导读:本文包含了成员满意度论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:领导-成员交换关系,反生产行为,组织认同,薪酬满意度
成员满意度论文文献综述
郑峥[1]（2019）在《领导—成员交换关系与反生产行为的关系研究：组织认同的中介作用与薪酬满意度的调节作用》一文中研究指出反生产行为以显性和隐形的双重方式存在于组织中,同时给组织带来了严重的危害性,其日益增加的危害性也受到国内外学者们的关注。在国内,已有学者开始对反生产行为进行研究,但对其内在影响机制的研究仍较少,本研究从实证的角度出发以领导-成员交换关系为前置变量,将组织认同作为中介变量,薪酬满意度为调节变量进行引入,探讨领导-成员交换关系是如何影响反生产行为的。本研究在总结前人研究的基础上,采用问卷调查的方式,以“压力源-情绪”理论、社会认同理论和社会交换理论为理论依据,探讨在中国环境下,领导-成员交换关系、组织认同、薪酬满意度与反生产之间的关系。研究结果表明:(1)领导-成员交换关系对组织认同有正向影响;(2)领导-成员交换关系对反生产行为有负向影响;(3)组织认同在领导-成员交换关系与反生产行为的关系中起到完全中介作用;(4)薪酬满意度在组织认同与反生产行为的关系中起到了调节用。(本文来源于《浙江大学》期刊2019-06-10）
贺知遥,黄圣博,孙巧然[2]（2018）在《关于大学生志愿者服务组织成员自身满意度的调查和思考——以红烛志愿者协会为例》一文中研究指出在志愿者事业发展过程中,大学生志愿者脱颖而出,成为我国青年志愿者群体的核心力量,为维护社会稳定、服务经济建设作出了巨大的贡献,在推进社会公益事业的发展与和谐社会的构建中发挥了重要的作用。与此同时,我国青年志愿者组织在发展中也遇到一些问题。目前关于志愿者的研究较少关注志愿者自身满意度的情况,然而对这一现象的研究可以解决志愿者服务组织中存在的诸多问题,对于进一步完善志愿服务理论体系、提升志愿者组(本文来源于《学习月刊》期刊2018年11期）
郑理,胡其图[3]（2018）在《农业合作组织成员的满意度及影响因素分析——基于内蒙古通辽市的173份问卷调查》一文中研究指出基于内蒙古通辽市173份加入农业合作组织成员的满意度及影响因素的问卷调查,运用交叉表的Pearson卡方检验和相关性分析法重点分析了影响农民对合作组织满意度的因素。结果表明,农民的文化水平、合作组织的规范程度、政府的政策扶持力度是影响满意度的主要因素。因此,应加大新型职业农民的培训力度,提高农民自身素质以及对于合作组织的认知水平;农业合作组织需要不断完善自己,提高综合实力,培养并宣传合作组织文化、宗旨、价值观,规范合作组织程序、规章制度和农民的权利与义务;地方政府转变观念,着力顺应合作组织的发展趋势,引导社会精英带领农户发展合作组织,大力宣传、探索合作组织发展的新模式。(本文来源于《现代经济信息》期刊2018年07期）
董晓琳[4]（2018）在《虚拟社区成员参与价值共创行为对顾客满意度的影响研究》一文中研究指出伴随互联网时代的发展,人们之间的交流与互动早已不再局限于线下的面对面交流或电话这头与那头的简单问候,人们开始利用网络,利用网络的便利性减弱时间与地域的限制,实现人们之间的无障碍交流互动,虚拟社区的诞生给志同道合的用户提供了更便利、开放的平台。阿里的诞生打开了我国互联网交易的大门,淘宝也相应成为线上交易社区的标志之一,QQ、微信成为信息共享、知识学习、商业交易等为一体的虚拟社区平台,还有很多海外虚拟社区的应用也很广泛,可见在目前的大环境下,企业要想经营的更好,必须要更进一步贴近消费者,更多的了解用户。要想了解用户,就要与用户交流,以生产更符合用户需要的产品,而新产品的产生也因此有用户的贡献,价值共创的概念因此而产生。因此,开展虚拟社区价值共创活动对企业发展展开了新得契机。但发现机会与抓住机会需要探索与实践,怎样顺利与用户实现价值共创?线上交流的成果是否能够真正转为令顾客满意的产品进而留住顾客?从企业与社会发展的角度出发,探索研究这些问题是有意义有价值的。本研究通过探索虚拟社区成员的价值共创行为对满意度的影响,希望能以此研究结论能为企业的管理和发展带来理论依据与建议,进而满足企业与顾客的需要,实现共同发展。通过实证分析的方法,本论文得出以下结论:第一,虚拟社区成员的顾客参与行为能反向影响顾客期望,即顾客参与行为越多,顾客期望越低;虚拟社区成员的顾客参与行为对顾客感知价值有显着的正向影响,即顾客参与行为越多,顾客感知价值越强烈。第二,虚拟社区成员的顾客公民行为能够反向影响顾客期望,即顾客公民行为越多,顾客对产品或服务的预期越低;虚拟社区成员的顾客公民行为能够正向影响顾客感知,即顾客公民行为越多,顾客感知价值越强烈。第叁,虚拟社区成员顾客期望对顾客满意度有负向影响,即顾客预期越低,顾客越满意;顾客感知价值与顾客满意度有正向关系,即顾客感知价值程度越高,顾客越满意。第四,因此得出结论:虚拟社区的成员参与价值共创行为能够正向影响顾客满意度,这种影响是以虚拟社区成员的价值共创行为通过顾客期望和顾客感知价值为中介变量影响顾客满意度,虚拟社区成员顾客价值共创行为越强烈,顾客满意度越高。(本文来源于《北京邮电大学》期刊2018-03-09）
王铮[5]（2017）在《领导—成员交换、工作绩效与下属满意度的关系研究》一文中研究指出在经济全球化的时代,企业都面临着严峻的外部环境,竞争越发的激烈。现如今企业里的人成为企业最具有竞争力的资产。因此,企业如果想要在现有环境中生存和发展下去,企业的领导者必须带领员工改变自身以适应外部环境的变化,并不断协调领导与下属之间的关系,以提高企业的竞争力。在企业员工的交往关系中,怎样才能让领导者与下属之间的互动状态处于最佳,以达到提升组织整体竞争力的目的,是当今领导行为有效性研究的热点问题。根据以上考量,本文通过探究中国文化背景下的领导—成员交换对于工作满意度的影响,并引入工作绩效作为中介变量,以领导—成员交换为自变量,以工作满意度为因变量,来探究领导—成员交换对工作满意度的具体作用机制。领导—成员交换是指,由于时间压力和资源的有限性,领导者只会和下属中的少部分人建立特殊的关系。这些个体就会成为圈内人,他们受到领导更多的重视与帮助,并且有可能被赋予特权;而其他下属则成为圈外人,和领导的关系只局限于正式工作范围之内。本研究采用领导—成员交换量表、工作绩效量表和工作满意度量表对河北、天津、北京、四川、上海等地的企业员工进行了问卷调查,以411名员工为有效样本,探究了领导—成员交换及其各维度对工作满意度的影响,并对工作绩效在两者之间的作用方式进行了探索。本研究以社会交换理论为基础建立研究模型,运用统计软件进行数据分析,得出以下结论:(1)领导—成员交换、工作绩效与工作满意度之间均存在显着两两相关。领导—成员交换的各维度与工作绩效各维度之间存在显着正相关;领导—成员交换各维度与工作满意度存在显着正相关;工作绩效各维度与工作满意度存在显着正相关。(2)领导—成员交换对工作满意度有显着的正向预测作用,它的情感、忠诚、贡献、专业尊敬维度均对工作满意度具有显着的正向预测作用。领导—成员交换对工作绩效具有显着正向预测作用,它的情感、忠诚、贡献、专业尊敬维度均对工作绩效具有显着正向预测作用。工作绩效对工作满意度有显着正向预测作用,它的关系绩效和任务绩效维度均对工作满意度有显着的正向预测作用。(3)工作绩效在领导—成员交换对工作满意度的影响中起部分中介作用。工作绩效的关系绩效和任务绩效维度在领导—成员交换对工作满意度的影响中都起到了部分中介作用。工作绩效在领导—成员交换的情感、忠诚、贡献和专业尊敬维度对工作满意度的影响中都起到了部分中介作用。(本文来源于《河北大学》期刊2017-06-01）
张瑞颖[6]（2016）在《包容型领导对工作满意度及领导—成员交换的预测作用》一文中研究指出包容型领导(inclusive leadership)是一种新型的领导方式,在面临组织内外急速变化的今天,包容型领导以其适应管理复杂性的优势赢得了国内外学者的青睐。相比于国外学者对包容型领导的研究已有较为显着的成果,国内研究领域对于包容型领导的研究才刚刚起步。而随着中国新生代员工与知识型员工的不断涌现,如何满足员工日益增长的差异化需求成了国内领导者亟待解决的问题。包容型领导便在此时脱颖而出。而与已有的领导理论相比,包容型领导究竟是否是一种独立的领导类型成为我们需要探讨的首要问题。其次包容型领导较已有的领导类型而言,其预测力是否超过已有领导理论也值得关注。西方已有研究表明,员工的工作满意度与领导方式有着密切的关系,领导者营造出包容的组织环境能够促进员工工作满意度的提升(Mor-Barak,2001;Cho和Mor Barak,2008)。并且包容型领导能够提高员工对企业的归属感从而有效降低员工的流动率(Nishii&Mayer,2009;Carmeli,2010)。但还未有学者基于东方背景下对包容型领导与工作满意度及领导-成员交换进行实证研究。本研究采用问卷调查法就包容型领导与工作满意度及领导-成员交换之间的关系,进行了探索。通过对河南省郑州市一家生产制造企业200名员工进行问卷调查,并利用结构方程模型等技术进行统计分析,所得结论如下:(1)包容型领导是一种独立的领导类型。(2)包容型领导、变革型领导、交易型领导、家长式领导、工作满意度和领导-成员交换之间的相关关系显着。(3)包容型领导能够正向预测员工工作满意度;包容型领导能够正向预测领导-成员交换。笔者结合研究结果进行了讨论,并论述了本文研究的局限性,提出了对企业管理的一些建议。(本文来源于《河南大学》期刊2016-05-01）
马改云[7]（2016）在《农民合作社成员满意度及影响因素研究》一文中研究指出我国农民合作社经历快速发展时期,淘汰、合并、联合发展将是下一阶段农民合作社发展趋势。成员满意度较高的农民合作社将具有更好的发展空间,避免成员用脚投票。通过对江苏、安徽两省一手数据的收集,使用排序Logit模型对农民合作社成员满意度进行研究。将农民合作社成员满意度划分为整体满意度、服务满意度、凝聚满意度、收入满意度四个维度。成员对合作社了解程度、参加合作社时间、合作社收入占家庭收入比重与成员身份、成员来源、成员加入途径等因素对不同维度的满意度的影响存在非一致性。为了提升成员满意度,合作社管理者需要加深成员对合作社的了解、鼓励成员自由加入、积极入股、提升合作社运营绩效以及扩大合作社经营规模。(本文来源于《河南牧业经济学院学报》期刊2016年02期）
张连刚[8]（2016）在《组织支持感对合作社成员退出意愿的影响——以组织认同和成员满意度为中介变量》一文中研究指出基于社会交换理论,以组织认同和成员满意度为中介变量,构建组织支持感影响合作社成员退出意愿的关系模型,并利用来自225个合作社成员的调查数据,采用结构方程模型分析组织支持感、组织认同、成员满意度与合作社成员退出意愿之间的关系。研究表明:组织支持感对成员满意度和组织认同具有显着正向影响,对合作社成员退出意愿的负向影响显着;成员满意度和组织认同对组织支持感影响成员退出意愿具有中介作用;组织认同对成员满意度具有显着正向影响,对成员退出意愿具有显着负向影响;成员满意度对成员退出意愿具有显着负向影响;归属感、忠诚度和认知度显着正向影响成员的组织认同;服务满意度对成员满意度的影响最大,其次为关系满意度和民主满意度。应从组织支持感、组织认同和成员满意度等诸多因素入手,多途径降低合作社成员退出意愿。(本文来源于《西部论坛》期刊2016年02期）
唐立健,钱东福,王中华,林振平[9]（2015）在《农村健康管理团队成员的工作满意度及相关因素分析》一文中研究指出目的:调查与分析团队成员对工作的满意度及其相关因素,发现问题并提出解决对策。方法:对叁个区市12个乡镇的535名农村健康管理团队成员进行工作满意度调查。结果:81.61%成员认为团队工作压力大;成员对工作环境、工作收入、绩效考核和激励机制的满意度分值分别为3.36、2.74、3.11和3.13;性别、年龄和培训经历对团队成员的工作满意度具有显着性影响;51.64%成员认为考核指标不能反映工作绩效,55.96%成员认为未形成系统的激励体系。结论:采取多方面措施以提高团队成员满意度,如加强农村卫生人才队伍的培养,加大对农村卫生服务团队的经费支持,重视团队成员的培训和职业发展,建立合理的绩效考核和激励机制等。(本文来源于《中国卫生事业管理》期刊2015年11期）
孙进[10]（2015）在《学科自信心与满意度——中国比较教育学科成员的现状调查》一文中研究指出对比较教育学科的研究应该包括至今受忽视的对比较教育学科成员的研究。为了解中国比较教育学科成员的工作现状和对比较教育的看法,本研究选取比较教育学分会第十七届年会的参会者进行了问卷调查。调查发现,超过82%的受调查者对比较教育的作用高度认可,超过72%的人对其未来发展表现出乐观主义的态度。不过,仅有39.5%的人对我国比较教育学界目前整体的研究现状感到满意。此外,比较教育学科成员的看法存在着群体差异。就对学科作用和发展前景的评价而言,博士生和教授群体是肯定的乐观主义者,而副教授群体则是保守的犹疑者。就国内学界整体的研究现状而言,教授群体中满意者比例最高,而副教授群体中满意者比例最低。(本文来源于《比较教育研究》期刊2015年11期）
成员满意度论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
在志愿者事业发展过程中,大学生志愿者脱颖而出,成为我国青年志愿者群体的核心力量,为维护社会稳定、服务经济建设作出了巨大的贡献,在推进社会公益事业的发展与和谐社会的构建中发挥了重要的作用。与此同时,我国青年志愿者组织在发展中也遇到一些问题。目前关于志愿者的研究较少关注志愿者自身满意度的情况,然而对这一现象的研究可以解决志愿者服务组织中存在的诸多问题,对于进一步完善志愿服务理论体系、提升志愿者组
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
成员满意度论文参考文献
[1].郑峥.领导—成员交换关系与反生产行为的关系研究：组织认同的中介作用与薪酬满意度的调节作用[D].浙江大学.2019
[2].贺知遥,黄圣博,孙巧然.关于大学生志愿者服务组织成员自身满意度的调查和思考——以红烛志愿者协会为例[J].学习月刊.2018
[3].郑理,胡其图.农业合作组织成员的满意度及影响因素分析——基于内蒙古通辽市的173份问卷调查[J].现代经济信息.2018
[4].董晓琳.虚拟社区成员参与价值共创行为对顾客满意度的影响研究[D].北京邮电大学.2018
[5].王铮.领导—成员交换、工作绩效与下属满意度的关系研究[D].河北大学.2017
[6].张瑞颖.包容型领导对工作满意度及领导—成员交换的预测作用[D].河南大学.2016
[7].马改云.农民合作社成员满意度及影响因素研究[J].河南牧业经济学院学报.2016
[8].张连刚.组织支持感对合作社成员退出意愿的影响——以组织认同和成员满意度为中介变量[J].西部论坛.2016
[9].唐立健,钱东福,王中华,林振平.农村健康管理团队成员的工作满意度及相关因素分析[J].中国卫生事业管理.2015
[10].孙进.学科自信心与满意度——中国比较教育学科成员的现状调查[J].比较教育研究.2015