李洪斌
黑龙江工商职业技术学院黑龙江哈尔滨150080
黑龙江省职业教育学会“十一五”规划课题课题编号：G0347
课题：现代教学手段在《办公自动化设备》课程中的应用研究
摘要：随着多媒体技术的发展，人们越来越重视多媒体技术的应用。在教学中引入多媒体技术已经成为一种趋势。在《办公自动化设备》课程的教学中应用多媒体技术有利于发挥学生的主体作用；有利于学生对知识的获取与保持；有利于激发学生的学习兴趣；有利于加深学生对知识的理解；有利于培养学生的思维能力。
关键词：多媒体技术办公自动化教学方法
高职学院“文秘与办公自动化”和“行政管理”专业开设的《办公自动化设备》课是一门应用性较强的专业课。这门课程具有内容丰富、覆盖面广、实用性强的特点。它涉及计算机技术、通信技术、精密机械技术、摄影摄像技术等方面知识。在教学中，有些知识很难用语言来表达，学生很难理解，教学效果不好。针对这种情况，为了使学生更好地掌握《办公自动化设备》的基础知识、基本理论和基本技能，并在近短的时间内了解各种办公自动化设备的基本结构、工作原理、使用方法和维护保养技能，就必须加强对这门课程教学方法的研究。运用多媒体教学，它可以形象具体、生动活泼地呈现现象、表现过程、阐述规律、声、像、图、文可以再现。对增强《办公自动化设备》课的教学效果具有重要意义。
一、多媒体的交互性有利于发挥学生的主体作用
人机交互、立即反馈是计算机的显著特点，是任何其他媒体所没有的。这样一种交互方式对于教学过程具有重要意义，它能够有效地激发学生的学习兴趣，使学生产生强烈的学习欲望，从而形成学习动机。多媒体教学通过图像、动画、运动视频，可以详细、准确、直观地解释事物，使学生加深对知识的理解。
在传统的教学过程中一切都是由教师决定。从教学内容、教学策略、教学方法、教学步骤甚至学生做的练习都是教师事先安排好的，学生只能被动地参与这个过程，即处于被灌输的状态。这种教学方法在讲解《办公自动化设备》课程时，往往很枯燥，学生也不感兴趣，难以发挥学生的主动性和积极性。而在多媒体计算机这样的交互式学习环境中，学生则可以按照自己的学习基础、学习兴趣来选择自己所要学习的内容。也就是说，学生在这样的交互式学习环境中有了主动参与的可能，而不是一切都由教师安排好，学生只能被动接受。按认知学习理论的观点，人的认识不是外界刺激直接给予的，而是外界刺激与人的内部心理过程相互作用产生的，必须发挥学生的主动性、积极性，才能获得有效的认知，这种主动参与性就为学生的主动性、积极性的发挥创造了很好的条件，即能真正体现学生的认知主体作用。
二、多媒体的多样性有利于知识的获取与保持
传统的教学方法是集中、统一的基本模式，老师讲解又以静态分析为主要手段，学生的能动性和个性发挥不够，很大程度上影响了教学效果。多媒体技术提供的外部刺激不是单一的刺激，而是多种感官的综合刺激。这对于知识的获取和保持，都是非常重要的。实验心理学家特瑞赤拉（Treicher）经过研究发现，人们通过各种感官获取知识的比率是：人类获取的信息83%来自视觉，11%来自听觉，3.5%来自嗅觉，1.5%来自触觉，1%来自味觉。对信息储存的比率是：视听觉记忆50%，视觉记忆30%，听觉记忆20%，朗读记忆10%，以上数据可以表明：在学习中，充分调动学生的视听觉有极其重要的作用。这就是说，如果既能听到又能看到，再通过讨论、交流用自己的语言表达出来，知识的保持将大大优于传统教学的效果。这说明多媒体技术应用于教学过程不仅非常有利于知识的获取，而且非常有利于知识的保持。多媒体技术既能看得见，又能听得见，还能用手操作。这样通过多种感官的刺激获取的信息量，比单一地听老师讲课强得多，信息和知识是密切相关的，获取大量的信息就可以掌握大量的知识。
三、多媒体的生动性有利于激发学生的学习兴趣
我国古代教育家孔子说过：“知之者不如好知者，好之者不如乐知者”。这句话一针见血地指出了兴趣对于学习的重要性。学生感兴趣则乐于学，产生厌烦情绪则乐于不学，这和陈旧的教学方法有着直接的关系，制约了学生学习的积极性。多媒体教学手段以灵活多变的教学方式，给学生提供了鲜明、生动、清晰的视觉形象，使学生感兴趣，产生爱学、乐学的情感，调动了学生的积极性。
多媒体教学图、文、声并茂，动静结合，有声有色，使学习、研究和创造成为一种娱乐行动，它无疑可以激励学生的想象力和学习的兴趣。同时，学生在按照多媒体教学系统学习时，不但可以与计算机进行有关教学内容的交互，还可以根据教学内容，利用计算机的多媒体技术和相应的软件，制作出图文并茂、有声有色的创造性作业。在《办公自动化设备》教学中，常常需要辅以很多的教具，但是教具演示本身就具有一定的局限性，往往只是单调的动作，对细节处理的不是很好。利用多媒体课件完全可以解决这些问题，用三维动画可以实现教具所能实现的所有的动作，并且在细节部分还可以进行特殊处理，使之更形象直观，让学生对该知识点一目了然。如讲解复印机和打印机的工作原理时，可以利用直观的图形、图像、三维动画完美的把复印机和打印机的工作过程全部的演示出来。
四、多媒体的直观性有利于加深学生对知识的理解
在教学中，常常会碰到许多抽象的理论，这些理论知识用语言和文字难以表达，许多学生往往感到难于理解、难于记忆。为了学生易于理解和记忆，就应当组织一些学生感兴趣的材料，因为积极的态度比较容易促进大脑形成优越的兴奋区域，从而取得更好的效果。所以，教学时将学生难以理解的抽象内容、复杂的变化过程和微细结构等，通过多媒体技术，利用动画模拟它们的复杂变化过程或将微细结构局部放大等，使抽象和直观架起了一座桥梁。运用多媒体技术进行课堂教学，能将《办公自动化设备》知识中的静态图形动态化，变无声为有声，能够跟踪或演示设备的运动过程。
运用多媒体技术辅助《办公自动化设备》教学能够将教材中复杂的工作原理层次化，具体化。例如：在讲述复印机的结构和工作原理时，运用多媒体技术将复印机的装配过程和工作过程进行动态模拟演示，可达到动静结合，形象抽象相结合，远近相结合。所以运用多媒体技术可使学生加深对《办公自动化设备》知识的记忆和理解。
五、教学媒体的真实性有利于培养学生的思维能力
一个优秀的教师，通过生动的讲解，引导学生进入情景，在头脑中产生画面（这种画面是潜在的），只有少数感性知识丰富的学生才能做到，多媒体技术把《办公自动化设备》课中把各种设备运动规律动态模拟化，把设备的工作原理和运动过程呈现在学生眼前，通过学习让学生自己总结问题，找出其间的相互关系，培养学生的观察力，想象力和思维能力，使学生的智力得到更进一步地发展。
在《办公自动化设备》课的教学中，应根据不同的教学要求，采用不同的多媒体教学手段来制作课件。利用多媒体进行《办公自动化设备》课的教学原则是：发挥教师的主导作用，充分利用多媒体教学信息量大、传递性好的特点，将知识在尽量短的时间教授给学生，通过“互动、交互式”的教学形式，调动学生积极性，发挥“双主体”教学思想的优势，让学生尽快掌握教学内容。
总之，随着多媒体技术在教学中的广泛应用，使教学改革上了一个新的台阶，已成为当今教育领域发展主流。多媒体技术做为一种教育形成和教学手段，将给传统教学带来极大的冲击和影响，它可以丰富教学内容，变被动学习为主动学习，有效的体现教学的个体化和因材施教；实现资源共享，弥补不同学校、不同地区之间的教学条件的差异；为教师提供了形象的表达工具，有效的减轻学生的课业负担；改变传统教学的单调模式；改善教学管理过程，提高教学效果；提供丰富的课外读物，开阔学生的视野；有效的实现远程教育，为开展终身教育提供便利条件……。多媒体技术的潜力和应用前景是广阔的，教育界工作者应当提高认识，转变观念，更新思想，充分重视多媒体技术和多媒体网络在现代教育中的作用。
参考文献
1.吕云峰《多媒体教学与课件制作》军事谊文出版社
2．罗晓霞《多媒体教学的实践与思考》煤炭高等教育2001年第3期。