,专业部门负责实施工作,支撑部门负责配合工作。(2)“四点”管控。需要狠抓时间点、风险点、临界点与关键点,需要加强异常事件的指标申诉沟通,让负面影响得到消除。(3)强化奖惩力度。针对考核结果,需要对考核对象进行奖励和惩治,如果段位下降将会面临重罚,同时,会严格考核对标责任人与对标过程管控质量。利用此种方法,该公司取得了良好的同业对标过程管控效果,提高了整个公司的管理运营质量。

(二)问题解决措施

1.完善指标管理办法

在供电所管理同业对标的实践应用中,需要积极完善指标管理方法,需要对标杆管理过程予以完善,为同业对标工作的顺利开展提供保障。在具体工作中,需要在“安全、质量、效益”的原则下,紧密结合自身工作情况以及工作特点,构建完善评价指标,对同业对标工作的各个环节予以贯彻落实,利用对标排序、对标分析等方法,明确指标差距,让企业工作目标及工作定位更为清晰。分析同业对标结构,可以让供电所管理问题得到反映,进而让供电所管理模式、管理方法得到进一步改进,让供电所管理水平得到提升。如在我国某电网公司中,就结合实际情况构建了具有该电网公司特色的同业对标指标体系,在国家规定指标基础上,添设了安全专业过程指标、生产专业过程指标、调度专业过程指标、运行专业过程指标与信息化专业过程指标。

2.提高员工认知水平

同业对标实践应用效果和员工能力及认知水平存在密切联系,对此,供电所需要对员工展开培训,并积极利用企业内部媒体,对员工进行宣传教育,让员工思想水平及业务能力得到提升,让员工明确在供电所发展中,同业对标工作具有关键作用,可以让员工工作积极性得到充分激发。如在我国某供电公司中,就曾在2018年1月组织召开了2017年度同业对标工作分析会,就五大专业全年对标结果作出分析,对现存问题作出分析,针对员工思想认识上依然存在偏差的问题提出了改善措施,即各个牵头部门需要对此问题予以重视,做到抓在常态、抓好落实,加强自身建设,利用内刊、企业新媒体平台系宣传的方法来提高员工认知水平。

3.增强供电所信息流通

增强供电所之间的信息交流,可以营造出供电所市场竞争氛围与彼此学习氛围,可以让供电所随时保持市场竞争状态,让供电所管理能力得到全面提升。对此,供电所可以和其他供电所定期举行沟通交流活动,利用此交流活动强化数据更新时效性[3]。可以签订结对提升协议,构建互帮互助关系,积极学习科学管理经验,推动双方指标排名的共同提升。

4.重视实践开拓创新

需要重视同业对标的实践开拓创新,供电所在同业对标工作中,需要积极开拓自身眼界,让业务对比范围得到扩大,在看待国内工作业绩、国外工作业绩时,需要做到“一碗水端平”,可以积极借鉴国外先进管理理论,也可以积极学习国内供电所管理经验,让供电所经营管理能力的提升可以做到与时俱进。

结论

综上所述,针对供电所管理中同业对标当前存在的标杆管理不完善、基础管理薄弱、信息交流较为缺乏、和日常工作结合不紧密的主要问题,需要明确实践应用科学方法,同时,需要通过完善指标管理办法、提高员工认知水平、增强供电所信息流通与重视实践开拓创新的措施解决此类问题,进而提高供电所运营管理水平,为供电所质量的提升提供保障。

参考文献

[1]邱桂珍.供电所管理中同业对标的实践与应用[J].企业技术开发,2015,34(32):155-156.

[2]李达博,王玉磊.供电所管理中同业对标的实践应用分析[J].硅谷,2014,7(19):156+163.

[3]孙裕佳,徐茜.供电所管理中同业对标的实践应用分析[J].山东电力高等专科学校学报,2012,15(03):75-77.

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