导读:本文包含了网上商店氛围论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:电子商务,网上商店氛围,消费者情感,消费者态度
网上商店氛围论文文献综述
邵兵家,杨璐[1](2009)在《网上商店氛围对消费者购买意愿的影响》一文中研究指出在竞争激烈的网上市场,网上商店氛围对影响消费者购买意愿有重要的作用。通过分析网上商店氛围对消费者购买意愿的影响,指出网店氛围影响消费者购买意愿的作用机理,从生动性、交互性、象征符号、社会因素四大氛围因素对网上商店氛围进行分类,并提出对策建议,为网商们提供一种参考性的思路。(本文来源于《商业研究》期刊2009年11期)
杨璐[2](2009)在《网上商店氛围对消费者购买意愿的影响》一文中研究指出电子商务正在中国社会经济中起着越来越重要的作用。随着因特网在家庭和商业机构中的广泛使用,中国的因特网用户已经成为在线购物的活跃分子。和中国其它商务模式一样,中国的电子商务也面临着挑战,因特网用户参与度低,网络音乐、影视和游戏等应用仍为多数网民所热衷。电子商务从业者目前所面对的一个关键问题是如何吸引浏览网上商店的消费者进行购物。因此,本文对电子商务消费者行为影响因素进行了研究。论文以S-O-R模型为主要理论基础并根据网上商店氛围、网上商店形象、消费者感知质量、消费者购买意愿等文献的研究提出影响因素研究假设。通过实验检验了网上商店氛围、网上商店形象、消费者感知质量对消费者购买意愿的影响。以大学生为样本进行实验,对网上商店氛围中不同设计因素水平下的网上商店形象进行方差分析,最后根据研究结论对网上商店营销发展提出建议。本研究以重庆的消费者为研究对象,针对260份有效样本进行数据分析。主要结论如下:①网店两种设计因素不同的水平搭配在消费者对商店形象感知上有显着差异。使用主题式的首页设计以及采用图片展示信息的方式会让消费者感受到更加安全、娱乐的商店形象。②网店两种设计因素不同的水平在消费者对网店商品感知质量上有显着差异。采用图片展示商品信息能够让消费者感知到更加便利的商店形象;使用主题式的首页设计以及采用图片展示信息的方式会让消费者感知到更高质量的商品。③消费者对网店商品质量的感知对消费者的购买意愿有正向影响。④消费者在网上购买不同类型的商品时受到氛围的影响不同。消费者在购买体验型商品时受到网店氛围的影响高于购买搜索型商品时所受到的影响。基于研究结论本文为网店经营者提出了经营建议。即网上商店经营者要意识到商店形象可以创造顾客价值,营造优良的商店形象可以增加顾客对商品质量的信心,以提高其购买意愿。由于不同的消费者关注的形象特征不一样,因此所导致的顾客购买意愿也不一样。因此,应针对不同的目标群体,做出不同的营销策略。与以往的文献有所不同,在本研究中使用了两种不同类型的商品,验证了消费者在购买不同类型商品时,网上商店氛围对消费者购买意愿的影响有显着差异。(本文来源于《重庆大学》期刊2009-05-01)
邵兵家,杨璐[3](2008)在《网上商店氛围对消费者购买意愿的影响研究》一文中研究指出在竞争激烈的网上市场,网上商店氛围对影响消费者购买意愿有重要的作用。本文通过构建网上商店氛围对消费者购买意愿的影响模型,指出了网店氛围影响消费者购买意愿的作用机理。本文从生动性、交互性、象征符号、社会因素四大氛围因素对网上商店氛围进行分类并提出建议,为网商们提供一种参考性的思路。(本文来源于《第四届中国科学学与科技政策研究会学术年会论文集(Ⅱ)》期刊2008-10-01)
网上商店氛围论文开题报告
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
电子商务正在中国社会经济中起着越来越重要的作用。随着因特网在家庭和商业机构中的广泛使用,中国的因特网用户已经成为在线购物的活跃分子。和中国其它商务模式一样,中国的电子商务也面临着挑战,因特网用户参与度低,网络音乐、影视和游戏等应用仍为多数网民所热衷。电子商务从业者目前所面对的一个关键问题是如何吸引浏览网上商店的消费者进行购物。因此,本文对电子商务消费者行为影响因素进行了研究。论文以S-O-R模型为主要理论基础并根据网上商店氛围、网上商店形象、消费者感知质量、消费者购买意愿等文献的研究提出影响因素研究假设。通过实验检验了网上商店氛围、网上商店形象、消费者感知质量对消费者购买意愿的影响。以大学生为样本进行实验,对网上商店氛围中不同设计因素水平下的网上商店形象进行方差分析,最后根据研究结论对网上商店营销发展提出建议。本研究以重庆的消费者为研究对象,针对260份有效样本进行数据分析。主要结论如下:①网店两种设计因素不同的水平搭配在消费者对商店形象感知上有显着差异。使用主题式的首页设计以及采用图片展示信息的方式会让消费者感受到更加安全、娱乐的商店形象。②网店两种设计因素不同的水平在消费者对网店商品感知质量上有显着差异。采用图片展示商品信息能够让消费者感知到更加便利的商店形象;使用主题式的首页设计以及采用图片展示信息的方式会让消费者感知到更高质量的商品。③消费者对网店商品质量的感知对消费者的购买意愿有正向影响。④消费者在网上购买不同类型的商品时受到氛围的影响不同。消费者在购买体验型商品时受到网店氛围的影响高于购买搜索型商品时所受到的影响。基于研究结论本文为网店经营者提出了经营建议。即网上商店经营者要意识到商店形象可以创造顾客价值,营造优良的商店形象可以增加顾客对商品质量的信心,以提高其购买意愿。由于不同的消费者关注的形象特征不一样,因此所导致的顾客购买意愿也不一样。因此,应针对不同的目标群体,做出不同的营销策略。与以往的文献有所不同,在本研究中使用了两种不同类型的商品,验证了消费者在购买不同类型商品时,网上商店氛围对消费者购买意愿的影响有显着差异。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
网上商店氛围论文参考文献
[1].邵兵家,杨璐.网上商店氛围对消费者购买意愿的影响[J].商业研究.2009
[2].杨璐.网上商店氛围对消费者购买意愿的影响[D].重庆大学.2009
[3].邵兵家,杨璐.网上商店氛围对消费者购买意愿的影响研究[C].第四届中国科学学与科技政策研究会学术年会论文集(Ⅱ).2008