（国网辽宁省电力有限公司朝阳供电公司辽宁朝阳122000）
摘要：在我国科学技术的发展过程中，电力企业的发展得到较大的支持，特别是用电信息采集系统应用在电力营销工作中之后，取得了一定的应用效果，其不仅可以提高电力营销效率，还可以增加电力企业的经济效益，避免营销工作中出现失误。本文就针对用电信息采集系统在电力营销中的应用进行深入探讨。
关键词：用电信息；采集系统；电力营销；应用
在当代的电力系统中，其用电信息采集系统已经被十分广泛的应用。其抄表的高效性与准确性等优点被众多电力企业所青睐，顺势得到推广，这在很大程度上满足了当前社会快速发展的需求，还给电力营销管理提供了新途径。随着新型系统的普及，传统电力企业市场营销模式也暴露其缺陷与漏洞，深化改革是当前电力企业首要面临的问题，用电信息采集系统是连接电力企业与用户的一条纽带，对于提高电力企业智能化营销与管理有着至关重要的作用。
1、概述
当前我国电力行业信息化市场发展迅速，整体社会用电需求量也呈现出了不断升高的变化趋势，因此要想开展好电力营销工作就要加强对用电信息采集系统的应用意义重大。(1)用电信息采集系统的应用能够显著提升电力营销的管理水平。通过合理应用电信息采集系统，电力企业实时掌握用户的实际用电情况，从而也就能够针对电力线路开展更加高效化的监督、管理工作，保障良好的电力供应质量。(2)用电信息采集系统在电力营销当中的应用也可实现对电力企业管理模式的有效创新。用电信息采集系统可通过网络管理模式的建立，来实现对整个用电环节的全面控制，并可提升各项数据信息的准确性。(3)用电信息采集系统的应用还有助于提升电力营销的服务质量，有助于实现电力营销的智能化，精准定位营销目标用户群体，并以此来全面提升电力营销服务质量。
2、在电力营销中用电采集系统的几种应用
2.1用电信息采集系统在抄表工作中的应用
供电公司电力营销工作的主要成果及利润的主要来源之一是电费回收指标，快速、准确地计算出电力用户的用电量、可能缴纳的电费金额，并将其有效回收是供电企业长期以来重点关注的问题。利用用电信息采集系统，能够完成自动化抄表工作，可以有效节约人力资源物力资源，整个系统只需要3~5个人就可以完成所有的操作及维护，将众多一线营销工作人员从烦琐的抄表工作中解放出来，从而将更多的精力投入到其他的电力营销工作之中；远程自动化抄表时间明显缩短，抄表人员不需要花费大量的时间往返用电现场，不会干扰电力用户；利用用电信息采集系统进行抄表工作，超标周期、抄表例日固定，这种情况之下，电费结算周期十分的清晰，这为后期的线损测算以及电费管理模式的优化都奠定了良好的基础；利用用电信息采集系统开展抄表工作，可以有效地避免人力抄表过程中因人员疏漏导致的漏抄、错抄等现象，提高了抄表工作的质量。想要真正实现远程自动抄表工作，必须要做好硬件系统的安装、维护工作，但在实际的实施过程中，各电力企业工作之中还存在不少的困难。首先，低压采集设备安装的过程中，电力用户对于装置的作用、优势不了解，部分小区物业以维护业主利益的名义阻碍设备安装工作的开展；部分小区建筑结构特殊，设备安装、改造比较困难，另外由于缺乏统一的安装标准，同一单元相邻表箱或者临近单元的表箱之间接线工作比较麻烦，影响了设备安装的进度；电井、地下室等场所通信信号比较差，此时电力企业如果想要接入信号，需要向物业管理部门就相关事宜进行协调沟通，也会耽误设备的安装进度。其次，用电信息采集系统与营销系统的数据交互并不是同步的，营销系统数据更新后，需要相关工作人员手动发出对应的指令之后，用户采集系统及采集终端内的数据才会更新，这也是未来用户采集系统应用过程中需要改进及完善的地方。最后，采集系统应用过程中，可能会出现各种故障，必须要由电力系统有关工作人员加强检修维护工作，但电力用户众多，电能表数量自然也非常多，根据电力行业有关固定，电能表需要每隔5年更换一次，相关数据显示，每年有20%左右的电能表需要轮换，电能表更换之后，相应的系统档案维护工作也需要及时开展，工作量比较大，操作起来存在一定的难度。如何保证电能表更换、维护的及时性、准确性是电力企业需要重点考虑的问题之一。其次，用电信息系统覆盖的范围比较广，牵涉的用户、供电计量端口非常多，这都为现场维护工作带来较多的麻烦。
2.2用电采集系统在电费管理中的应用
电费管理对于保证电力企业的经济效益有着重要的意义，随着各种付款方式的出现，供电企业也推出了多种缴费方法，利用用电信息采集系统进行远程抄表，有利于不同电压等级的电力用户分次结算工作的实现。多样化的缴费方式有效地提升了电费的回收率，但电费回收过程中依然存在着一定的风险。目前来说，电力收费主要有“先用电、后收费”和“先收费、后用电”两种模式，前一种模式是基于电力用户信用基础上实现的，电费的回收风险比较高，后一种收费方式则是基于供电企业信息基础上实现的，可以有效地降低风险。电力企业利用用电信息采集系统推广远程费用控制业务时，远程采集、远程费控智能表安装工作必不可少，用电信息采集系统可以为该业务的实现提供数据基础。但该业务的推广需要一个漫长的过程，具体的实施过程中可能会出现一些问题，比如，因电能表、通信信道等硬件问题导致远程控制命令无法顺利执行，费控业务管理制度不完善导致系统的欠费停电制约失效等，都会影响到系统在电费管理工作中的具体应用。
2.3在电能损耗分析中的应用
电能损耗主要包括了线路损耗、变压器损耗、电容器损耗等，它将给电力企业带来直接的经济损失。通常而言，在供电过程中所发生的电能损耗是较难以发现的，而且追补也非常困难，这对于电力企业的自身发展以及供电网络的经济运行都是极为不利的。因此，电力企业有必要通过加强对用电信息采集系统的建设与实施，从而为电能损耗的分析与管理提供科学、可靠的技术手段，以满足电力企业增收与减损的需要。用电信息采集系统的电能损耗分析功能，主要包括了计算模型维护、运行数据提取、计算时间确定、计算方法设定、电能损耗分析、报表汇总、形成降损方案等具体流程。利用这些汇总的数据与所形成的降损方案，不仅有助于电力企业进一步改善供电质量，而且对于降低电能损耗以及实现收费决策的优化，都提供了科学、可靠的技术支持。
2.4在异常用电分析中的应用
窃电问题是我国用电管理中一个普遍存在的问题，而通过用电信息采集系统，则能对用户的用电异常状况（电量突变、电量长期为零、电量长期过低等）进行实时的监测，以有效控制与避免窃电行为的发生。在实际应用中，用电信息采集系统一方面能对供电进行自动终止，另一方面还能准确定位出异常点，从而为人工排查、及时封堵、及时预防提供科学的依据，以有效提升整个电网的防窃电能力，以及电力企业的营销效益。
3、结语
总而言之，随着当前我国智能化电网系统的快速发展与建设，对于电力营销工作也提出了新的发展要求，电力营销工作要想在新时期实现跨越式发展就必须加强对用电信息采集系统的应用力度。在目前的电力营销工作中用电信息采集系统已经被广泛地应用到了电能损耗管理、远程抄表、电费管理等多个方面，相信随着相关信息技术的持续、快速发展，也必将能够促使电力营销工作取得新的发展与进步。
参考文献
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作者简介
周军（1972.3.15）男，汉族，辽宁省朝阳市，国网辽宁省电力有限公司朝阳供电公司，本科。