湖南省常德市汉寿县人民医院手术室415900
【摘要】目的：探究存在于外科护理中的相关护理风险，并分析有效的解决对策。方法：选取82例在2016年4月-2017年12月本院收治的外科疾病患者，对所有患者在外科护理中的相关护理风险进行总结分析，并采取相应的解决对策。观察护理对策实施前后护理满意度评分情况。结果：与护理干预前（80.12±5.62）分相比，护理干预后护理满意度评分（92.68±6.34）分较高（P<0.05）。结论：存在于外科护理中的相关护理风险十分复杂，对相关护理风险采取有效的解决对策，可以促进患者对护理工作的满意度增高，其临床价值十分显著。
【关键词】外科护理；护理风险；解决对策
因外科护理存在较强的护理技巧性和专业性，使得外科护理工作具备特殊性和复杂性的特点[1]。在社会不断进步的影响作用下，有效提高了人们生活水平，增强了健康意识，同时因诸多风险存在于外科手术中，导致在外科护理存在较大难度，从而使得护理人员和患者的压力增大，因此必须充分分析外科护理潜在的护理风险[2]。本文为探究存在于外科护理中的相关护理风险，并分析有效的解决对策，遂选取在2016年4月-2017年12月本院收治的82例外科疾病患者进行全面探究，内容如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取在2016年4月-2017年12月本院收治的82例外科疾病患者。其中男女患者比例45：37，年龄在16岁至74岁范围内，（45.28±3.01）岁为平均年龄。
1.2临床纳入标准和排除标准
纳入标准：（1）所有患者均为我院外科患者；（2）患者均自愿加入本研究。排除标准：存在严重交流沟通障碍的精神疾病患者。
1.3分析存在于外科护理中的相关护理风险
1.3.1护士缺乏风险意识：护士缺乏护理风险意识的表现主要包括：在手术开始之前没有将相关准备事项做好，因外科手术存在种类较多的药物，同时需要对相关药物反复更换和使用，较易使护士出现大意和疏忽的情况。在外科手术过程中存在较大的输液量，导致护士的工作难度加大，从而使诸多护理风险出现。
1.3.2不能有效判断手术进程：由于患者在外科手术期间存在较快的病情变化，严重者存在致命伤害，使得较易发生手术室事故。此时护士会对手术状况作出不准确的分析和判断，使最佳抢救时机受到延误，从而使患者死亡，并发生医疗纠纷。
1.3.3护士不能做到及时通知：患者入院后，护士就应当开始开展对患者的护理工作，需要对相关责任积极承担，因此护士应当做到给予患者有效的健康宣教，针对患者的疾病相关状况向患者详细告知，若护士对患者病情状况告知不及时，极易延误患者疾病治疗，严重者对患者生命产生极大威胁。
1.3.4护患之间沟通不良：护士在护理患者过程中需要加强与患者的积极交流和沟通，若患者存在急剧恶化的病情状况，护士需要及时将相关情况向患者及家属进行详细解释说明。在沟通过程中应当对沟通技巧和方法积极注意，做到具备一定耐心、细心、责任心，防止护患纠纷情况发生，避免患者家属怀疑医院和护士的能力。
1.4分析有效的解决对策
1.4.1积极更新学习新知识：通过积极学习，能够促进护理人员自身的病情分析能力和病情观察能力有效提高。对于外科护理人员来说，他们的理论基础知识应当十分深厚，且操作技能应当熟练，临床经验应当十分丰富。因此，护理人员需要做到积极更新学习新知识，对相关临床知识充分积累，促进护理人员对意外事件的处理能力和判断病情变化的能力有效提高。
1.4.2护理人员应当与患者实现良好交流和沟通：外科护理工作和外科手术存在较高的风险性和复杂程度，因此护士需要对相关责任积极承担，将患者病情状况及时告知患者，使患者充分享有知情权。在高风险手术实施过程中，针对手术的危险情况需要护士向患者积极告知，在取得知情同意权的情况下实施相关手术，促进自身法律权利得到有效维护，并能够对患者做到认真负责，有利于良好医患关系有效建立。
1.4.3对岗位职责有效明确：外科护士需要对岗位责任积极明确。做到对病房及时巡查，对患者病情状况严密观察。同时护士需要促进自身判断能力和观察力不断提高，在应对突发事件过程中需要保持冷静，并具备一定的预见性。此外，护士需要对自身岗位职责全面履行，将相关责任积极承担。
1.4.4对管理工作积极加强：在护理工作期间，护士的工作存在显著特点，例如存在较强的操作专业性、十分复杂的操作、细节多及工作量大等。因此在外科手术过程中需要对护理质量和护理精度有效保证，对患者生命健康得到保障。同时护理人员需要积极总结和归纳护理工作，加强与其他护士之间的交流，在使患者安全得到有效保证的同时，也能够促进护理质量得到保证。
1.5观察项目
对比护理干预实施前后，两组护理满意度评分状况。
1.6统计学方法
用均数±标准差的形式，表示护理满意度评分，并用t值检验，在用SPSS20.0软件核对后，当相关数据有差别时，用P＜0.05表示。
2结果
护理干预实施前后，分析两组护理满意度评分状况：相比于护理干预前（80.12±5.62）分，护理干预后存在较高的护理满意度评分（92.68±6.34）分（P<0.05）。
3讨论
在护理工作中，外科护理属于一项十分关键的内容，对患者康复和治疗的作用十分显著。但由于外科疾病的复杂性和特殊性，导致各种护理风险存在，使得患者健康受到极大威胁[3]。
在社会不断发展的影响作用下，显著提高了医疗水平，提高了人们生活质量，同时人们有效增强了自我保护意识，特别针对相关医疗纠纷事件，人们能够通过法律对自身利益实现积极维护[4]。现阶段存在较高的医疗纠纷事件发生率，护理人员承受较大的工作压力，在护理工作期间针对诸多风险因素的存在会严重威胁患者健康。因此，护理人员应当做到积极更新学习新知识、与患者实现良好交流和沟通，同时对岗位职责做到有效明确。从而促进护理质量有效提高，实现安全保护护理人员，在很大程度上使医疗纠纷事件发生率显著降低[5-6]。
本文通过探究存在于外科护理中的相关护理风险，并分析有效的解决对策，结果显示，护理干预后护理满意度评分（92.68±6.34）分明显高于护理干预前（80.12±5.62）分（P<0.05）。综上所述，存在于外科护理中的相关护理风险十分复杂，针对相关护理风险，通过采取有效的解决对策，使得患者对护理工作的满意度显著增高，在临床中应当进行积极推广运用。
参考文献：
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[2]赵鹏.分析外科护理潜在的护理风险和对策[J].中国医药指南，2017，15（29）：230-231.
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[6]万红艳.外科护理潜在的护理风险及其对策分析[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2015，15（34）：254.