(昆山龙腾光电有限公司)
摘要:商场如战场,在市场越来越难做的今天,我们每一个人,每一个团队,每一个企业,从企业生存的外部环境,到我们企业运作的内部资源,在遇见任何困难时,都要敢于亮剑。一个企业的发展,规模在变,环境在变,人员在变,不变的是他的企业文化,企业文化就是企业生命中的灵魂,没有良好文化的企业就如一个没有灵魂的人,生命不得长久。企业文化是一种精神,一种同化员工意志、凝聚员工力量的精神。正是这种精神,企业才有生命力,顽强力,在竞争中才能生生不息,才有拼搏的战斗力。
关键词:精神;企业;管理
引言:
商场如战场,企业似军队,军队的中心工作是什么?就是战胜敌人,保家卫国。企业的中心工作是什么?就是完成生产经营任务,提升竞争能力。作为相对严密的组织形态,二者有许多相通之处。记得上现代企业管理这门课时,刘老师也多次举《亮剑》中的例子,《亮剑》这部电视剧对我们现代企业管理有很多启迪。自己也是非常喜爱这部电视剧,下面是我从《亮剑》中对企业管理中的几点总结:
1、随时随地招录人才
人才来源于三种途径:一是被吸引来的,二是被筛选出来的,三用重金挖过来。李云龙身边的人,和尚本是国民军的,一听说是李云龙,就马上同意跟他干,这叫吸引来的;张大彪是在战中表现很好,是筛选出来的;骑兵连的孙连长是用五挺机枪换来的。李云龙的部队无论走到哪里,都不会忘记两件事,一是招兵买马,二是筹备武器装备。这才后来由千多人的团队发展到将近万人。
在团队中,常常出现一种现象,团队只有在人员短缺或是有人离职才开始招人,平常是不会招聘的。用他们的话说,这叫节约人力资源,降低成本。事实真是这样吗?当一个团队没有人才储备时,团队内的人才没有危机感,所以就没有动力,没有动力,做事的效率就不高。表面上好象节约了成本,可是这群员工每天不能尽心尽责,绩效不佳,弄出的问题倒是不少,如此一来花费的成本更高。另外当每个重要岗位只有一个员工,没有储备,如何筛选好的员工。当有一天重要岗位的员工要离职,你哪里有时间去招聘优秀的人才,那时可能就是随便找一个顶一下算了。这在管理中叫没有计划,一个好的团队是随时随地招聘人才,团队内部只要有不适合的人就马上更换。只有这样才能保证团队正常发展,领导者永远要将主动权掌握在自己手中,不能让下面的人牵着你走。
2、优势互补,提升团队战斗力
夫草之精秀者为英,兽之特群者为雄。古人之文武茂异,取名于此。是故,聪明秀出,谓之英;胆力过人,谓之雄。唯有结合,才能称之为英雄。
作为新一团的团长和政委,李云龙性烈如火,热情奔放,属于力量型的人物;赵刚性情似水,冷静悠长,属于完美型的人物。李云龙接受教育不多,他的性格中具有典型的个人英雄主义,喜欢做惊世骇俗的事,不为建功立业,只为验证自己的能力。经过长期战争的洗礼,他身上既有被长期残酷的血与火打造出的暴烈性格,又保留着江湖习气的痕迹;他头脑中既有被极端恶劣的环境磨练成的非常规思维,又混合着清水一样的朴实、憨厚和农民式的狡猾。也正是这些性格和思维的组合,使他总不按常规出牌,出奇制胜、攻其不备,又出乎意料、乱捅漏子。而赵刚的家庭出身、教育背景、文化底蕴、党性修养等方面,决定了赵刚的性格:沉着冷静、目光长远、柔中带刚、追求完美,但也正因为过于追求完美,使得他总是试图做出正确的决策,总是希望等到有100%的把握再采取行动,以求万无一失,往往很难放手一搏,以至于经常显得瞻前顾后、优柔寡断。
客观地讲,独立团之所以能够发展壮大,关键在于李云龙和赵刚的黄金组合,实现了优势互补,二者缺一不可。在长期艰苦的战争环境中,二人逐渐磨合,互相适应,由当初的水火不容到最后的水乳交融,你中有我,我中有你,相扶相依。在他们的共同努力下,独立团也由一个被敌人打散的部队,不断发展壮大,成为八路军中令敌人闻风丧胆的一支劲旅。事实也证明了那句老话:一个队伍怎么样,关键看班子;一个班子怎么样,关键看党政主官。如果把两个性格、风格、作风相近的人放在一起,很容易产生1+1〈2的作用,而把两个性格互补、优势互补的人放在一起搭班子,则很容易产生1+1〉2的效果。
3、职责(分工)与制度
在李家坡战斗中,李云龙在与政委赵刚讨论作战方案时,李云龙安排自己带突击队打前锋,等到前锋打光了(全部牺牲)再让赵刚补上。这时赵刚有一段话:“你(指李云龙)这叫擅离职守,团长就应该在指挥的位置上,而不是带突击队冲锋,我要是给旅长打电话……”这在团队管理中叫岗位职责不明确,部队同团队一样,不同的分工有不同的职责。如果一个部队中,炮兵去做骑兵的事,骑兵去做步兵的事那只有一种情况,就是这个部队的人差不多阵亡的时候,否则就叫乱了套。在团队中,如果老板去做员工做的事,或者总裁去做下属该做的事,那这个团队离关门也就不远了,特别是总裁,只能做自己该做的事。总裁应该做什么事呢?总裁应该做最重要的事,比如思考——团队的战略方向,哪里做得好?哪里还可以做得更好?学习——学习同行中好的经验方法,掌握行业内外大量的资讯;提升自己的领导力;随时随地为团队挖掘招聘优秀人才等等。
李云龙等军级首领去南京军事学院学习遇到两件事,让他很是恼火。一是学习不准带枪,二是迟到一天要扫一天的马路。李云龙尽管不愿意,但是也没办法。这叫做制度面前人人平等,不管你的职位多高,不管你曾经有多大的贡献。
4、领导力
李云龙是一个性情刚烈,不喜欢循规蹈矩的人,但是他为什么偏偏听旅长的话,李云龙为他惹了不少的麻烦,而为什么旅长在关键的时候还是重用李云龙。例子:李云龙被撤职到服装厂,后来上级又派他去当团长,他不服气,不愿去,结果旅长马上赶到给他一阵臭骂,他竟然不敢再说一句话,乖乖上任。原因:旅长非常清楚李云龙的性格特点,他没有什么文化,这种人往往痛恨别人给他讲大道理,所以你不能给他讲道理。最好的办法就是用他自己的办法去对付他自己,他平常总是骂骂咧咧的,所以遇到一个比他还厉害的旅长他就服了。结论:领导者必须具备知人善用的能力。作为一个领导你除了要知道下属的能力,还要了解他的性格,并且把他放在有用的地方。同时要用人之长,避人之短,不能因为某人有缺点就把他的优点全部给否定了。
李云龙本身就是一个领导力很强的人,他的领导力主要表现在他深得人心,以及他有一股领导者的特质,那就是人格魅力,他能让他的部下既爱他又怕他,爱是因为他体恤部下,关心部下,能和下属同甘共苦;而怕他是因为他那表面粗暴的性格,和那张得理不饶人的嘴巴。又如:李云飞在战场上的原则是从不丢下一个兄弟,即便自己杀出重围,如果知道还有一个兄弟没有出来,他都会返回去把他救出来。
5、人际关系的沟通能力
大凡领导者都是沟通力和反应能力特强。李云龙当然不例外,尽管他平常脾气暴躁,但是有一个优点是从不记仇,所以即便发飚了,也可以马上转怒为喜,从来没有隔夜仇,这一点在作为领导来说是非常可贵的。不管是对上级,还是下属,或许是同级之间,在问题的沟通上几乎从来就没有他干不成的事,尽管有时他的方法看起来有些另类,但毕竟是解决问题,只要不违背原则。
6、不按常规出牌,追求速度和效益
李云龙是个不按常规出牌、不遵循战场法则而追求现实目标的作战指挥员,不出手则已,出手则异常迅速、犀利,致对手于死地。日军将领筱塚役男评价到:这是个近似萨拉热窝刺杀青年那样躲在暗处的农夫,不要给他机会,一有机会他追求的就是战场最高指挥员的性命。和日本人拼刺刀的时候,在日本人子弹退堂的瞬间,他就指挥战士刺杀过去,不遵守战争法则的去争取这短短的几分钟时间,然而就是这短短的几分钟却要了对手的命。羚羊要是跑不过最快的狮子,就会被吃掉;狮子如果跑不过最慢的羚羊,就只能饿死。比赛只有一次,绝无重赛的机会!一个企业如果达不到“环绕速度”,发展总是慢半拍,到头来每一块市场蛋糕都可能没它的份,盘中的奶酪也会被别人“动一刀”。
7、激发员工创造力
针对战士身体单薄、军事技能差的问题,赵刚和李云龙一拍即合,决定通过竞赛的办法,奖励优秀战士,激发战士苦练杀敌本领的热情:他们特地在全团战士面前准备了香喷喷的猪肉,在当时的条件下奖励真可谓丰厚。李云龙组织格斗,赵刚组织投弹,并且许诺谁要是战胜李云龙或将手榴弹投到筐子里,谁就可以得到这个奖励,去大吃一顿。重奖之下必有勇夫,很快就有战士脱颖而出,激发了战士们的练兵热情,先后成立了投弹组、刺杀组,有效地提高了部队战斗力。
无论是军队还是企业,都必须想方设法调动战士或员工学技术、练本领的热情。人才既不是与生俱来,也不会自觉脱颖而出。作为组织者,需要培育人才成长的土壤,创造脱颖而出的条件,提供施展才华的舞台。未来企业的竞争,关键还是人才的竞争,山西企业一万多名员工,大中专毕业生数千,可谓人才济济,但如何调动人才的积极性,真正发挥人才的作用,是我们面临的十分紧迫而严峻的课题。近年来,山西企业开展了一系列的举措,如:大力开展劳动竞赛,评选劳动模范、党员标兵、十佳青年,重奖原始创新人,评选优秀班组长等等,为不同层次的人才脱颖而出创造了条件,提供了机会,但还有很大潜力可挖。
8、良好的文化环境
李云龙部队的文化,就是只许前进,不许后退,敢于拼搏、敢于进攻、敢于牺牲的“亮剑精神”,当骑兵连为了掩护主力部队转移而被日骑兵团围困时,连长率领骑兵连战士向日军发动一次又一次进攻。最后只剩下连长一人,依然喊着“独立团骑兵连,进攻。日军统帅面对这支铁血部队,不得不感叹,下令厚葬每一位官兵。这就是这支部队的军魂。李云龙的士兵有一种狼性,单看他们其中一个时和别的士兵没有什么差别,但站在一起,就有一种嗷嗷叫的“狼性”。正是这种“狼性”环境,造就了令敌人不寒而栗的铁血部队。
团队文化是团队之魂。一个没有文化的团队,如同一个没有灵魂的人,行尸走肉罢了。团队文化是一种精神,一种同化员工意志、凝聚员工力量的精神。同样,团队的文化环境可以塑造人才,对员工有着非常重要的影响。
无论从理论上还是实践,社会效益还是经济效益上看,进入二十一世纪的企业将在激烈的竞争中发现可持续成长才是企业的生存之道,过去的种种传统做法将会随着这个全新理念的到来而烟消云散,迎接企业的将是企业管理的新纪元。
参考文献
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作者简介:孙素兰(1976.03—),女,2001年毕业于南京林业大学,本科,辽宁凌海市人,现居住在江苏省昆山市,在职研究生专业企业管理。