导读:本文包含了泰安网通论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:ERP实施,库存管理,代管物资
泰安网通论文文献综述
王景模[1]（2009）在《泰安网通公司基于ERP环境下的库存管理研究》一文中研究指出随着电信市场竞争的日趋激烈,各电信运营企业都开始通过企业信息化建设来提升内部管理水平,以提高企业的核心竞争力。通过实施ERP来强化企业的内部管理成了目前各大运营商的首要选择,如何减少在ERP实施过程中与原有工作流程的矛盾和冲突,减小ERP实施过程所带来的风险,提高企业实施ERP的成功率和应用ERP的效率,是各企业十分关注的问题。作为目前企业信息化技术发展的主流,ERP软件已成为世界各国企业提高管理水平,增强企业竞争力的有力工具。库存管理是企业管理的重要组成部分,也是ERP系统软件的重要子系统之一。企业库存管理不仅仅满足知道准确的库存信息,企业迫切需要提高仓库的空间利用率,加快物资的周转,提高生产效率,减少库存资金占用。在“代管”物资管理模式和以ERP为控制手段的环境下,泰安网通公司像其他电信运营企业一样,需要将通信物资控制在合理的库存水平,以便在满足通信建设需求和库存效率之间寻找最佳的平衡。本文结合泰安网通公司ERP正式上线后采购与库存管理的工作实际,通过分析泰安网通公司的业务流程以及ERP的运作过程,重点分析泰安网通公司在实施ERP过程中库存管理工作所面临的难点以及需要解决的问题,对ERP的采购与库存模块在实施过程遇到的问题和瓶颈进行了深入分析,指出了泰安网通ERP库存模块实施过程中不顺畅的原因在于传统的业务流程与ERP系统要求的流程不一致,应重组公司的业务流程,使之与ERP系统相适应。同时,加大对各级人员的培训,制定各种操作规范并严格实施。本文结合泰安网通公司在ERP操作环境下的特殊业务流程,通过对库存前移物资VMI模式和代管模式的对比分析,运用现代库存控制与需求预测的有关理论和方法,对泰安网通的代管物资进行ABC分类管理,并与定量、定期订货法相结合,加强对代管物资的实物管理;以ERP为核心进行业务流程重组(BPR),规范物资领用流程,保证物资实物出入库和ERP系统出入库的一致性,降低ERP系统账面库存,从而解决ERP系统帐与库存实物帐实不符的问题。(本文来源于《山东大学》期刊2009-05-23）
葛新华[2]（2008）在《泰安网通联通共促服务质量》一文中研究指出本报讯 为切实做好融合重组期间的服务工作，尽快以“一个联通”的统一服务形象为客户提供不间断、全业务服务，近日，山东泰安网通与泰安联通加强沟通，制定了协同处理客户咨询、投诉的相关流程，确保了公司对外服务质量不降低。 一是明确了全业务服务、首问负责的原(本文来源于《人民邮电》期刊2008-11-25）
高为民仉琦[3]（2008）在《泰安网通打造“平安互助”平台受肯定》一文中研究指出本报讯 今年以来，山东泰安网通以覆盖城乡的固话为载体，在广大农村搭建“平安互助网”，为村民提供防盗报警服务，得到了当地政法部门的肯定，深受老百姓的欢迎。泰安网通积极响应“平安泰安”建设，为满足广大农村留守人员安全需求，加快了“平安互助网”建设。此(本文来源于《人民邮电》期刊2008-09-11）
查仲印[4]（2008）在《泰安网通开展中小企业信息化业务的策略分析与模式构建》一文中研究指出在电信行业迅猛发展、市场竞争日趋激烈的今天,中国网通集团(有限)公司泰安市分公司(以下简称泰安网通)面临着严峻的形势。传统固定电话业务受到中国铁通、中国电信的冲击,业务量出现下滑,部分县市分公司用户数量出现负增长;无线市话业务由于中国移动、中国联通移动业务的竞争,增长缓慢;只有宽带业务增长迅速,在市场竞争中占有绝对优势,尤其是近年来中小企业信息化建设需求的迅猛发展,对宽带接入业务起到了巨大的推动作用。在这样的形势下,泰安网通如何巩固并增强在宽带接入市场中的竞争优势,改变在收入结构中以话音业务为主要收入来源的现状,成为企业发展面临的的重要课题。中小企业信息化市场已逐渐成为全球IT业的热点。面对这一快速增长的市场,电信运营商纷纷将注意力转向这一领域。充分合理的利用基础电信运营商的综合资源优势,发展中小企业信息化业务,是推动泰安网通宽带业务发展的重要举措,也是本文研究的主题。本文应用波士顿矩阵、波特五种力量竞争模型等战略分析理论,以及SWOT分析工具,对泰安网通面临的市场竞争环境、宽带业务的地位、实施中小企业信息化对于发展宽带业务的重要作用进行了分析,并对泰安网通与其它竞争者之间进行了比较,进一步提出了泰安网通发展中小企业信息化的整体策略。针对中小企业信息化传统发展模式存在的缺点,本文创新的提出了泰安网通中小企业信息化业务发展模式,利用泰安网通作为地区主导电信运营商的优势,整合产业链资源,帮助中小企业解决在信息化建设中存在的问题,弥补其它合作伙伴在品牌、营销及服务等方面的缺陷,从而共同发展。由于泰安网通中小企业信息化业务是建立在宽带业务基础之上的,因此在推进中小企业信息化业务的同时,将有效增强泰安网通在宽带业务方面的竞争优势。同时,本文对泰安网通中小企业信息化业务进一步的发展策略进行了分析和探讨。(本文来源于《山东大学》期刊2008-03-20）
高为民,张文[5]（2007）在《泰安网通着力提升客户感知度》一文中研究指出本报讯 为提高“114电话导航”品牌美誉度，不久前，山东泰安网通114台开展了“主动回复，提升客户感知”活动，在查询服务中新增主回复环节。活动开展以来，已主动回访客户500多次，受到客户普遍欢迎。按以往惯例，对于客户查询的114资料库中没有的信(本文来源于《人民邮电》期刊2007-04-12）
高为民[6]（2007）在《泰安网通开通客户经理专用通道》一文中研究指出本报讯 经过一系列的测试与修改完善工作，近日，山东泰安网通在10060客服系统开通了客户经理专用通道，为客户经理提供了一种远程受理业务的新途径，方便了为客户办理业务，进一步提高了工作效率和服务质量。随着社区经理制的不断深化，客户经理走街串巷，奔(本文来源于《人民邮电》期刊2007-04-05）
戚桂亮,李建,王晓东[7]（2007）在《地上工作物致害的赔偿责任》一文中研究指出裁判要旨 地上工作物致害的赔偿责任的归责原则应采过错推定原则。由第叁人过错行为与物的所有人、管理人的过错行为相结合而发生致害结果，依共同过错责任处理。如受害人有过错的，又构成混合过错，实行过失相抵，可适当减轻赔偿义务主体的赔偿责任。 案情(本文来源于《人民法院报》期刊2007-01-15）
高为民,张文[8]（2006）在《泰安网通推出车牌号、手机归属地查询业务》一文中研究指出本报讯 为进一步打造114查号信息服务品牌,为广大客户提供生活便利,山东省泰安市网通公司不断丰富查询内容,在发展行业首查、长途区号、车次、话费查询的基础上,近期又新增车牌号和手机归属地查询两项服务内容。 据悉,车牌号查询主要为客户提供汽车车牌字母是哪个(本文来源于《人民邮电》期刊2006-04-04）
李健,李默[9]（2006）在《每分钟话费0.06元的电话难打通》一文中研究指出“当初安这两部网络电话时感觉话费挺优惠的，可没用几次就不能用了，当初来推销电话优惠业务的业务员说是正在调整网络，没想到两个多月过去了，还是不能使用。”日前，家住河北省石家庄市自由港的张先生向反映了他安装使用网络电话后遇到的烦心事儿。 (本文来源于《中国消费者报》期刊2006-01-09）
泰安网通论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本报讯 为切实做好融合重组期间的服务工作，尽快以“一个联通”的统一服务形象为客户提供不间断、全业务服务，近日，山东泰安网通与泰安联通加强沟通，制定了协同处理客户咨询、投诉的相关流程，确保了公司对外服务质量不降低。 一是明确了全业务服务、首问负责的原
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
泰安网通论文参考文献
[1].王景模.泰安网通公司基于ERP环境下的库存管理研究[D].山东大学.2009
[2].葛新华.泰安网通联通共促服务质量[N].人民邮电.2008
[3].高为民仉琦.泰安网通打造“平安互助”平台受肯定[N].人民邮电.2008
[4].查仲印.泰安网通开展中小企业信息化业务的策略分析与模式构建[D].山东大学.2008
[5].高为民,张文.泰安网通着力提升客户感知度[N].人民邮电.2007
[6].高为民.泰安网通开通客户经理专用通道[N].人民邮电.2007
[7].戚桂亮,李建,王晓东.地上工作物致害的赔偿责任[N].人民法院报.2007
[8].高为民,张文.泰安网通推出车牌号、手机归属地查询业务[N].人民邮电.2006
[9].李健,李默.每分钟话费0.06元的电话难打通[N].中国消费者报.2006