吴华英
湖北省黄石市中心医院湖北黄石435000
【摘要】目的：探讨在儿科护理中应用个性化护理的可行性，为儿科护理提供护理经验。方法：选取2016年9月~2017年10月本院接收的儿童患者中随机选择100例作为研究对象，将其随机分为个性组与常规组，进行对比研究，其中对个性组采取个性化护理服务，常规组采取常规护理服务，对两组患儿护理后的患儿家长的护理满意度进行对比。结果两组患儿经过不同护理模式后，观察组满意患儿家长为45例，较满意患儿家长5例，不满意患儿家长为零；对照组满意35例，较满意患儿家长15例，不满意患儿家长为0，两组对比，观察组显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论本文通过分析个性化护理服务在儿科患者护理中的可行性，可知对儿科患者采用个性化护理能够提高满意度，同时可以降低患病率，值得临床应用。
1.引言
快速的时代发展，也在不断要求着护理工作的提升，而这一提升在儿科护理工作中表现的尤为明显。在不同的年龄段中，护理工作的难易存在明显的差异，其中护理工作困难的主要是儿童和老人。由于儿科护理的对象为幼儿和儿童，对于自身病症和感受很难准确描述，并且由于儿科患儿存在多变性，导致临床护理工作面临很多的困难，因此，改革现行的护理模式，创新常规护理就非常必要。本文随机选择本院患儿100例，对这些患儿中部分实施个性化护理，取得较好的结果，现对研究结果进行阐述。
2.资料和方法
2.1一般资料
随机选择在2016年9月～2017年10月阶段本院接收的患者中100例作为研究对象，将其随机分为个性组与常规组，各50例，进行对比研究，其中对治疗组采取个性化护理服务，常规组采取常规护理服务，对两组患儿护理后的患儿家长的护理满意度进行对比。其中，观察组男孩35例，女孩15例，年龄分布于4～6岁，平均年龄5岁；对照组男孩30例，女孩20例，年龄分布4～6岁，平均年龄5岁；患儿家属均自愿签署同意书，两组研究对象基础资料差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
2.2方法
常规组采用常规护理，对患儿进行每日基础护理，对患儿家长进行健康教育，住院期间叮嘱家属注意患儿的饮食、运动等方面。对个性组采用的是个性化护理服务，主要对患儿进行心理护理，关注患儿的心理需求，针对不同患儿的心理特征及性格特征，合理的制定护理措施，主动与其沟通，引导患儿逐渐适应新的环境，减少不良情绪的发生，在心理护理中，护理人员的扮演的身份不是固定的，可以是姐姐、妈妈等等；其次是为患儿营造一个温馨的治疗环境，关注患儿所住的病房的湿度、温度等外在条件，同时可以在患儿身边摆放儿童喜欢的卡通人物或者一些玩具，降低患儿的抵触情绪，引导患儿积极响应治疗；最后可以针对患儿给出相对应的健康指导，对患儿家长进行有针对性的健康培训，旨在减少患儿出院后的复发率。在患儿病愈后请患儿家长对护理结果参与问卷调查，主要设定满意、较满意和不满意3种指标对护理满意度进行调查，调离相关的医生和护理人员，填写完成后对问卷结果进行收集和数据整理分析。
2.3统计学方法
采用SPSS22.0统计学软件对数据进行处理，将两组患儿经不同护理模式所得到的问卷调查结果进行组间比较，以P＜0.05为差异有统计学意义。
3.结果
在对两组患儿进行不同的护理方式后，调查结果表明，治疗组评价满意的家长为45例，较满意的家长5例，不满意的家长为零；而对照组评价满意的为35例，较满意的15例，不满意的为零，两组对比，治疗组显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。
4.讨论
据目前已有的临床研究表明，儿科患者由于身体刚开始发育，抵抗力和免疫力较差，疾病的发生可能是由于生活的环境中各种因素引起的，并且发病通常起病急、病情变化快、病情来势猛，而当患儿治疗完成后出院，由于家里环境与医院环境发生改变，随着环境的这种变化会造成病情出现复发，对患儿的健康及日常生活带来很大的危害，严重影响患儿的身体和家庭的幸福感；另外由于患儿对于医生的治疗不配合，对于医院陌生的环境以及医生存在恐惧心理，容易哭闹，在儿科的接诊和护理工作中困难重重。因此如何对患儿这类特殊的群体进行积极有效的护理就显得尤为重要，在这个护理中提高患儿的配合则对于患儿病情的康复具有巨大的助力。从临床实践情况来看，儿科护理中采用常规护理已经远远达不到患儿的需求，因此非常有必要针对儿科患者对常规护理进行调整。在儿科护理中应用个性化护理，个性化护理是一种以患者为中心、为患者提供全面、优质护理服务的管理模式，该模式强调的是以人为本、因人而异。
本文针对儿科患儿个性化护理情况进行问卷调查，并对问卷调查结果进行分析和探讨，可以更好的了解个性化护理存在儿科护理中的地位，让患儿树立正确的治疗态度，从而更好的提高患儿及其家庭的生活质量。研究结果表明：两组患儿经过不同护理模式后，治疗组评价满意的患儿家长为45例，较满意的患儿家长5例，不满意的患儿家长为零；对照组满意的为35例，较满意的为15例，不满意的为零，对比两组的结果，治疗组的评价显著高于对照组，两组之间的差异有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，将个性化护理相关理念与儿科护理相互融合后开展儿科护理工作，有利于促进儿科护理工作更加高效的开展，更可以有效缓解患儿的病痛，加深护患关系，对患儿的治疗效果也有所改善，并且患儿家长的满意度也明显提高，效果显著，对于减少医疗纠纷的发生同样具有重要的意义。所以对于儿科的护理人员要求相对较高，不但需要有扎实的基本功，还需要有细致的观察力，在治疗同时能提供合理的护理方式，缩短患儿疾病的恢复时间，同时大大降低复发率。在临床治疗中采用个性化护理，是医界的真正革新所在，从不同方位不同角度护理患儿，使患儿原理病痛带来的痛苦及降低疼痛难忍的现象，患儿尽快痊愈，针对不同的患儿采用不同个性化护理，对于患儿及家长带来诸多益处。因此儿科患者中采用个性化护理服务值得临床推广与应用。