(内蒙古电力（集团）有限责任公司呼和浩特供电局内蒙古呼和浩特011600)
摘要：近年来，我国电力行业迅速发展，这为国民经济的发展做出了重要贡献。电力营销数字化主要指的为电力企业在建设电网过程中实施的营销领域智能化延伸操作，促使其实效性充分发挥出来，有助于提升整体的电网建设质量。
关键词：电力营销；数字化；关键技术
电力营销业务数字化管理模式构建作为一项电力系统工程，其涉及较多环节较多，如何提高电力企业营销服务的整体水平，是目前电力企业面临重要课题。
一、电力营销业务数字化管理的重要意义
电力营销业务数字化管理作为一种现代化新型的管理模式，在管理过程中实现扁平化的管理模式，企业相关管理人员以及员工之间能够有效的进行直接的信息交流，不仅信息传递过程中的时效性，而且在一定程度上提高了数字信息传播的速度。在电力营销业务数字化管理过程中，主要强调的是人性化的管理模式，管理者与企业员工之间能够进行友好的交流，在电力企业生产以及经营过程中，企业员工也能够直接的参与相关的决策中，从而增加企业员工与领导之间的交流性。与传统的管理模式有着本质上的不同，电力营销业务数字化管理，其在追求生产效益的同时，对资源成长重视程度在逐渐加强，但是，随着科技的不断发展，资源的企业也呈现出各种发展弊端性问题，企业的发展方式也在发生一定的转变，逐渐从资源成长向管理成长进行转变，电力营销业务数字化管理能够快速的适应这种变化。
二、电力营销业务数字化管理的主要途径
1.转变经营管理战略。在电力营销业务数字化管理过程中，由于企业的商务门户呈现出开放性的状态，并且在相关计算技术网络信息技术应用过程中，企业的客户也呈现出逐渐增加的状态，电力企业在相关管理模块的应用时能够实现营销活动全天候管理，不仅能够在一定的程度上提高企业的营销业绩水平，而且促
进企业经济效益的提高。
2.建立完善数字化管理组织体系。在电力营销业务数字管理模式构建过程中，企业必须要从自身的实际情况为主要的出发点，完善组织管理体系。具体可以从以下三个方面做起：第一，在企业内部必须选拔出具有一定能力的数字化管理负责人，其主要工作职责是对相关的数字化管理计划进行有效的制定；第二，成立专门的营销小组，有效的开展营销业务数字化管理相关活动；第三，完善营销业务数字化管理系统，构建出相应的营销管理平台。
3.增强资金与技术投入。电力企业在开展营销业务数字化管理过程中，必须要有一定的技术以及充足的资金支持。电力企业相关领导人必须要充分的认识到电力营销数字化管理模式的重要性，采取有效的措施给予必要的资金支持，加强数字化管理建设步伐。同时在进行营销业务数字化建设中提供技术支持，通过先进的计算机网络系统以及通讯技术完善数字化管理系统。
4.建立良好企业文化。电力企业在营销业务数字化管理过程中，为了能够在一定程度上员工能够掌握电力营销方面的知识，企业相关管理人员必须要对企业文化的建设给予足够的重视，创新企业文化，明确企业精神，通过开展集体活动以及定期培训的形式加强电力营销方面的技术交流，提高员工的综合素质水平，从而才能电力企业营销活动的顺利开展。
三、电力营销数字化的关键技术
1.构建服务器系统。服务器的科学合理配置是系统设计中的关键技术，所以可采用服务器系统的建设方案，具体建设方案如下：（1）在对数据库服务器进行选择的过程中，通常来说，小型计算机的数据库服务器的安全性能较好且使用效率较高，因此，应利用两台小型计算机，并通过双机热备份方式来提高其运行水平，从促进整个服务器系统的高效性与平稳性。（2）由于电力营销业务应结合各个部门来完成相应的工作内容，在服务器系统建设的过程中应对部门的交互性进行综合的考量，因此，在对系统服务器进行选择的过程中，应利用两台以上的PC服务器作为整个数字化管理的系统服务器，完成数据信息处理工作。（3）在电力系统数据中这些数据会进行统一的处理，用户端的工作站结合各个信息系统与相应的数据库服务器和应用系统交互，从而实现了目标级和数据级的相互控制。这个优势有利于维护电力系统维护管理，进而使系统的安全性得到极大的提升。结合上述方案内容，这就需要保障系统及网络端的可靠性。随着主机容错备份以及集群等多项技术设施的完善，供电公司光纤骨干网的构建与开发，覆盖所有电力系统及其主要业务点的城市环网逐步形成，因此，上述方案具有一定的可行性特征。
2.系统的体系结构。电力营销数字化的技术应用多包含三方面内容，分别为应用表示、业务处理及数据存储。表示层多是将一些重要的业务内容调用到业务处理层，并将处理结果进行展示出来；业务处理层主要是对系统的功能验证、统计及分析等核心业务逻辑服务；数据存储层主要对数据资源进行管理，执行数据更新和检索功能。三层结构可以弥补两层结构的不足之处，将业务处理逻辑在应用表示逻辑中进行拆分，并在客户端以及服务器之间添加一层应用服务，并将其称为位服务器。在三层结构中，中间层是业务流程逻辑，从而使应用程序的业务逻辑与客户界面分离。通常情况下，中间件多作为实现大多数业务逻辑，因此客户端程序的逻辑处理应安排到界面的组织工作中。当更改应用程序时，只需要对中间层的组件进行修改，减轻了工作人员的压力，使系统的更新更加简洁，使系统应用程序更加灵活。同时，客户端只需透过中间层的服务器就可以直接对数据
库服务器进行，不直接对数据库进行操作，使系统的安全性得到保障。
3.中间软件技术。中间件作为一个独立的服务程序，系统可以通过这个服务程序在不同的技术间实现资源共享。应用这种技术可以将不同节点之间应用过程的关系管理和负载均衡功能实现，也能够进行使用调节，从而使数据传输更加的可靠，并建立一个完整的使用系统运营环境。当下，我国的OMG技术和CORBA技术是应用较为成熟中间软件技，它们可以实现对企业内部资源的整合及优化作用。但在Java系统的EJB渊服务器端组件模型所建立起来技术还存在一定的缺陷，不能对其进行扩展，无法适应我国电力发展需要。因此，为了促进数字化管理模式技术不断朝着系统化的方向发展，今后电力企业技术人员应不断对EJB中间件技术展开合理的应用研究。
四、电力营销数字化技术的应用
数字化管理模式在电力营销业务中的应用首先要求电力企业改变管理策略。由于采用数字化模式，电力企业营销部门的业务门户始终处于开放状态。因此袁通过相关技术的应用，可以增加企业客户，提高电力企业的营销绩效。电力企业的营销模式需要从传统的个人逐个拜访营销模式转变为基于数字化管理的高度信息化的电子商务模式，从而提高企业资源利用效率，促进企业发展。此外，企业还应加强对相关技术和设备的投资支持。电力营销业务数字化管理模式的实现必须有足够的资金和设备支持。
在科技时代背景下，电力企业要想在市场竞争中占据有利位置，电力企业实际经营发展过程中务必要积极利用数字化、智能化等先进科技，就电力营销管理工作而言，由于电力生产运行中会产生大量数据，因此，为使电网业务的管理与分配变得更加智能化，电力企业管理人员务必要在实际电力营销管理工作中应用数字化技术，并对数字化应用过程中所需的电子计算机技术、中间件技术以及中间件软件技术实施进一步地强化，以促进电力企业内部资源的优化整合质量和效率，从而确保电力企业长期稳定地发展与前行。
参考文献：
[1]李军.电力营销数据归档项目成果及发展趋势探讨[J].中国管理信息化,2017,20(22):172-173.
[2]袁媛.电力营销业务数字化管理模式构建的关键技术探讨[J].数字通信世界,2017(11):239.