关键词：工会
关键词：国企工会；班组；服务班组
班组是企业的细胞，是企业进行生产和管理活动最基本的组织形式，是企业一切工作的落脚点，万丈高楼平地起，班组管理工作的好坏，一定程度上能够决定和反映出单位安全生产工作的整体水平，安全管理工作关键在现场，根基在班组，为全面深入开展好班组建设工作，充分发挥班组在企业生产和管理中的重要作用，工会作为企业联系职工的桥梁纽带，如何引导、督促和服务班组开展好班组建设工作，对企业的发展和班组人员的素质提升起着至关重要的作用。
一、国企工会“服务班组、优化管理”的内涵实质
班组是企业生产和组织的细胞单元。在企业的生产经营活动中，班组做为基本的“作业单元”处于流程的链条前端，其生产作业的功能显而易见；同时，就“单元”的组织功能而言，班组在了解员工、宣传员工和组织员工时有着最短的路径，独具及时和对症开展思想政治工作的优势和条件。在企业转型和深化改革的环境下，使班组的“组织”功能得到强化，发挥其特点和优势，能够使工会工作更贴近员工的实际，更具有针对性、普遍性和时效性。
服务型工会有三个特征：于全局中思考、在变迁中把握、让职工来衡量。涵盖了四个方面的内容：一是扩展工会工作内涵，创新工会工作模式；二是增强工会吸引力；三是更好实现“心里装着职工，凡事想着职工，工作依靠职工，一切为了职工”；四是践行中国特色社会主义工会的理念。国有企业工会工作面临的新形势和新任务，服务型工会的基本内涵包括以下五个基本点：以适应新常态实现“追赶超越”目标为契机；以有利于大局、有利于国有企业班组发展为工作原则；以为班组职工群众办实事、办好事为出发点和落脚点；以社会化运作方式为主要手段；以提高工会工作人员的业务能力和业务素质为突破口，增强服务意识、完善服务手段、拓展服务领域，全面推动工会工作的转型和提升。
二、工会如何引导职工开展班组建设工作
企业工会为了更好地服务党政所谋、服务职工所需，发挥工会“维护、建设、参与、教育”四大职能，助力生产经营、工程建设，积极为企业创造效益。建立起以“工会牵头，党政负责，单位管理，部门督导，班组实操”的班组建设与管理的工作机制。
首先，引导提升职工素质。坚持以人为本，强化技能提升，夯实基础管理，建立班组“自主管理，自我约束”新机制；坚持开展班组“五小”科技和技术攻关，挖掘潜能增效益；坚持立足现场抓管理，依靠班组管现场，管好现场保安全，通过典型示范带动全面发展。俗话说：“头脑里多一道防线，胜似现场多十道栅栏”，只有思想意识入脑入心，各项工作开展起来才会得心应手。
其次，引导培养优秀班组长。火车跑得快全靠车头带，班组长是班组管理的直接指挥者和组织者，要求班组长要“会干、会管、会算、会说”，干好本职工作，管好班组人员，算好经济账，做好班组的各项宣传工作。工会每季度组织一次班组建设与管理大讲堂，每一名班组长都登台现身说法，在交流班组建设与管理经验的同时，提升班组长口头、书面表达能力。在选拔任用班组长时，要充分考虑其安全素质。除考虑其身体素质、工作能力、技术技能、公信力等方面外，还要充分了解和考察其具备的安全意识、安全知识、安全技术技能、责任感等方面。定期对班组长履职目标达成率、班组安全管理效果（例如隐患排查整改率、违章查处数、工艺质量达标率等）等方面进行考核评比，奖优罚劣，张榜公示，调动和促进班组长工作积极性。
第三，做好班组管理，离不开制度建设。作为基层细胞的班组，其生产和管理包括生产流程控制、工艺技术规范、产品质量保证、安全生产、班组协调等各个方面，具体就是班前会制度、交接班制度、各岗位安全风险危害辨识制度、事故报告制度、班组安全检查制度、安全生产合理化建议奖励制度、个人安全生产绩效考核制度、班组隐患排查治理制度、设备设施检修维护制度、班组学习培训制度、现场安全文明生产制度、作业场所职业危害管理制度、安全联保互保制度。同时班组制度的制定过程中，能指标化的尽量指标化，避免过于空乏、抽象，以便班组成员在执行过程中目标更明确。班组制度必须得到班组人员的认可，也就是让班组人员参与到制度的制定中来，多听取意见，反复斟酌，尽可能全面、公平，在执行过程中不断补充、修订完善制度，最终使得班组管理更和谐高效。
第四，班组安全管理工作是保障生产经营平稳的重中之重，安全管理工作中制定的所有方针、制度、规章，最终都要落实在班组，所有为了企业安全发展采取的预防措施、方法都要在班组的具体实践中落地。因此，提升班组安全管理和安全素质，是一项需要长期思考和持续开展的基础性工作，唯有干好班组安全管理工作，才能有效抵御各类安全风险和突发事故，才能确保企业生产经营的正常运转和稳健发展。
第五，强化班组自主管理。各生产区域环境复杂，不确定因素多，要提升现场管理水平，就必须强化班组的自主管理意识，加强动态管理，严格落实“互保联保制”。工作前，班组长应明确当天作业的互保对象，作业中，既要做到互保，更要做到与其他作业人员间的联保，做到“互相提醒、互相照顾、互相监督、互相保证”四个“互相”。建立“实名制签字负责制”，班组应针对施工工艺执行、设备设施检修维修、隐患排查治理等工作，建立全过程实名制签字负责制，使每道工序、每个环节都可追本溯源，当出现问题时能够精准查找责任人，精准落实责任，提高班组自主管理水平。
第六，引导班组开展亲情文化建设。积极向上的团队，能使身在其中的人员深受鼓舞，不断进步，超越自我。制定班组学习计划，在班组形成“人人可创新，事事可创新，时时可创新”的理念，使班组形成团结互助的氛围。同时要加强“家”文化建设，在由工地、设备、人员组成的“大家”中，班组长就是家长，关爱每一个“家人”，引导组员“议家事、知家底、管家事”，凝集起人人当家做主的工作热情，从而提升班组管理水平。鼓励职工在班组休息室悬挂全家福和安全嘱咐语，促进职工以班组为家，加强职工家庭责任感。长期坚持开展亲情短信发送活动，由班组长定期告知班员家属其在岗期间安全表现，让家人辅助监督。也可由班组与班员家庭签订家庭联保安全责任书，开展岗位探亲活动，举办“安全家书传真情”等丰富多彩的亲情文化活动。班组文化建设要重抓落实，不能搞成班组文化建设就是简单的编词造句，班组文化建设必须与班组管理结合起来，将文化理念要求落实到班组管理制度上，落实到班组成员的行为习惯上。班组长要带头践行企业文化理念，起好示范带头作用，共同提高职工安全责任感。
三、结语
所谓知之深切，方能行之自觉；行之稳健，方能志远千里。班组管理和建设是保障生产与职工健康和谐发展的基础，建设之路任重道远，不仅要倾力建设，还要落实到工作，更要付诸于行动，只有大家都把工作落到实处，持之以恒，常抓不懈、常抓常新，才能把班组建设好，才能更好地为企业发展贡献力量。