导读:本文包含了销售员培训管理论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:胜任素质模型,销售人员,培训
销售员培训管理论文文献综述
赵皎茗[1]（2018）在《基于胜任素质模型的FC公司销售人员培训管理研究》一文中研究指出随着汽车市场日趋饱和,各大汽车企业之间的竞争也日益激烈。身处知识时代,面对残酷的市场竞争,要想提高企业竞争力,在生产力的各种影响因素当中,人的因素起着决定性的作用表现得尤为突出。企业的竞争力不仅体现在成本、产品、品牌,更体现在市场一线销售人员的整体素质竞争力上。企业必须充分调动员工尤其是一线销售人员的积极性、创造性,同时给予他们相应的通用能力与专业能力培训,为销售人员胜任力提升提供支持。FC公司作为自主品牌车辆销售公司也不例外,如何通过识别销售人员能力要素弱项、开展有针对性的高效培训、提高FC公司销售人员整体素质,对实现FC公司的销售业绩至关重要。本文依托企业管理实际,主要采取文献研究法、问卷调查法、行为事件访谈法等研究方法,应用胜任素质模型和企业培训相关理论,结合FC公司实际情况、销售岗位的特点,多维度分析FC公司销售人员胜任力、培训的现状及存在问题,进而构建包括:职场培养能力、问题解决能力、事业心、责任感、培训辅导和大客户开发六项核心能力构成的销售人员胜任素质模型,在此基础上对比分析培训需求,得出FC公司销售人员胜任素质当前水平与岗位胜任要求水平间差距较大的胜任素质特征为:职场培养能力、问题解决能力、责任感和培训辅导,有针对性的设计培训计划、课程,在组织实施培训后对培训效果进行评估。以实现企业战略目标为目的,通过对FC公司销售人员胜任素质模型的构建,找到FC公司销售人员需要提高的胜任素质,建立FC公司销售人员培训体系并不断优化,持续提高销售人员整体素质。(本文来源于《吉林大学》期刊2018-05-01）
廖元春[2]（2017）在《瑞孚工业销售有限公司员工培训管理优化方案研究》一文中研究指出在知识经济背景下的社会中,人力资本等无形资产对一个企业的存续和发展正呈现出越来越重要的作用,科学有效的员工培训管理一直是企业培养人才、开发和留住人才的重要人力资源管理手段。瑞孚工业销售公司也不例外,随着其在中国市场的不断发展,公司原有的员工培训管理模式逐渐显露出其局限性,也影响了员工自我价值的实现和对企业认同感,因此,对公司的培训管理体系进行优化有着很重要的现实意义。本文依据人力资源管理和培训管理的基础理论,通过对瑞孚公司员工培训管理工作流程进行调查研究,分四个部分进行阐述。首先梳理汇总了培训管理理论的发展和最新的研究结论,在理论上论证了员工培训管理工作对于企业发展的重要意义;其次对瑞孚公司培训管理的理念和培训的组织、师资管理体系的现状逐步进行分析,找出其中存在的问题;然后找到问题的成因,并提出了优化方案;最后,对方案实施的保障因素进行了分析和建议,针对优化方案实施过程可能出现的问题,提出了应对的解决方法,同时也对优化方案实施后的效果进行了预期展望。通过本文的分析和研究,在员工培训管理方面,瑞孚公司应紧紧围绕发展和战略的要求,以“人才优先”为中心,积极调整和优化培训管理的目标及评估跟踪制度,同时创新培训的形式,使“被动培训”向“主动培养”过渡,结合公司的发展和经营目标,分层分级落实培训工作,加强并规范培训项目的效果评估管理。希望通过本文的研究结论,能对跨区域经营及拥有多个分散性业务单元的集团公司在员工培训管理工作方面提供一些参考和借鉴意义。(本文来源于《湖南大学》期刊2017-11-16）
江水[3]（2017）在《J公司销售人员培训管理研究》一文中研究指出J公司是一家为企业客户提供新媒体广告服务的传媒公司,总部在深圳,在全国设立有20多家分支机构。公司80%的员工均是销售人员,在新媒体行业蓬勃发展的同时,J公司面临同业竞争激烈、销售人才供给跟不上业务发展需求的挑战。销售人员培训对于J公司销售团队能力提升和业绩提升非常重要,如何改进J公司销售培训现状,提升J公司销售人员培训管理水平?研究者在与部分人员座谈后,了解到J公司长期以来由于不重视培训体系的整体构建而导致了销售人员培训存在诸多问题。为全面深入掌握J公司的培训管理现状,研究者利用问卷调查、访谈调查等方法,对J公司的销售团队进行了充分的信息收集和研究,分析得出J公司目前销售人员培训管理主要存在有叁大问题,包括培训需求不明确、培训管理缺失、培训效果评估制度缺乏。研究者在对上述问题进行原因分析后,再进一步提出了适合的管理对策,包括:建立组织和制度保障、开展培训需求分析、开展培训管理和开展培训效果评估。其中,培训管理重点从培训目标制定、培训计划制定、培训课程制定和培训实施方法四方面进行改进。新媒体行业作为新兴产业,拥有良好的发展前景,但企业在销售人员培训开展和培训管理上却普遍发展滞后,本研究不仅为J公司的销售人员培训管理提升带来了有效的对策,同时,本文的相关研究成果和应用,以及其在后期可能的持续改进,将为新媒体行业其他企业提供了很好的参考借鉴。(本文来源于《北京交通大学》期刊2017-06-09）
徐博[4]（2015）在《石化销售企业培训管理信息化建设》一文中研究指出简要介绍了石化销售企业培训管理信息化系统以模块独立、逐步引导和分布部署为设计原则,构建了业务中心、学习中心、报表中心、管理中心和远维中心功能模块,具有可实现多层级培训统一管理,实施线性化逐级培训管理,培训资源的整合及共享等多功能,对逐步提升企业的整体竞争能力有重要作用。(本文来源于《石油库与加油站》期刊2015年05期）
黄伟先[5]（2015）在《中石油石河子销售分公司员工培训管理研究》一文中研究指出在现代人力资源管理中,员工培训与开发是一项重要的基础工作,从某种程度上讲,缺少这一基础工作,真正的现代人力资源管理将无从谈起,真正一流的人才队伍也将无法建立起来。随着知识生产力重要性的日益显现和经济全球化程度的继续加深,企业之间的竞争进一步由资金、设备、技术等传统资源的竞争转向人力资源的竞争。高素质的人才成为企业最具核心竞争力的资源,因此,加大对员工的培训力度,成为企业刻不容缓的重要工作。一个企业只有建立起提高培训效果的有效机制,员工培训与开发工作才能真正收到成效,现代人力资源管理的效果才能真正体现出来。要想充分发挥培训对企业的积极作用,企业不但要具备现代培训理念,还要对培训实行科学的管理、进行积极的创新。本文通过对中国石油天然气股份有限公司石河子销售分公司(以下统称为中石油石河子销售分公司)员工培训管理现状的调研,从中石油石河子销售分公司的员工培训管理模式入手,依据成熟的员工培训管理理论,结合中石油石河子销售分公司的实际情况,主要采用了访谈法、文献调查法、问卷调查法和比较分析法等多种研究方法进行研究。通过对中石油石河子销售分公司员工培训管理体系、制度建设的健全性,员工培训管理流程的规范性,培训方式方法的实用性,培训课程建设的完善性等方面的调查研究,发现了中石油石河子销售分公司员工培训管理存在的主要问题,并分析了存在问题的主要原因,对中石油石河子销售分公司员工培训管理现状及问题进行了准确的诊断和定位,并提出了该公司员工培训管理的对策和建议。新形势下,中石油石河子销售分公司实施的员工培训管理方案是适应市场和时代的发展需要的,完善的员工培训管理体系的构建是该公司突破自身发展瓶颈的有效解决方案,该论文的研究对于类似企业在发展中遇到的同类问题有着很好的借鉴意义和参考价值。(本文来源于《石河子大学》期刊2015-06-01）
袁汀[6]（2015）在《石油销售公司员工培训管理系统的设计与实现》一文中研究指出本文系统基于我公司培训管理实际功能需求,采用相关技术,开发出基于J2EE平台的培训管理系统。该系统能够自动化管理培训课程、计划、成绩分析以及在线交流和问题解答。可以大大提高我公司的培训管理效率,减少员工培训管理人员人数以及提高工作效率,也可以确保培训资源被员工有效的使用。本文所做的主要工作以及取得的成果如下:本文首先对此论文的研究价值与研究背景进行介绍,并且对国内外学者的分析、研究成果进行详细的介绍;接着对本文系统的关键技术以及系统开发所需要的开发工具进行了简单的介绍;结合我公司管理的实际需求,描述了本文系统所需要实现的功能;在系统功能需求的基础上,完成了整个系统的设计和实现。本文设计的系统满足公司的培训和管理,解决了目前员工培训管理的难点,提高了管理效率。此论文的意义在于为培训管理领域提供一个标准化的管理系统,为用户提供一种可靠的低成本运作系统,给用户带来更大效益,在一定程度上,避免由于人工操作发生的错误,提高统计数据的准确性。目的是为了解决企业员工权限管理、员工信息管理、员工成绩分析、员工交流与反馈。本文重点研究的是依循j2ee的架构,struts+hibernate+spring叁种框架技术的组合,实现持久化对象进行存取、事务管理、事务控制,保证系统的性能以及稳定性。本文通过理论与实践的结合,完成了课题研究的来源、价值、内容;全面阐述了各种开发框架、数据库设计、设计模式;通过详细的需求调研与分析,了解了客户需求,再根据软件项目开发的流程,从需求分析到概要设计,再到数据库设计,再到详细设计,再到编码实现,最后测试验收。通过对石油销售公司员工培训管理系统的设计与实现,使整个软件项目开发中的各种流程得以熟悉,对各种框架、数据库技术、需求分析以及编码有了更深入的了解。(本文来源于《电子科技大学》期刊2015-05-10）
董文娟[7]（2013）在《电话销售企业新生代员工培训管理探讨》一文中研究指出本文结合笔者实际工作经验,针对当心下的85-90后员工自身特点,对于电话销售企业中85-90后员工的培训管理,进行了初步探讨。(本文来源于《中国职工教育》期刊2013年18期）
李峰[8]（2010）在《销售新人的培训管理》一文中研究指出本文分析了企业在销售新人培训上存在的一些观念问题和方法问题,指出企业要改变新人培训的观念和方法,必须制定新人培训规划,采用导师制、善待老用户和"孤儿用户"等方法作为培训新人的应对之策。(本文来源于《中国商贸》期刊2010年17期）
欧齐[9]（2009）在《基于C#.NET技术的销售员培训管理系统》一文中研究指出我国销售人员管理虽已有几十年的历史,其中也蕴藏着极大的潜力,但销售人员管理水平显然赶不上科学的发展速度,这就为如何改进目前的销售人员管理提出了一个新的课题。所谓销售员培训管理系统是汽车销售公司为了管理销售人员进行培训而开发的系统。本系统的开发目的就是结合丰田汽车公司的实际工程,完成一个基于C#.NET的销售员培训管理系统的设计与实现,建立起销售员培训信息化管理平台。一般地区负责人可以录入该地区所属销售员的培训情况,总公司负责人可以随时掌握所属每个员工的培训情况和销售业绩,并可以下载相应的汇总报表。系统管理员可以管理控制系统基础数据。该系统采用面向对象的开发工具Microsoft Visual C#.NET完成界面和代码设计,用SQL Server 2000作为后台数据库管理工具,是基于叁层的B/S结构。系统采用类SqlConnection实现与数据库的关联,控件DataGrid实现数据的显示,DataSet和DataReader实现数据库中记录的读取,SqlCommand实现添加、删除、更新等操作。系统包括DLR菜单、FTMS菜单、管理表菜单叁个功能模块。DLR菜单涉及个人基本信息的录入、删除、修改等操作;FTMS菜单涉及公司教育课程开设的管理和公司信息的下载;管理表菜单涉及公司的各种基本管理及数据库的维护功能。系统进一步的改进方向是增强和完善系统的功能,实现FTMS菜单对DLR菜单的管理,管理表菜单对FTMS菜单和DLR菜单的管理;并为其他管理信息系统提供接口。(本文来源于《电子科技大学》期刊2009-10-01）
翟艳东,高卫香,刘肃[10]（2009）在《基于C#.NET的销售员培训管理系统设计与实现》一文中研究指出销售对生产型企业及销售型企业的重要性使得企业管理者对销售人员的素质尤为重视。销售人员培训管理系统化、科学化是企业现代化管理的必然趋势。结合具体工程实例,采用SQL Server 2005开发底层数据库,用C#语言在VS.NET集成开发环境下进行用户界面设计,完成了整个销售员培训管理系统的需求分析、系统设计与具体实现。(本文来源于《电脑编程技巧与维护》期刊2009年14期）
销售员培训管理论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
在知识经济背景下的社会中,人力资本等无形资产对一个企业的存续和发展正呈现出越来越重要的作用,科学有效的员工培训管理一直是企业培养人才、开发和留住人才的重要人力资源管理手段。瑞孚工业销售公司也不例外,随着其在中国市场的不断发展,公司原有的员工培训管理模式逐渐显露出其局限性,也影响了员工自我价值的实现和对企业认同感,因此,对公司的培训管理体系进行优化有着很重要的现实意义。本文依据人力资源管理和培训管理的基础理论,通过对瑞孚公司员工培训管理工作流程进行调查研究,分四个部分进行阐述。首先梳理汇总了培训管理理论的发展和最新的研究结论,在理论上论证了员工培训管理工作对于企业发展的重要意义;其次对瑞孚公司培训管理的理念和培训的组织、师资管理体系的现状逐步进行分析,找出其中存在的问题;然后找到问题的成因,并提出了优化方案;最后,对方案实施的保障因素进行了分析和建议,针对优化方案实施过程可能出现的问题,提出了应对的解决方法,同时也对优化方案实施后的效果进行了预期展望。通过本文的分析和研究,在员工培训管理方面,瑞孚公司应紧紧围绕发展和战略的要求,以“人才优先”为中心,积极调整和优化培训管理的目标及评估跟踪制度,同时创新培训的形式,使“被动培训”向“主动培养”过渡,结合公司的发展和经营目标,分层分级落实培训工作,加强并规范培训项目的效果评估管理。希望通过本文的研究结论,能对跨区域经营及拥有多个分散性业务单元的集团公司在员工培训管理工作方面提供一些参考和借鉴意义。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
销售员培训管理论文参考文献
[1].赵皎茗.基于胜任素质模型的FC公司销售人员培训管理研究[D].吉林大学.2018
[2].廖元春.瑞孚工业销售有限公司员工培训管理优化方案研究[D].湖南大学.2017
[3].江水.J公司销售人员培训管理研究[D].北京交通大学.2017
[4].徐博.石化销售企业培训管理信息化建设[J].石油库与加油站.2015
[5].黄伟先.中石油石河子销售分公司员工培训管理研究[D].石河子大学.2015
[6].袁汀.石油销售公司员工培训管理系统的设计与实现[D].电子科技大学.2015
[7].董文娟.电话销售企业新生代员工培训管理探讨[J].中国职工教育.2013
[8].李峰.销售新人的培训管理[J].中国商贸.2010
[9].欧齐.基于C#.NET技术的销售员培训管理系统[D].电子科技大学.2009
[10].翟艳东,高卫香,刘肃.基于C#.NET的销售员培训管理系统设计与实现[J].电脑编程技巧与维护.2009