徐彩红
（江苏省苏州市高新区通安镇卫生院江苏苏州215153）
【摘要】目的：探讨分析人性化护理理念在糖尿病护理中的应用及渗透。方法：随机选取2012年1月-2014年12月我院收治的糖尿病患者180例，随机分两组，每组各90例，对照组：常规护理；观察组：人性化护理。观察两组患者的血糖控制情况及对护理方案的满意度。结果：对照组总有效率为83.3%，观察组总有效率为97.8%，两组数据差异显著，具有统计学意义，且观察组患者满意度远远高于对照组，两组数据差异显著，具有统计学意义，P<0.05。结论：在糖尿病患者的护理中应用人性化护理理念，渗透效果良好，患者满意度高，值得广泛推广。
【关键词】人性化护理理念；糖尿病；满意度；血糖
【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2015）19-0275-01
对于糖尿病的治疗，目前临床尚无根治手段，患者需长期接受治疗，但在治疗过程中，患者常出现抵触心理，依从性差，不利于治疗[1]。人性化护理是当今护理发展的主要方向，将该种理念应用于糖尿病患者的护理中，可明显提高患者的依从性。本次研究主要对人性化护理理念应用于糖尿病患者护理中的应用及渗透效果进行研究，现报道如下：
1.资料和方法
1.1一般资料随机选取2012年1月-2014年12月我院收治的糖尿病患者180例，随机分两组，每组各90例，对照组：男性48例，女性42例，平均年龄（57.5±4.5）岁，平均病程（7.5±0.8）年，其中1型糖尿病患者9例，2型糖尿病患者81例。观察组：男性47例，女性43例，平均年龄（56.2±5.9）岁，平均病程（7.3±0.7）年，其中1型糖尿病患者12例，2型糖尿病患者78例。所有患者均符合糖尿病临床诊断标准，空腹血糖≧7.8mmol/L，餐后血糖≧11.1mmol/L两组患者的一般资料方面（如性别、年龄、平均病程、糖尿病类型等）不存在显著的统计学差异，P>0.05。
1.2护理方法
对照组：常规护理。护理人员按时查房，常规进行胰岛素等药物治疗，饮食、运动指导以及适当的健康教育。观察组：人性化护理。具体方案如下：
规范护士行为：（1）心理素质：护理人员在工作中会遇到各种问题，各种性格的患者，因此要具备良好的心理素质，保持饱满的热忱，真诚的对待每一位患者及家属。（2）个人形象：要求护理工作者应仪表端庄，在工作中主动热情、面带微笑，动作轻柔，给患者及家属留下良好的印象。（3）业务素质：护理工作管理者应定期组织护理人员进行糖尿病相关知识的业务学习，使护士熟悉掌握糖尿病临床表现、常见的并发症、护理措施以及糖尿病患者日常生活中常见的问题等[2]，提高护理人员的糖尿病护理知识及健康指导知识，提升护士业务素质。
日常护理：教会糖尿病患者自我体重、尿糖、血糖的监测方法。鼓励患者坚持长期治疗。根据患者自身喜好，制定合理的日常饮食方案，并严格叮嘱患者按照饮食方案进食，饮食以清淡、低盐为主，多食蔬菜，高纤维饮食，控制肉、蛋、油的摄入。为患者讲解运动对疾病控制的益处，鼓励患者坚持适量运动，运动时应遵循循序渐进原则，避免运动过度或剧烈运动。
心理护理及健康教育：患者就诊期间，密切关注患者病情，随时注意患者基本病情。多与患者进行沟通，帮助患者解决在诊治中遇到的困难，鼓励患者主动诉说，掌握患者不良情绪产生的原因，及时给予心理指导，若患者有焦虑、恐惧等不良情绪，应耐心聆听患者倾诉，并耐心讲解糖尿病的相关知识，使患者对自身疾病有一个正确的认识，正确认识疾病诱因、治疗原则以及临床症状等[3]。消除错误认识及不良认知，缓解患者的焦虑及恐惧，提高治疗依从性。同时做好患者家属的宣教工作及心理辅导，鼓励家属多陪伴、关爱患者，形成一个和谐、积极的家庭氛围。
1.3疗效评价显效：空腹血糖值、餐后2h血糖值下降>30%，有效：空腹血糖值、餐后2h血糖值下降10%～30%，无效：空腹血糖值、餐后2h血糖值下降<10%或无显著改善[4]。
1.4统计学方法采用SPSS18.0统计学软件对结果进行统计分析，所得数据用%表示，运用X2检验分析，以P<0.05，为差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者护理效果比较对照组治疗有效率为83.3%，观察组治疗效果为97.8%。两组数据之间差异显著，具有统计学意义，P<0.05。见表1。
3.讨论
近年来，糖尿病发病率呈现逐年上升趋势，糖尿病患者的护理工作也备受医护人员关注[5]。人性化护理服务是一种新兴的护理服务理念，该种护理理念成功的将护理工作由以疾病为中心的思想转变为以患者为中心，注重维护患者的个人需求、生命、人权、健康等方面，充分给予患者尊重和理解，促进患者感受到自身的价值[6]。人性化服务主要包括护理技巧、护理流程、责任心、爱心等方面，在糖尿病患者的工作中实施人性化护理，效果确切。本次研究结果显示，对照组治疗有效率为83.3%，观察组治疗效果为97.8%。两组数据之间差异显著，具有统计学意义，P<0.05。对照组患者满意度74.4%,观察后患者满意度97.8%。患者对人性化护理理念更为满意，认可度高。综上所述，我院对糖尿病患者的护理工作中应用人性化护理理念，渗透效果良好，护理效果显著，患者满意度高。
【参考文献】
[1]杨春华.人性化护理在糖尿病护理中的应用[J].糖尿病新世界,2015,04（23）:174.
[2]刘星.人性化理念在糖尿病护理中的渗透研究[J].糖尿病新世界,2015,05（12）:197.
[3]刘桂芬.人性化护理在糖尿病护理中的应用[J].心血管病防治知识(学术版),2014,11（3）:132-134.
[4]李素云.人性化理念在糖尿病护理中的渗透[J].糖尿病新世界,2014,10（12）:66.
[5]周静.手术室整体护理中人性化护理理念的应用分析[J].中国保健营养,2013,05（6）:1300-1301.
[6]刘建容,杨蓉.人性化护理理念在手术室整体护理中的应用效果评价[J].现代中西医结合杂志,2013,34（7）:3857-3858.