周玉蓉（湖北省松滋市妇幼保健院湖北松滋434200）
【摘要】目的对防范及管理产科护理风险的效果探讨。方法针对2010年上半年至2011年上半年在我院接受治疗的50例产妇进行回顾性的分析，将其随机分成是实验组与对照组2组，各25例。实验组给予风险管理的方法，对照组采用一般的管理措施。比较两组患者的管理效果。结果给予有效的风险管理措施后,产妇的护理满意度及质量分数显著增高，有关护理纠纷、护理投诉、护理差错以及护理风险事故的发生率明显降低。实验组护理风险的管理效果显著高于对照组。结论加强院内产科护理风险的防范及管理,认真分析其的风险因素，构建合理的风险管理体系，能有效避免风险的发生，从而降低护理纠纷的发生率，确保产妇及其婴儿的生命安全。
【关键词】产科护理风险防范管理对策
【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2012）10-0279-02
1绪论
近年来，随着我国法律法规的逐渐健全,广大人民群众的法律意识逐步增强,病患越加懂得如何保护自我。所谓的护理风险，即在护理院内病患中可能出现的所有不安全行为。产科病房的风险因素较多，产妇的病情变化莫测，直接影响着母婴双方的生命安全。对此，加强院内产科护理风险的防范及管理,认真分析其的风险因素，构建合理的风险管理体系，能有效避免风险的发生，从而降低护理纠纷的发生率，争取为产妇提供舒适安全的环境，保证其与婴儿的安全[1]。现针对2010年上半年至2011年上半年在我院接受治疗的50例产妇进行回顾性的分析，给予有效的护理风险管理措施后，取得良好效果，患者的满意度较高。具体情况如下分析。
2资料与方法
2.1一般资料
选择自2010年上半年至2011年上半年在我院接受治疗的50例产妇作为研究对象，年龄均在20至40岁时间，平均年龄为30岁。其中40例顺产妇，10例难产妇。50例产妇中，共有20例患有妊娠的合并症，其中妊娠合并心脏病的3例，妊娠高血压综合征的15例，妊娠合并糖尿病的2例。通过随机分组的形式，将50例产妇分成实验组与对照组2组，各25例。两组患者的资料均无明显的差异性。
2.2管理方法
对于实验组的产妇，给予风险管理的对策，成立专门的管控护理风险小组，明确管理小组中各成员的工作职责。加强各成员的业务技能培训，强化其的法律意识，做好预防护理风险的评估工作以及健全护理风险的管理制度等。而对照组的产妇，则给予以往普通的管理措施。
3结果
给予有效的护理风险管理措施后，产妇的护理满意度及质量分数显著增高，有关护理纠纷、护理投诉、护理差错以及护理风险事故的发生率明显降低。实验组护理风险的管理效果显著高于对照组。具体情况见下表。
两组患者的护理风险管理效果比较
组别n（例）满意度护理纠纷、投诉护理差错护理事故
实验组2522210
对照组2516630
4讨论
4.1护理风险因素分析
分娩、妊娠的异常，包括妊娠合并症、产妇的焦虑紧张情绪、妊娠并发症等各种因素，均会导致母体胎儿的血气供应不够，进而导致胎儿致死宫内[2]。此外，产妇分娩期间出现的难产、产道损伤、羊水栓塞、大出血以及产褥期间出现的产后出血、产褥热等各种高风险的因素，均会危及产妇及婴儿的生命，促使婴儿早产，甚至导致死亡。其次，护理人员的工作疏忽，比如护士在使用各种仪器时，操作不当。使用前未认真检查医疗设备，未定时检修仪器故障以及未认真履行告知的义务等，也会导致风险产生。最后，医患双方存在认识上的冲突。医护与患者间所具备的医学知识不相称，造成患者对产科治疗的期望过高。此外，产科危及到母婴两方的生命安全，若出现意外，便视之为医疗事件，进而引发纠纷。对此，应加强院内产科的护理风险管理，采取有效的管理对策，以减少医疗事件的发生。
4.2产科护理风险的防范及管理措施
4.2.1加强产科护理人员的业务技能培训
定期给予护理人员关于专业知识、操作流程以及急救技能等方面的培训及考核，产科护士既要熟练掌握基本的护理技能，也要熟悉产科常用药的使用方式及药理作用，定时开展专业学术上的信息交流,实现信息资源的共享。其次，在制定护士学习课程、培训计划时，应具备一定的超前性及科学性[3]。加强培养年轻护士的业务技能能力,在正确引导的同时，也应对其进行监督与管理，逐步提高产科护士的业务处理能力。
4.2.2强化护理人员的法律意识
不断增强产科护士的法律意识，使其通过知识讲座、技能培训、自学考试等方式加以学习相关的法律政策，特别是《护士条例》、《医疗事故处理条例》等法规政策与产科护士存在密切关系。逐步深入护士的法律观念，使其认清自身在实践中的有关违规行为，将会引发相应的法律问题及后果，从而减少护理风险的出现，有效维护护士及患者间的合法权益。
4.2.3做好护理风险的评估工作
对于护理工作中易于出现的护理纠纷、护理投诉等问题，开展分析及调查工作，以便全面掌握有关风险事故出现的信息，从而评价其的后果，挖掘其中易于引发风险的因素。
4.2.4健全产科护理风险的管理制度
增大护理质量的管理力度，制定有效的管理制度，不断降低护患纠纷的发生率，促使护理人员自觉规范自身的行为，逐步养成良好的预防风险的习惯。严格实施交接班及查对制度，恪尽职守，认真执行各项规章制度，重视护理风险管理对策的实施及检查，构建并健全有效的风险管理制度，不断减少护理事故的发生。
参考文献
[1]熊丽,唐海兰,蒋明珉.风险管理在产科护理管理中的应用[J].西部医学.2009(05).
[2]李玉芬.产科护理风险因素分析与管理对策[J].中国社区医师(医学专业).2011(03).
[3]姜秉芬,段红霞,岳文芳.加强产科护理管理降低护理风险[J].护理实践与研究.2010(06).