朱彩红陈敏华周梓瑛
（中山大学附属第三医院精神科广东广州510000）
【摘要】目的：本文主要的研究目的是针对临床过程中出现的精神科护理中不安全的因素进行分析与探讨，进而有效的减少我国医院精神护理过程中出现的不安全因素，提高护理质量。方法：本次研究将我院正在接受精神护理的相关患者中随机抽取共132名患者，将这些患者按照随机的模式分为两个人数相同的组别，分别是观察组和对照组。相关医护人员对两组患者进行有差别的精神护理方法，对照组的患者所接受的护理方法是传统的精神护理方法，而观察组的患者所接受的护理方法中加入了针对对相关不安全因素提出的新的解决对策。然后将两组患者在接收精神护理期间出现的暴力事件的次数以及概率进行测算对比，最终得出研究结果及有效对策。结果：在研究中表明两组患者在精神护理过程中都出现了暴力事件，但是这些观察组发生的暴力事件次数与其概率相较于对照组来说要明显的减少，并且在患者的临床满意程度方面也得到了较大的提高。因此，使用新的精神护理方法应对护理工作中出现的不安全因素其减少暴力事件的概率与增加满意度方面的作用比传统的方法有着明显的提升（P＜0.05）。结论：经过对结果的分析与研究之后可以知道，优化精神护理过程中的不安全因素是提高我国医院护理水平与患者满意度的一个重要方向，新的对策与护理方式具有较高的临床价值，应该在更广泛的范围内得到推广与应用。
【关键词】精神护理；护理优化；不安全因素；对策分析
【中图分类号】R473.74【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2018）21-0279-02
本文经过实验与分析，简要的分析了精神护理工作中存在的不安全因素，并且对解决因素的对策进行了探索。
1.资料与方法
1.1资料数据
本次研究采用的是随机抽样的的形式进行了资料的选取，在研究过程中的一般数据一共为132名临床认定的精神疾病患者，这些患者都是正在进行精神护理或者即将进行精神护理工作。将132名患者按照随机分配的方法分为两组，即观察组和对照组，两组之间人数相同均为66例，在观察组中，男性人数34例，女性人数32例，平均年龄在27岁到37岁之间，年龄极差为17到67岁，患病时长为5个月到26年不等。对照组中共有男性人数36例，女性人数30例，平均年龄一般在29岁到37岁之间，年龄极差在18岁到69岁之间，患病时长为6个月到20年不等，在研究一般资料时，两组间数据差异无统计学意义。
1.2方法
本次研究主要采用的方法是将两组患者进行有差别的精神护理工作，具体的差别是对照组的成员是采用传统的精神护理方式，而观察组的患者采用的是新的护理方式，本文将患者在接受精神护理中存在的不安全因素以及对策进行具体的分析：
1.2.1不安全因素在精神护理过程中出现的不安全因素具体有三点，如下：
（1）护理人员方面
护理人员在护理方面的相关专业技能有欠缺，对于自身理论知识存在漏洞，在护理过程中存在着潜在不安全因素[1]。
（2）患者方面
患者病情属于精神疾病，在患病过程中容易出现精神不安以及失踪或者暴力等事件。
（3）患者亲属方面
由于患者属于精神疾病，家属在患者进行治疗的过程中经常出现无法理解或者因压力而怪罪医院及医护人员的现象。
1.2.2新的防范措施针对不安全因素采取的新的防范措施有三点，如下：
（1）护理人员方面
护理人员提高专业护理知识，关心并观察病人的心理状态，加强对自身理论与自身水平的提高。
（2）患者方面
对待患者的态度应采取更加关心的态度，对患者采取沟通、疏导的方式，更好的解决患者在患病期间出现的暴力事件及问题。
（3）患者亲属方面
与患者亲属进行沟通工作，消除其负面情绪，使其更好的配合工作。
1.3评价指标
经过对患者进行差别护理后观察患者在接受护理过程中出现的暴力事件次数以及概率，将两组中患者接受治疗时发生暴力事件的数据进行对比。另外，将两组患者在接受护理过程中的满意程度按照调查问卷的形式进行调查，得出相关数据进行对比[2]。
1.4统计学方法
本次研究过程中应用到了SPSS19.0软件进行了数据的分析与处理，在对资料的计量过程中采用了t的检验方法，对于一些技术资料进行了χ2的检验方法，最终得出P＜0.05，证明研究过程中组间的数据差异存在统计学意义。
2.结果
经过研究与分析得出暴力事件的发生次数与暴力事件的发生概率以及患者的满意程度三个具体数据，在这三个数据中的对比下，可以明显得出观察组发生暴力事件的次数、概率与其满意程度均优于对照组。具体对比数据表格见表。
3.讨论
总而言之，经过本次研究与分析可以得出三点具体的内容与启示：
（1）在进行临床精神护理的过程中存在较多的不安全因素
经过分析与调查可以得出，我国的精神患者在接受精神护理的过程中存在着非常多不接受护理或者不配合治疗的现象，由于其精神方面存在的问题与精神疾病的催使，导致精神护理工作中存在很多的不安全因素。
（2）传统的精神护理方法不适用于现阶段中精神患者存在的问他解决
在传统的精神护理工作中，相关护理人员在对患者进行护理时常常出现患者不配合护理或者不接受护理的现象，这些现象严重的影响了护理工作的进行，对于精神科相关护理人员来说，护理工作的更新是非常有必要的。
（3）将新的护理对策进行在临床过程中的推广是非常重要的
经过对不安全因素的探讨与分析，得出的相关解决措施有助于医院开展新的精神护理工作，这些对策在临床过程中有助于避免发生暴力事件，同时可以提高患者的满意度，应该得到在临床过程中的广泛推广与应用。
【参考文献】
[1]徐静华.ICU低年资护士的护理不安全因素分析及管理对策[A].浙江省医学会重症医学分会.首届西湖重症医学论坛暨2016年浙江省重症医学学术年会论文汇编[C].浙江省医学会重症医学分会:浙江省科学技术协会，2016:2.
[2]孙思思.精神科护理不安全因素分析及对策研究[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2(05):136+139.