导读:本文包含了旅游感知质量论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:共享平台,供应链质量管理,旅游供应链,感知理论
旅游感知质量论文文献综述
李明仁[1]（2019）在《质量感知理论旅游供应链质量管理现状》一文中研究指出当今社会,随着旅游企业核心竞争力日益提升和人们对旅游服务质量要求的提高,旅游产品要求许多旅游企业相互组成战略联盟,使旅游供应链成为未来的发展方向。本文基于质量感知理论并从旅游供应链质量管理概念入手,通过针对我国旅游供应链质量管理存在的问题来提出相应的解决对策。(本文来源于《当代旅游》期刊2019年10期）
王媛,许欢科[2]（2019）在《基于游客感知的桂林大圩毛洲岛乡村旅游服务质量研究》一文中研究指出文章基于游客感知视角,在建立桂林大圩毛洲岛乡村旅游服务质量评价指标体系的基础上,结合当地游客的问卷调查分析,发现桂林大圩毛洲岛乡村旅游服务质量整体一般,当地旅游服务设施不够完善、服务人员综合素质较低、旅游产品类型单一等问题依然存在,基于此,提出进一步提升桂林大圩毛洲岛乡村旅游服务质量的对策,以期为促进桂林大圩毛洲岛乡村旅游业的可持续发展提供若干参考借鉴。(本文来源于《桂林师范高等专科学校学报》期刊2019年04期）
曾韬[3]（2019）在《澳门高等教育服务质量与启示——对澳门两所高校旅游专业学生感知数据的分析》一文中研究指出高等教育服务是高等教育的重要产出,但学界鲜有关注不同教育层次学生的教育服务质量差异。目前,澳门高等旅游教育急速发展,但也容易造成教育质量不平衡,难以满足不同教育层次学生的需求。基于SERVQUAL模型测量澳门高校的高等旅游教育服务质量,利用方差分析探讨学士、硕士与博士学生的旅游教育服务质量差异。结果表明:澳门高等旅游教育服务质量由有形、承诺、快捷、保证与关怀质量五维度结构;不同教育层次的学生对教育服务质量的期望与感知上存在显着差异。基于差异的结果,澳门高校旅游学士、硕士与博士生分别属于有限主动型、目标主动型与掌握主动型消费者;澳门高校旅游教育存在教育消费化与理论供给局限化的矛盾。研究拓展了服务质量理论在教育服务质量的理论领域,为未来澳门高等旅游教育质量管理的供给重心提供理论指导,并帮助学界加深对不同层次学生的高等教育质量标准的理解,对当前我国高等教育转型发展有一定启示与指导作用。(本文来源于《高教探索》期刊2019年07期）
朱衡[4]（2019）在《基于游客感知视角的叁亚乡村旅游服务质量提升研究》一文中研究指出乡村旅游是我国振兴乡村经济、优化产业结构、解决农村人口就业问题的重要渠道。但在当今乡村旅游发展迅猛的势头下,乡村旅游服务出现交通状况不佳、景点布局不合理、基础设施不齐全、卫生条件较差、从业人员素质低下、娱乐设施的安全存在隐患等问题。想要实现乡村旅游的可持续发展,提升乡村旅游服务质量势在必行。本文将游客感知融入对叁亚乡村旅游服务质量的评价之中,采用文献分析法、问卷调查法和结构方程法来完成本文的研究。先通过文献分析法对乡村旅游相关理论、服务质量评价理论、游客满意理论、游客忠诚理论以及与之相关的学者研究进行学习,为构建指标体系奠定基础;然后建立起本文的理论假设模型,采用问卷调查法来完成数据的收集;接下来运用SPSS软件进行数据信度效度的检验,采用AMOS软件建立结构方程模型来进行验证性因子分析以及理论假设的检验。最终得出叁亚乡村旅游服务质量的乡村性对保证性、移情性对保证性、保证性对游客满意度、游客满意度对游客忠诚度均有显着正向影响的结论。结合上述结论与调查数据,有针对性地提出提升游客的乡村性感知、保证性感知和移情性感知的策略,从而达到提升叁亚乡村旅游服务质量的目的。(本文来源于《海南热带海洋学院》期刊2019-06-30）
陈燕[5]（2018）在《游客对景区智慧旅游建设的服务质量感知研究——基于网络文本内容的分析》一文中研究指出在当前旅游产业信息化日益进步的基础上,旅游景区也纷纷实行智慧化建设,智慧旅游的概念和应用大大提升了旅游服务质量,拓展了旅游市场。本研究以7个智慧旅游试点城市的智慧旅游建设为主要研究对象,对试点城市旅游景区的网站信息动态实行信息编码,并对景区智慧旅游建设与游客满意度以及服务质量的感知进行数据探究和对比分析研究,提出了一些景区智慧旅游建设的建议和对策,以期为笔者主持的淮安智慧旅游公共服务体系建设以及相关研究提供参考和借鉴。(本文来源于《休闲》期刊2018年12期）
孙凯[6]（2018）在《基于游客感知的乡村旅游公共卫生服务质量评价研究》一文中研究指出近年来全域旅游模式在全国推广开来,乡村旅游作为全域旅游整合的重点,正渐渐摆脱原先的地域限制,越来越多的游客青睐于乡村旅游,乡村旅游发展如火如荼。尤其是陕西省咸阳市近几年的乡村旅游发展非常迅速,咸阳市乡村旅游成熟度已跃居全国第二,以袁家村为代表的乡村旅游模式在各地纷纷扩展开来。但是,在这样快速发展的态势下,乡村旅游公共服务质量,尤其是乡村旅游公共卫生服务质量问题依旧存在,过低的公共卫生服务质量降低了游客的旅游体验,游客的重游率较低,而这也将制约乡村旅游的可持续发展。本文通过对乡村旅游、游客感知及旅游公共服务质量等文献资料的分析,界定了乡村旅游公共卫生概念。以游客满意度理论、IPA分析模型、SERVQUAL量表模型、新公共服务理论为基础,通过文献的梳理及实际的调研成果,设计了乡村旅游公共卫生服务质量评价量表,并构建了自然环境卫生质量、住宿卫生服务质量、餐饮卫生服务质量、人居环境卫生质量、公共卫生设施及服务质量、医疗卫生服务质量、公共卫生服务制度建设7个维度,33个指标因子的乡村旅游公共卫生服务质量评价模型。以咸阳市袁家村乡村旅游为例,进行了实地调研,借助SPSS、AMOS等统计工具,基于因子分析法和多元回归分析等统计分析方法对数据进行了分析,结果显示7个旅游公共卫生服务质量因子的评价都对游客满意度有着显着的正向影响,其对总体满意度的影响重要性排序依次为餐饮卫生服务质量、公共卫生设施及服务质量、医疗卫生服务质量、人居环境卫生质量、公共卫生服务制度建设、自然环境卫生质量、住宿卫生服务质量。借助IPA分析模型,对游客的重要性感知和满意度感知进行了组合分析,分析出袁家村乡村旅游公共卫生服务质量的优势区、改进区、机会区和维持区,并以此为袁家村乡村旅游公共卫生服务质量的提升提出了相应的对策建议。(本文来源于《西北大学》期刊2018-12-01）
周子平,劳国炜[7]（2018）在《基于游客感知的古村落旅游服务质量评价指标体系的构建》一文中研究指出文章在借鉴相关研究成果的基础上,结合古村落旅游发展的现状与特点,基于游客感知视角,从服务设施、服务响应、服务保证、服务关怀、人文氛围、游览环境等六个方面构建古村落旅游服务质量评价指标体系,以期为古村落服务旅游质量的提高及古村落振兴战略的实施提供参考。(本文来源于《广西广播电视大学学报》期刊2018年04期）
吴健,鲁芳,罗定提[8]（2018）在《基于游客感知服务质量的多目标旅游产品优化设计》一文中研究指出旅游产品的优化设计问题是当今旅游企业运营管理中最重要的内容之一。从游客感知服务质量的角度针对旅游服务的六大要素以及实现要素的备选方案进行研究。通过引入期望服务质量和实际感知服务质量概念,提出了游客满意度最大、优化设计成本最小和旅游景区生态环境最优的单目标旅游产品优化设计模型,并且分析目标之间的权重,最终确定多目标的旅游产品优化设计模型。最后,通过一个亲子游产品优化设计的实际案例,对多目标模型的有效性进行了验证,为旅游服务企业在旅游产品设计方面提供更加可行的决策。(本文来源于《工业工程》期刊2018年03期）
王博杰[9]（2018）在《“原真性”视角下的游客旅游体验质量感知研究——以世界遗产地安徽宏村为例》一文中研究指出自入选世界文化遗产地以来,宏村依托其特有的徽派资源优势,吸引了大量中外游客涌向当地。在宏村旅游业快速发展的同时,各种矛盾开始凸显,游客大量进入景区,景区的自然环境受到了一定的影响。商业化的快速发展,林立的店铺也在一定程度上破坏了古民居建筑的结构。笔者在文章中分析了宏村当前保护与开发状况,并探讨了如何在保持旅游遗产原真性和提高旅游体验之间达到平衡的问题,由此提出一系列的措施与构想。(本文来源于《旅游纵览(下半月)》期刊2018年04期）
赵唯[10]（2018）在《就业力与教育质量感知对旅游本科毕业生满意度模型的影响研究》一文中研究指出随着我国高等教育过程的逐步深化,高等院校不断扩大招生规模,如何保证今后的高等教育质量成为当前教育界需要解决的重要问题,教育部从21世纪初期开始持续关注这一问题,并为提高高等教育质量出谋划策。学术界在研究高等教育质量改进问题时,逐渐开始重视学生主体地位,引进顾客满意度理念,通过测量高等教育学生满意度指数,对高等教育服务质量状况进行深入了解,推动学生满意度的研究与测评成为高等教育服务质量改进的重要工具。在旅游行业为全球经济发展做出贡献的时代,仍存在旅游管理专业就业率低于全国水平的问题,旅游人才就业难与市场需求增加这一矛盾急需旅游管理专业教育为此改进旅游教育质量,培养适应行业需求的高质量人才。面对如何提高旅游教育服务质量和如何提升旅游管理专业学生的就业力的需求,本研究在回顾就业力、教育质量感知、学生满意度及学生忠诚度文献的基础上,结合我国旅游管理专业教育的相关特点,以旅游管理专业的毕业生为研究对象,以就业力和旅游教育质量感知作为自变量,学生忠诚度作为因变量,引入学生满意度作为中介变量,构建了旅游高等教育毕业生满意度的分析框架。借鉴国内外成熟量表并结合旅游教育的自身特色,通过专家访谈,形成具有较高信效度的测量问卷。对收集到的数据使用SPSS 22.0进行实证分析,通过因子分析、方差分析、相关性分析与多元线性回归分析等方法,深入探究了就业力、旅游教育质量感知与学生满意度、忠诚度之间的关系。得出以下主要研究成果:(1)构建了较为科学的旅游本科教育质量感知的测量量表,通过实证数据分析并确定了旅游教育质量感知包括课程设置、教学质量感知、服务设施、课外活动、对个体的关心这五个维度,共二十一个指标。(2)揭示了就业力、旅游教育质量感知与学生满意度、忠诚度之间的关系。实证分析证明提高毕业生就业力将直接促进其满意度的提升并通过满意度的中介作用正向影响毕业生忠诚度,而较高水平的旅游教育质量感知不会直接影响毕业生忠诚度,而要通过满意度的中介作用。(3)提出了提高旅游教育服务质量和重视培养学生就业力的建议。旅游院校需要从教育过程的各个方面重视对学生的关心,有意识地培养学生适应行业需求的能力,经常询问并收集学生对教育质量的建议,重视学生的满意程度,推动旅游教育服务质量的提升。(本文来源于《辽宁师范大学》期刊2018-04-01）
旅游感知质量论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
文章基于游客感知视角,在建立桂林大圩毛洲岛乡村旅游服务质量评价指标体系的基础上,结合当地游客的问卷调查分析,发现桂林大圩毛洲岛乡村旅游服务质量整体一般,当地旅游服务设施不够完善、服务人员综合素质较低、旅游产品类型单一等问题依然存在,基于此,提出进一步提升桂林大圩毛洲岛乡村旅游服务质量的对策,以期为促进桂林大圩毛洲岛乡村旅游业的可持续发展提供若干参考借鉴。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
旅游感知质量论文参考文献
[1].李明仁.质量感知理论旅游供应链质量管理现状[J].当代旅游.2019
[2].王媛,许欢科.基于游客感知的桂林大圩毛洲岛乡村旅游服务质量研究[J].桂林师范高等专科学校学报.2019
[3].曾韬.澳门高等教育服务质量与启示——对澳门两所高校旅游专业学生感知数据的分析[J].高教探索.2019
[4].朱衡.基于游客感知视角的叁亚乡村旅游服务质量提升研究[D].海南热带海洋学院.2019
[5].陈燕.游客对景区智慧旅游建设的服务质量感知研究——基于网络文本内容的分析[J].休闲.2018
[6].孙凯.基于游客感知的乡村旅游公共卫生服务质量评价研究[D].西北大学.2018
[7].周子平,劳国炜.基于游客感知的古村落旅游服务质量评价指标体系的构建[J].广西广播电视大学学报.2018
[8].吴健,鲁芳,罗定提.基于游客感知服务质量的多目标旅游产品优化设计[J].工业工程.2018
[9].王博杰.“原真性”视角下的游客旅游体验质量感知研究——以世界遗产地安徽宏村为例[J].旅游纵览(下半月).2018
[10].赵唯.就业力与教育质量感知对旅游本科毕业生满意度模型的影响研究[D].辽宁师范大学.2018