危机反应策略论文-王涛

危机反应策略论文-王涛

导读:本文包含了危机反应策略论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:社会责任,企业危机,反应策略,品牌资产

危机反应策略论文文献综述

王涛[1](2015)在《企业危机反应策略对品牌的影响》一文中研究指出在企业的发展中,当企业产品因某些元素而出现问题的时候,企业也将面临着产品危机,如何做出合理的危机反应策略也是当前企业重点关注的问题,而在当前市场经济快速发展的情况下,在企业做出危机反应的过程中,必须从社会责任入手,站在受害者的角度去思考,这样才能有效地提高危机反应策略的有效性,确保企业安稳度过危机,促进企业的良好发展。(本文来源于《中国商贸》期刊2015年08期)

井淼,周颖[2](2013)在《产品伤害危机中危机反应策略对品牌资产的影响——基于企业社会责任的视角》一文中研究指出以可辩解型和不可辩解型两种产品伤害危机类型为基础,实验中使用虚拟品牌和真实品牌,分别通过叁个研究从不同侧面比较全面地考察了危机反应策略对品牌资产的影响以及企业社会责任在产品伤害危机中的作用。研究证实,在产品伤害危机中,不同的企业社会责任信息和不同的危机反应策略对品牌资产的影响均存在显着差异。而且,企业社会责任信息和危机反应策略对品牌资产的影响存在交互效应。研究结果表明企业平时的社会责任行为是其为危机做的一种储蓄,企业社会责任能有效降低危机事件对品牌资产的伤害。该研究结论有助于企业找到有效的危机应对策略保护脆弱的品牌资产免受致命打击,并进一步推动企业主动履行社会责任。(本文来源于《工业工程与管理》期刊2013年02期)

王燮辞[3](2010)在《灾后中小学生心理危机反应及干预策略》一文中研究指出一般认为,灾难是指危险的、无法抗拒的、通常为突然发生的创伤性事件[1]。灾难的类型多样,洪灾、地震、火灾、山体滑坡、校园暴力、家庭暴力等都是常见的灾难。灾难具有不可预见性、突发性、速度快、应激强度大的特点。灾难会使人们赖以生存的自然、社会环境在瞬间发生巨(本文来源于《职业与健康》期刊2010年17期)

陈少卫,张亚杰[4](2010)在《危机情境中的国家形象修护研究——以我国政府在“7.5”事件中的危机反应策略为例》一文中研究指出以Coombs的危机反应策略作为分析框架,采用类型批评研究取向,以案例研究法,分析新华网针对"7.5"事件的108篇新闻稿,从中归纳出我国政府所使用的危机反应策略,共计303项。研究发现,危机情境对于我国政府策略的使用虽有所影响,但政府动机显然胜过危机情境,决定了本个案中的危机反应策略的使用。(本文来源于《现代商贸工业》期刊2010年17期)

朱自立,闫巩固,桂譞[5](2010)在《危机反应策略:危机事件中组织形象的维护》一文中研究指出随着信息传播速度的迅猛提高,如何正确高效地应对和处理危机事件,如何快速地维持和修复组织的公众形象损失,已经成为当今社会各组织生存发展的重要课题。文章结合危机管理的理论领域,阐述了危机事件及其分类、危机管理的重要意义以及对应不同危机情境有效的危机反应策略,为危机事件的传播和沟通提供科学阐释及建议。(本文来源于《首都师范大学学报(社会科学版)》期刊2010年04期)

田虹,张颖,谢海雷[6](2009)在《危机反应策略对企业声誉影响机制的研究》一文中研究指出本文通过采用预期-绩效差异理论(expectation-disconfirmation paradigm)建立了企业危机反应策略对企业声誉的影响机制,并以利益相关者的预期、企业危机反应策略感知以及二者之间的一致性作为中介变量来进行研究,研究结果为未来的危机管理指明了方向,即要重视与利益相关者的沟通,从而以最小的成本、最快的速度解决危机事件。(本文来源于《管理现代化》期刊2009年01期)

谢海雷[7](2008)在《危机反应策略对企业声誉的影响研究》一文中研究指出声誉对企业来说是一种弥足珍贵的资源,也是维持企业长久竞争力的一种重要的无形资产,并且声誉对于任何一个企业而言,都是独一无二、无法仿制的。这种不可或缺性决定了声誉形成的长期性,需要长期积累和细心维护。但是,作为一种无形资产,又具有损毁的短暂性。在危机频发的时代,一次处理不当的危机事件就会彻底摧毁企业声誉,使企业的辛苦与努力付诸流水。在此背景下研究二者的关系,无论对理论界还是企业界都有着重要的借鉴意义。国内外关于危机与企业声誉的结合研究还比较少见。本文通过采用预期-绩效差异模型(expectation-disconfirmation paradigm)探寻了企业的危机反应策略对企业声誉的影响机理。本研究先通过情景模拟实验法,根据危机发生的原因、严重程度列举了4种情景来说明不同的危机对利益相关者预期的影响,预期由态度、程序和结果组成。之后本研究实证分析了利益相关者的预期、企业危机反应策略感知以及二者之间的一致性对企业声誉的影响,从而验证利益相关者预期—感知一致性在危机反应策略对企业声誉影响中的中介效应。最后,通过访谈和数据分析,该中介效应得到了验证,同时也为未来的危机管理指明了方向,即要重视与利益相关者的沟通,从而以最小的成本、最快的速度解决危机事件。(本文来源于《吉林大学》期刊2008-04-21)

周详,王淑兰[8](2004)在《高校学生对“SARS”疫情的危机反应和全员成长的干预策略》一文中研究指出SARS疫情作为重大应激源(stressor)使许多人陷入危机(crisis)状态,并出现不同的身心与行为反应。本研究于2 0 0 3年4~5月中国大规模发生SARS疫情时进行,在部分地区高校采取校园SARS防控措施期间,以问卷调查和深层访谈的方式对北京(本文来源于《中国学校卫生》期刊2004年03期)

樊富珉[9](2003)在《SARS危机反应与危机心理辅导策略初探》一文中研究指出面对突如其来的SARS流行,社会上普遍出现恐慌、焦虑、担忧等心理反应。如何帮助人们调整心态,应对危机,在危机中获得成长,已经成为心理学家当前最关心的课题。本文从心理健康和心理辅导的角度出发,探讨了SARS危机下人们出现的身心反应以及危机可能引发的后果,提出了危机心理辅导的模式和辅导方法。对于如何应对SARS引起的过度的心理危机反应,文章中也提出了心理健康教育的途径和方法。(本文来源于《中国心理卫生协会第四届学术大会论文汇编》期刊2003-09-01)

危机反应策略论文开题报告

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

以可辩解型和不可辩解型两种产品伤害危机类型为基础,实验中使用虚拟品牌和真实品牌,分别通过叁个研究从不同侧面比较全面地考察了危机反应策略对品牌资产的影响以及企业社会责任在产品伤害危机中的作用。研究证实,在产品伤害危机中,不同的企业社会责任信息和不同的危机反应策略对品牌资产的影响均存在显着差异。而且,企业社会责任信息和危机反应策略对品牌资产的影响存在交互效应。研究结果表明企业平时的社会责任行为是其为危机做的一种储蓄,企业社会责任能有效降低危机事件对品牌资产的伤害。该研究结论有助于企业找到有效的危机应对策略保护脆弱的品牌资产免受致命打击,并进一步推动企业主动履行社会责任。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

危机反应策略论文参考文献

[1].王涛.企业危机反应策略对品牌的影响[J].中国商贸.2015

[2].井淼,周颖.产品伤害危机中危机反应策略对品牌资产的影响——基于企业社会责任的视角[J].工业工程与管理.2013

[3].王燮辞.灾后中小学生心理危机反应及干预策略[J].职业与健康.2010

[4].陈少卫,张亚杰.危机情境中的国家形象修护研究——以我国政府在“7.5”事件中的危机反应策略为例[J].现代商贸工业.2010

[5].朱自立,闫巩固,桂譞.危机反应策略:危机事件中组织形象的维护[J].首都师范大学学报(社会科学版).2010

[6].田虹,张颖,谢海雷.危机反应策略对企业声誉影响机制的研究[J].管理现代化.2009

[7].谢海雷.危机反应策略对企业声誉的影响研究[D].吉林大学.2008

[8].周详,王淑兰.高校学生对“SARS”疫情的危机反应和全员成长的干预策略[J].中国学校卫生.2004

[9].樊富珉.SARS危机反应与危机心理辅导策略初探[C].中国心理卫生协会第四届学术大会论文汇编.2003

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