李采芸:基于QFD的老年公寓服务策略改进研究论文

李采芸:基于QFD的老年公寓服务策略改进研究论文

本文主要研究内容

作者李采芸,钟红霞,温燕,黄丽(2019)在《基于QFD的老年公寓服务策略改善研究》一文中研究指出:随着人口老龄化社会形势的加剧,老年群体成为一个庞大的社会群体。老年人对生活需求不断提高,老年公寓则成为近年来老年群体提高生活品质的重要途径之一。本文的研究意义在于应用QFD的方法理论建立质量屋模型去发掘老年人对老年公寓的关注需要,提高老年公寓服务的质量和老年人对老年公寓服务的满意度,为老年公寓的服务策略改善提出相应的意见和建议,有助于老年公寓满足更多老年群体。以攀枝花市某大型老年公寓为例验证模型的有效性。

Abstract

sui zhao ren kou lao ling hua she hui xing shi de jia ju ,lao nian qun ti cheng wei yi ge pang da de she hui qun ti 。lao nian ren dui sheng huo xu qiu bu duan di gao ,lao nian gong yu ze cheng wei jin nian lai lao nian qun ti di gao sheng huo pin zhi de chong yao tu jing zhi yi 。ben wen de yan jiu yi yi zai yu ying yong QFDde fang fa li lun jian li zhi liang wu mo xing qu fa jue lao nian ren dui lao nian gong yu de guan zhu xu yao ,di gao lao nian gong yu fu wu de zhi liang he lao nian ren dui lao nian gong yu fu wu de man yi du ,wei lao nian gong yu de fu wu ce lve gai shan di chu xiang ying de yi jian he jian yi ,you zhu yu lao nian gong yu man zu geng duo lao nian qun ti 。yi pan zhi hua shi mou da xing lao nian gong yu wei li yan zheng mo xing de you xiao xing 。

论文参考文献

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  • 论文详细介绍

    论文作者分别是来自价值工程的李采芸,钟红霞,温燕,黄丽,发表于刊物价值工程2019年35期论文,是一篇关于老年公寓论文,老年群体论文,质量功能展开论文,服务论文,价值工程2019年35期论文的文章。本文可供学术参考使用,各位学者可以免费参考阅读下载,文章观点不代表本站观点,资料来自价值工程2019年35期论文网站,若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权,请联系我们删除。

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