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摘要：医疗科技的飞速发展使得医疗器械已经成为现代医院健康运行的重要支柱,越来越多的精密仪器服务于医学的各个领域,它们直接反映了一个医院的诊疗层次和能力。医院的现代化也是建立在医疗设备的现代化之上的,保证大量的医疗器械可靠运行是医院正常运营的前提,然而我国目前的医疗器械维修的管理方式还比较松散。随着我国推进医院现代化的脚步越来越快,医疗器械维修管理的改进也已迫在眉睫。
关键词：医疗器械；维修；现代化管理
1前言
科学的发展对医疗事业的进步起着重要的作用，医疗器械技术的发展给医院的治疗过程带来了更多的便捷，由于医疗器械在治疗过程中的重要性，其质量直接关系着患者检查的结果、治疗的过程和治疗结果。由于医疗器械在医院的广泛应用，对其管理问题也要给予重视，对于维修管理较落后，混乱的现状，必须采取积极有效的改进措施，进一步的强化发展医疗器械维修的现代化管理。
2医疗器械维修管理的现状
2.1管理制度滞后
尽管目前医院管理制度已相对完善，然而医院医疗器械设备维修机构却成了医院管理的盲区，多数医院管理制度与现代医疗器械设备维修管理的要求不相适应。特别是有关机构人员组成、占医务人员总数的比例、学历要求、准入资格等在卫生政策制度中没有明确规定。还有在中小医院，维修部门在这里很容易被忽视，多数医院没有详尽的维修工作制度，维修人员分工不明确，他们什么都得修。也就是说维修人员什么器械都得会修，什么都不能精修。
2.2维修手段落后
尽管随着医疗器械设备的不断发展，部分医院的医疗器械设备维修条件有所改善。但这种改善与现代医疗器械设备的维护要求相差甚远，维修工具，检测手段仍是陈旧的。其原因是医院自身不愿意对维修机构的设备有更大的投入，因为这种投入的回报不是显著的，难有立竿见影的经济收益。同时据有关资料，在中小医院，从事维修工作的人员大多为中等以下学历，未受过高等教育，技能单一、知识面窄、技术水平提高慢，这也是制约中小医院医疗器械发展的重要因素。
2.3缺乏定期维修与忽视管理
实践证明，常用的医疗器械如果得不到有效地维修和定期保养，且不时有违规操作的现象发生，那么它们的使用寿命将大大缩短。同时繁重的医疗工作使护理人员忽视了医疗器械的管理。在医院，由于病员多护理人员少的矛盾长期存在，致使护士上班后只顾于应付繁重的护理工作，而无暇顾及其它。即使在工作过程中发现了某些器械管理中的不足，也因怕影响更重要的工作而不去及时纠正。交班时又忘记嘱咐接班护士，导致这些不足缺乏有效地管理。
3医疗器械维修的现代化管理
3.1提高技术水平完善管理
对于医疗器械来说，维护和管理工作不但要扎实的专业知识，而且需要充足的实践经验。努力提高维护人员的相关水平，加强培训，完善专业技术的学习。建立医疗器械维修人员的进入制度，设置合理的竞争机制，充分调动维修人员的积极性完善管理制度，做好本职工作分工明确，对大型的医疗器械还要有专门的维修人员做好日常的保养。制定好相关的制度，比如说，维修人员责任细则，维修设施管理，维修经费保障管理，维修设备档案管理，报废赔偿制度等等。
加强对医院维修部门的领导管理，发挥好工程技术人员的作用，提高维修的质量，降低维修的成本。严格管理，使其可以更好的为临床医疗服务，最大限度的提高维修速度和质量的同时很好的延长医疗器械设备的使用年限寿命。维修工程技术人员在接听保修电话的时候要做好电话的记录，比如说，保修设备是什么，时间，地点，维修质量工作量，这些都可以列入对奖金发放的考核依据。这样一来，既提高了维修人员的积极性和领导进行监督和调控，又为临床科室提供可方便，只需要打个电话就好，不用考虑该请谁来维修等问题。
3.2实行科学管理方法
医疗器械的科学管理对提高医疗器械的完好率有着十分重要的作用。没有科学的管理机构和手段，很难搞好维修工作，医疗器械的维修是一项很复杂的工作，光有实践经验和脑力记忆是不够的，在掌握维修技术的同时，还必须借助于医疗器械的技术记载，设立技术档案，这对于大型精密仪器是必要的，否则会给维修工作带来很大困难。逐步建立医疗器械的状态库，这对设备故障诊断有着重要的参考价值。同时也要建立信息反馈系统，其方法是，收集整理现有资料分类存档，维修技术人员也应搜集资料存档，如：（1）检测仪器，（2）修理工具；（3）储存备件（4）经费使用；（5）维修记录，（6）故障分析；（7）维修计划；（8）维修信息等。所以，应当收集整理现有资料进行分类存档。有条件的单位可建立医疗器械维修管理微机系统，并组织计算机联网，扩大信息容量，满足维修管理工作的需要。一般来讲，医疗器械配件供应问题一直难以解决，这与仪器、零件不断更新有关，靠厂家供应有困难，维修站过了保修期维修费用昂贵。那么实现医疗器械维修备件储备社会化是必要的。
3.3建立健全规章制度
医疗器械的维修管理工作要有一套切实可行的规章制度，维修体制的改革，影响着维修行业的正常运行和健康发展，要使医疗器械的维修行业与使用方要求协调发展，就必须构建适宜的维修体制。
（1）要加大行业的立法和执法力度，制定系统、完备的法规制度和标准，使维修工作程序和验收、计量有法可依、有据可凭，加快向依法管理型发展的步伐。
（2）积极营造医疗器械维修行业多元化发展的外部环境。加大合并和重组力度，改变维修企业性质相对单一的现状。
（3）促使医疗器械维修行业从专业分立向资源共享方向发展。现代化的医疗设备对维修提出了更高的要求，只能维修单一品种的维修企业将面临严峻的挑战。同时，重复性投资将造成资源的巨大浪费，拥有少量维修资源的企业，只有实现资源共享，优势互补，配置不同层次的多专业、复合型技术人员，通过扩大技术、设备和人才规模形成技术密集型产业，以适应发展的要求。
目前大部分医院依靠厂商或代理商维修的技术支持能自己独立完成所有设备的维修，特别是大型医疗设备。目前生产厂商或代理商的售后服务是各医院医疗器械维修的主体，他们占据着掌握技术、配件和专用维修工具、维修经验等优势，只要医院肯支付钱，他们就能提供高效和较好的维修服务。医院可以以签约的方式要求厂家或代理商提供一定时间或范围内的技术支持和配件，但要因不同的设备、不同的地区视不同情况来对待；如对中大型高档设备、急救类、治疗类以买厂家的保修服务为主，对中档、医院可替换的仪器，以专业维修公司承包或散修为主等。
4结束语
最近几年的维修管理的经验证明，医疗设备的管理在整个医院的管理中起着举足轻重的作用。它不仅作为一种提高医护人员工作效率的现代技术存在，同时还能够为医院到来更大的经济效益。但是，医疗设备的管理要发挥实际作用，必须要建立完善而全面的器械维修制度，注重提高技术工程人员的专业水平，重视器械维修工作。医院应该以患者为考虑因素的关键点，坚持保证社会效益，从而达到自身的经济效益，才能提高自身的竞争力。
参考文献：
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