范良风:汽车经销商售后运营管理实战之借助分级管理机制提升维修增项成功比例论文

范良风:汽车经销商售后运营管理实战之借助分级管理机制提升维修增项成功比例论文

本文主要研究内容

作者范良风,谷朝峰(2019)在《汽车经销商售后运营管理实战之借助分级管理机制提升维修增项成功比例》一文中研究指出:对于汽车经销商来说,售后服务维修增项是提升机电维修客单价的关键驱动力。但是笔者在经销商售后运营辅导调研中发现,增修管理仍是目前经销商日常管理中相对薄弱的环节。究其原因,是增修项目营销没有基于客户的实际消费需求,或没有让客户感受到为增项买单的价值,甚至是因为过度增项推销导致客户的反感。为了解决这一问题,笔者试着借助实际的

Abstract

dui yu qi che jing xiao shang lai shui ,shou hou fu wu wei xiu zeng xiang shi di sheng ji dian wei xiu ke chan jia de guan jian qu dong li 。dan shi bi zhe zai jing xiao shang shou hou yun ying fu dao diao yan zhong fa xian ,zeng xiu guan li reng shi mu qian jing xiao shang ri chang guan li zhong xiang dui bao ruo de huan jie 。jiu ji yuan yin ,shi zeng xiu xiang mu ying xiao mei you ji yu ke hu de shi ji xiao fei xu qiu ,huo mei you rang ke hu gan shou dao wei zeng xiang mai chan de jia zhi ,shen zhi shi yin wei guo du zeng xiang tui xiao dao zhi ke hu de fan gan 。wei le jie jue zhe yi wen ti ,bi zhe shi zhao jie zhu shi ji de

论文参考文献

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  • 论文详细介绍

    论文作者分别是来自汽车与驾驶维修(维修版)的范良风,谷朝峰,发表于刊物汽车与驾驶维修(维修版)2019年06期论文,是一篇关于,汽车与驾驶维修(维修版)2019年06期论文的文章。本文可供学术参考使用,各位学者可以免费参考阅读下载,文章观点不代表本站观点,资料来自汽车与驾驶维修(维修版)2019年06期论文网站,若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权,请联系我们删除。

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