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摘要：笔者主要从通信工程监理企业的不足；以及提高通信工程监理企业竞争力的有效措施，等方面探讨了本文主题，旨在与同行共同学习、共同进步。
关键词：通信工程；监理企业；竞争力
通信工程的建设离不开通信监理，通信监理的重要性被普遍认可和关注，所以，提高通信工程的质量和效益，加快工程建设等是通信建设行业发展的方式。然而，监理队伍在不断扩大，供需矛盾日益突出，各个通信工程监理企业之间的竞争愈发激烈，所以，监理企业要想在激烈的竞争中站稳脚跟，就必须不断提升自己的竞争力，向更高的水准前进。本文主要分析通信工程监理企业面临的形势，探讨提高其竞争力的措施和对策。
一、通信工程监理简介
1.概述
监理——是指有关执行者根据一定的行为准则对某些行为进行监督管理，使这些行为符合准则要求，并协助行为主体实现其行为目的。
工程建设监理——是指对工程项目建设，社会化、专业化的工程建设监理单位接受业主的委托和授权，根据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同以及其他工程建设合同所进行的诣在实现项目投资目的的微观监督管理活动。
2.具体内容
（1）对建设单位相关质量行为进行监督；
（2）对勘察设计、施工、系统集成、用户管线建设、监理等单位的相关质量行为进行监督；
（3）对各参建单位和人员的资质和资格进行监督；
（4）对参建单位执行通信工程建设强制性标准的情况进行监督；
（5）受理单位或个人有关通信工程质量的检举、控告和投诉。
二、通信工程监理企业的不足
通信监理事业在我国经历了从无到有的过程，发展到现在，取得了一些成绩，但不能否认其在思想观念、理论研究、管理方式、制度建设方面仍然存在诸多不足，正是这些不足制约着通信监理事业的进一步发展，对此，我们应当有清醒的认识。现阶段通信工程监理企业的不足主要表现在以下几个方面：
1.缺乏科学系统化的工程监理管理机制
在通信工程的监理工作中，将系统科学化得工程监理管理机制加以健全是非常重要的，但是目前许多通信企业对于系统科学化的工程监理管理不能有效的实行，部分通信工程建设中
还存在着抵触监理监管的现象。并且在通信工程的施工建设中，并没用对建设人员进行系统性的指导，这样就影响了工程的建设的安全和质量，阻碍了进度，进而造成通信企业的经济损失。并且在通信工程的施工现场，企业忽略了和监理人员的沟通和交流，在出现问题后不能及时解决，进而造成安全质量问题。
2.通信工程监理企业的定位不准确
通信工程监理是通信建设项目管理中一项非常重要的工作，它的性质与工程咨询相似，提供的服务是高层次的，它是市场经济发展的必然选择。然而，我国在相当长的一段时间内实行的是计划经济，部分政府领导和业主对监理工作缺乏正确的认识，不了解监理行业的特点和存在的意义，对监理企业的定位模糊，通信监理企业需要做什么，应当怎么做，没有明确的答案。
3.多数通信工程监理企业的规模小
现如今，我国大部分通信工程监理企业的规模不大，而且竞争的动力不强，之所以会出现这种情况，是因为多数监理企业进行监理工作的范围局限，工作范围往往只是在本地区或者本部门，分配监理任务时划地分块，不能否认，这在某种程度上保证了监理工作的准确性，但是不利于监理企业参与市场竞争，尤其是与国外众多大型通信工程监理企业相比，小型监理企业缺乏优势。
4.通信工程监理企业转型困难
为了适应瞬息万变的市场，通信工程监理企业转型是一种必然，实力强的监理企业向现代化、高层次的方向转型容易，而中小型监理企业面临着转型难的问题，因为中小型监理企业的硬件设施以及软实力上都有所欠缺，其转型需要付出极大的成本和时间。
监理行业在发展过程中，会遇到企业重组与联盟的问题。对于实力较弱的监理企业而言，重组是增强综合实力的选择之一；对于很多大型监理企业而言，进行联盟可以实现强强联合，开拓监理业务、加强区域沟通。从宏观角度来看，通信工程监理企业进行重组与联盟是符合市场运行规律的，但是在实际的运行过程中，受地域、技术、人才等不同因素的制约，重组与联盟的困难很大。
三、提高通信工程监理企业竞争力的有效措施
1.重视人员培训监理，提高质量控制意识
通信工程企业要加强施工监理队伍建设，引进责任心强、监理水平高的工作人员，提高整个通信工程企监理工作队伍水平。施工单位要注重监理人员培训，包括工程监理制度、质量隐患预防和排除等方面知识，采用观看视频、现场授课、参观学习、撰写调研报告等方式，调动施工人员参与培训的积极性，更好地学习和掌握专业技能，能有效应对施工存在的质量隐患，促进他们提高综合素质，确保施工人员严格按照规范要求开展监理工作。施工人员也要增强自己的责任心和质量事故预防水平，加强自身学习，总结经验，不断提高综合素质。施工中严格按照规范要求开展工程建设，提高责任心，推动通信工程企施工任务顺利完成。
2.规范监理市场行为
对于通信工程监理企业资质管理不严格问题，笔者认为应从规范监理市场行为入手解决。建设主管部门应规范监理的招投标行为，从源头上规范监理的市场行为。建议招投标与监理企业资质等级、企业信用等级挂钩，采用综合评标法评标，增加资质等级、信用等级高的监理企业的中标概率，迫使所有监理企业把信用等级作为企业的生命线，管好企业的资质。建设主管部门应加大对监理企业挂靠行为的整顿力度。像整顿施工企业挂靠行为一样，开展监理企业的“打非治违”行动，对监理企业的挂靠行为进行处罚。通过罚款、降低监理资质或吊销监理资质等处罚手段，让监理企业不敢有挂靠行为，从而达到规范监理市场行为的目的。
3.建立企业核心力量，提升企业核心竞争力
企业的核心力量也即企业的骨干组织，是保障企业打不垮、冲不散的躯干。这个组织是要有激情、担当、感召和责任心的，平时工作中核心成员要做到严谨、高效、执行有力。独具特质的企业核心竞争力之品牌竞争力是企业谋求发展壮大的永恒主题。我们多举并施，“别人做不到的，我们做的到；别人不敢做的，我们坚持做”敢于超越和挑战。以内部管理为抓手，建系统、做流程、定机制等一系列实质性工作；在意识形态建设方面，我们确立企业的核心价值观：“共同打造生活、共同创造财富、共同实现价值”；我们始终秉承“科学、公正、诚信、敬业、为用户提供满意的监理服务”的企业宗旨，严谨务实，创新发展，不忘初心，严守底线；牢固树立“服务至上、顾客至上”的理念，心中常念企业品牌的打造，在日益激烈的市场竞争中独树一帜，赢得顾客点赞和认可。
4.加强工程监理资质的管理
在监理单位的注册控制中，国家的法律法规对其进行了一定的约束，但是并每天在根本上解决问题，要想加大对工程监理资质的管理需要从以下几个方面开展工作：监理企业要不断的完善自身的制度建设，提升监理人员的技能，提升自身的综合竞争力；通信工程委托监理单位时，要验证其资质，并进行现场考察，不可随意委托任何一家监理企业，这样会阻碍通信工程的建设，阻碍企业经济效益的提升。国家部门的监管单位，要不断的提高工程监理企业的门槛，在其符合相关资质和材料健全的情况下才可认定其成为合法的监理企业，对于不符合条件的企业，要严肃的处理，对于情况较严重的企业，要剥夺其终身成为监理企业的质量，吊销其监理资质证书。
5.建立科学系统化的工程监理管理机制
系统科学化的工程监理管理机制需要从以下几个方面进行把握：第一，在通信工程的施工阶段，监理企业要严谨的对施工人员进行科学监督管理，在确保工程的造价、进度、质量及合同履行的基础上，确保施工人员的生命安全和设备使用安全；第二，监理人员必须对工程监理的重要意义铭记于心，在工程监理的工作中，将科学规范的技术运用到工程监理中；对于监理人员实行绩效考核制度，制定统一的奖惩措施，以此激发监理人员工作的积极性。第三，加强通信工程各主管部门和监理企业之间的沟通交流，使通信行业可以获得较为优质的监理服务。
结语：
总而言之，监理工作是通信工程中必不可少的一部分，为提高企业施工质量、规避安全隐患、提高经济效益等都起到了巨大的作用。因此，通信工程企业的管理人员应该重视监理工作，从长远出发，将监理工作纳入工作计划中，并且了解好监理工作中出现的难题，并采取有效措施予以解决，最终全面提升通信工程监理企业的竞争力。
参考文献：
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