（江苏省江阴市人民医院妇科江苏江阴214400）
【摘要】目的：探讨优质护理在慢性宫颈炎患者中的应用效果。方法：随机选取2016年12月至2017年12月在我院就诊的100例慢性宫颈炎患者，随机分为观察组和对照组，各50例。对照组行常规护理，观察组在对照组的基础上给予优质护理，比较两组护理效果。结果：观察组和对照组的临床有效率分别为94%和70%，满意度分别为92%和66%，观察组均优于对照组（P<0.05）。结论：在慢性宫颈炎患者中应用优质护理可以显著提高临床疗效并增加患者满意度，值得借鉴。
【关键词】优质护理；慢性宫颈炎；疗效；满意度
【中图分类号】R473.71【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2018）10-0249-02
宫颈炎是一种宫颈炎症状态，常出现异常分泌的黏液脓性液，并导致宫颈脆性增加，容易出血，病理主要表现为慢性宫颈管黏膜炎、宫颈息肉和宫颈肥大，可由病原体持续感染或急性宫颈炎转化而来[1]。慢性宫颈炎病程较长，很难完全治愈，甚至有些患者2年即可发展为宫颈癌[2]。因而临床上对此类患者应积极治疗，为提高疗效，配合上优质有效的护理也显得十分必要[3]。为此，本文随机选取2016年12月至2017年12月在我院就诊的100例慢性宫颈炎患者，来探讨优质护理在该类患者中的应用效果。具体如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
随机选取2016年12月至2017年12月在我院就诊的100例慢性宫颈炎患者，均按诊断依据确诊为慢性宫颈炎[4]。其中未婚28例，已婚72例；年龄20～55岁，平均（36.27±6.12）岁；病程0.5～14年，平均（4.81±6.43）年。将100例患者随机分为观察组（n=50）和对照组（n=50），两组患者在年龄、病程、病理表现等基线资料上无明显差异（P＞0.05），有可比性。
1.2方法
慢性宫颈炎的治疗有多种方法，包括物理治疗如激光、微波，药物治疗如重铬酸钾液，和免疫疗法。所有患者均积极接受临床治疗，对照组采用常规护理，包括简单的宣教和指导，观察组采用优质护理，具体包括：（1）心理护理：慢性宫颈炎不易根治，尤其是病情反复发作的患者，极易产生烦躁、焦虑甚至抑郁等负面情绪，护理人员耐心倾听患者诉求，针对性地疏导安慰，树立患者信心，让患者配合治疗，提高疗效。（2）健康宣教：许多患者对慢性宫颈炎的认识不足，常常会不重视或者过度重视，这就要求医院积极宣教，让患者树立正确的认识，对疾病的了解也将有利于患者之后的自我护理。（3）围手术期护理：术前交代患者手术的过程步骤，做好思想工作，避免术前过度焦虑；术中做好病情监护，全程陪同，给患者安全感，同时尽可能保护患者隐私，避免尴尬；术后进行用药、生活指导，尤其是伤口未完全愈合时不能性交，饮食上尽量摄入低脂、高蛋白、低热量，富含维生素的食物。
1.3观察指标
比较两组患者的临床疗效和满意度。疗效依据症状的改善情况依次分为显效、有效和无效，有效率=（显效+有效）/总人数*100%；满意度依据院内自制问卷的得分依次分为满意、基本满意和不满意，满意率=（满意+基本满意）/总人数*100%[5]。
1.4统计学处理
采用SPSS23.0统计学软件进行处理，计数资料用率表示，组间用卡方检验，P＜0.05，表明差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组临床疗效比较
观察组有效率为94%，对照组有效率为70%，两组比较P＜0.05，差异用统计学意义，表明观察组疗效明显好于对照组。详见表1。
表1两组患者疗效比较
3.讨论
慢性宫颈炎发病率较高，且逐渐年轻化，患者可表现为阴道出现异常分泌物，性交出血，外阴不适瘙痒，腰部疼痛，严重者甚至不孕、演变为宫颈癌，极大地影响患者生活质量[6]。当前，在患者接受临床治疗的同时给予常规护理效果往往不佳，大量的研究表明在常规护理的基础上配合高质量的护理可以增加疗效，促进康复[3,5]。本研究采用优质护理的方法，对患者进行针对性的心理疏导、加大健康宣教力度并且做好围手术期各阶段的护理工作，以期这种人性化的、综合的新型护理方式可以达到更好的临床疗效，并且增加患者的满意度。最终结果显示与预期一致，观察组的有效率和满意度分别达到94%和92%，相较于对照组均有明显的提高（P＜0.05）。该种护理方式一方面促进了临床疗效，另一方面增加患者对医院的满意度，有利于和谐护患关系的建设，同时提高医院的整体护理质量和业务水平，有利于医院的长期发展。同时护理人员本身也应参加培训，多多学习，给患者提高更优质的服务。
综上，在慢性宫颈炎患者中应用优质护理可以显著提高临床疗效并增加患者满意度，值得各家医院的借鉴。
【参考文献】
[1]沈铿，马丁.妇产科学（3版）[M].北京：人民卫生出版社，2015：264-267..
[2]YeN，LiuC，ShiP.Metabolomicsanalysisofcervicalcancer，cervicalintraepithelialneoplasiaandchroniccervicitisby1HMRspectroscopy[J].EurJGynaecolOncol，2015，36(2)：174-180.
[3]杨小娟.慢性宫颈炎患者的临床护理研究[J].中国医药指南,2015,13（11）:264-265.
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[6]胡珍．慢性宫颈炎疾病的针对性护理措施分析[J].中国现代药物应用，2015,9（24）:202-203.