西平县中医院河南驻马店463900
摘要:现如今,计算机行业在我国发展迅速,计算机技术的发展为信息化社会建设提供了动力,信息化时代计算机信息技术在社会各个行业发挥着越来越重要的作用,为了提高自身项目管理效率,医院信息化项目管理也提上了进程,而在医院信息化建设过程中出现了一些问题,影响了项目工程的顺利进行,因此本文根据医院信息化建设过程中常见的问题进行分析,提出了一些解决措施,以望为医院信息化管理能力的提升提供借鉴。
关键词:医院;信息化建设;发展问题;对策研究
引言
目前,伴随着科技发展的脚步,计算机网络安全得到了社会各界的广泛关注,医院作为我国的特殊行业,其内部存储着大量的患者的信息,因此,加强医院内部计算机网络安全的维护,具有非常重要的意义,让医院的模式在计算机网络的帮助下,呈现出更加信息化与科学化的发展模式。
1医院计算机信息化建设的主要内容
以计算机、网络、通讯技术为基础的现代信息技术,为医院信息化建设提供了有力支撑。医院计算机信息化建设,包含的内容较广,如各部门诊疗系统、行政管理系统等。这些计算机系统,在实现信息的收集、存储、处理、提取、交换等过程中,实现医院信息化建设的管理目标。不过,围绕医院计算机信息化建设实际,并非是一体的系统,而是由诸多系统构成的综合性网络体系。在这个体系中,不同系统之间数据信息能否实现有效共享、共用,关系到整个信息化系统的利用效率。在医学影像存档与通讯系统中,其主要由医院影像科室组织建立的传送和管理医学影像为载体的网络化系统;电子病例(MER)系统,主要是借助于计算机,实现对患者病案系统的记录、存储和使用,也为取代传统手写病历,实现患者医疗记录数字化建设的重要体系;在移动护理系统中,借助于现代无线网络技术,依托手持数据终端(EDA)来实现与医院各医疗管理系统的有效链接,从而便于护理人员实现对患者信息的快速输入、查询、修改,以及满足护理、营养、检查、化验等重要临床检查信息的报告;在临床路径管理系统中,主要是融入现代医疗管理质量标准,从提升医院管理效率、标准化水平上,借助于现代计算机网络平台,实现各项设施、资源的管理。另外,还有供应室追溯系统,借助于RFID射频技术、无线网络、PDA终端等实时监控系统,来完成医院供应材料的全面管理;体检软件系统,融合了体检信息数据采集、输入、处理、加工、输出等功能,可以简化体检流程,提升体检效率等。
2医院计算机信息化建设中的突出问题
2.1质量管理问题
在医院信息化建设过程中,风险因素的出现是不可避免的,且由于我国医院信息化建设起步较晚,其内部管理风险具有极大的随机性,对相关管理工作的有效开展提出了巨大的调整。医院信息化建设过程中质量项目管理问题主要包括项目风险监控不严格、项目风险管理意识不强烈两个方面的原因。其中质量项目管理意识不强导致其风险预估方案的缺失,从而影响项目的顺利进行。
2.2机器问题
由于医院计算机系统的特殊性,医院的计算机网络在安装与管理的过程与普通的计算机维护不同,需要时刻关注着计算机的运转与安全性,计算机网络自身的应用程序和操作系统,在维护期间会存在无法察觉的漏洞,在组建医院内部的局域网时,用的软件和系统不是正版的话,就存在着潜在的危险。服务器是构成整个医院信息安全管理核心,关系着整个网络的运转情况和安全问题,服务器起到对上层数据库和计算机终端的控制,确保着整个网络的安全,影响的是整个计算机网络的安全管理。
2.3缺失统一的建设规范与标准,导致功能不健全
医院计算机信息化建设的可持续发展,必然需要从规范化、标准化建设中,纳入科学的、统一的管理规程和建设标准,便于实现医院信息化系统不断升级,走向正确的发展轨道。不过,一些医院在计算机信息化建设中,缺失有效规范与统一化建设,甚至在操作规程和标准上存在差异,导致计算机系统建设的盲目性,不仅造成财力资源的浪费,也无法适应医院的后续发展。同时,在计算机信息化建设功能设计上,因缺失专业性,导致信息系统功能不健全。如一些系统缺少应有的信息检索服务,检索功能不到位,导致信息化建设带来交互障碍。计算机信息化建设的目标在于实现信息资源的共享,在于促进资源共用,提升信息化管理效率。一些系统功能不完善,或者存在局限性,检索方式单一等等,都将影响系统检索效率。未来的医院计算机系统,应该具备健全的服务功能体系。
3提升医院计算机信息化管理的有效对策
3.1加强医院计算机信息管理部门的人才建设
社会的发展离不开人才的贡献,同样的,医院信息化的发展同样需要人才,为了更加有效的对医院的信息化建设进行管理,医院应该提高人才的选拔条件,选拔一些对计算机管理比较有兴趣及专业技能过关的人才,医院也可以高价引进具有丰富经验的人才,这样也能有效提高计算机信息化的管理。此外,医院除了要引进人才之外,还应该注重对人才的培养,这也是十分重要的一个问题。医院可以定期开设交流会议或交流讲座,鼓励医院的工作人员进行参与沟通。另外,也可以从根本上解决这个问题,即医院可以在高等院校设立计算机信息化建设专业,鼓励学生进行更深层次的学习,从而为医院输送一大批优秀的人才,解决医院人才匮乏的问题。
3.2制定相关的规章制度
纵观现在的医院管理,大部分都已经采取了计算机信息化,并且取到了很大的成就。但是在使用过程中,由于缺乏相应的规章制度,也出现一些问题。为了保证计算机数据系统的安全性,可以在实际的发展过程中制定以下制度:首先医院必须选拔计算机管理人员;其次,计算机的使用过程必须指定专人操作;再者,在使用过程中,应该做到及时记录;此外,对计算机内存储的数据不能够随意的删改,以免丢失重要的数据。
3.3定期维护
为了确保医院计算机网络安全的正常运转,医院应该定期安排专业的人员对计算机网络进行维护,及时发现计算机网络在运行过程中存在的问题,并对问题进行及时的处理,防止医疗事故的发生。同时也要加强对计算机网络管理人员的管理与控制,医院的系统账号与访问权限进行定期的审核与监管,避免系统被不良信息访问,对于医院内部的所有网站,都要设置登录账号和权限管理,避免有外部端口接入,进入系统内部造成系统的瘫痪。
3.4质量管理优化措施
质量管理是医院信息化建设过程中项目管理的基础,因此在质量项目管理过程中,应加强各个方面的检测管理。现阶段医院信息化建设项目质量管理主要分为控制、实施际计划三个方面的质量管理,而通过对这三个方面的质量管理可以提高项目主管人员及项目内部人员对使用人员对项目的满意程度。
结语
总而言之,信息化社会,医院信息化建设已成为大势所趋,但是医院项目管理过程中质量、沟通及范围等方面管理问题的出现影响了医院信息化建设的效率,因此相关管理人员应利用计算机系统建立更加完善的系统项目管理模型,将医院各层次用户的需求进行直观、具体的表达,提高信息化管理人员对系统操作的满意度。
参考文献:
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