导读:本文包含了旅行社企业论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:KPI,销售人员,绩效考核指标,绩效考核体系
旅行社企业论文文献综述
陈佳[1]（2019）在《基于KPI的广西民营企业销售人员绩效考核体系研究——以桂林X旅行社为列》一文中研究指出桂林作为国际旅游大都市,加上高铁的快速发展,来桂旅游的人数逐年增多,旅游公司层出不穷,旅游行业的销售人员作为推动桂林旅游业的核心人物,起着关键性的作用,企业必须加大对销售人员的绩效考核,而KPI就是最合适的绩效考核体系之一。本文结合以桂林X旅行社为代表的广西民营企业的销售人员特点,归纳总结出具体的关键性指标,形成一套有效的绩效考核体系。(本文来源于《现代营销(经营版)》期刊2019年12期）
刘春霞[2]（2019）在《用诚信赢得赞誉》一文中研究指出前不久，内蒙古中国旅行社有限责任公司乌海市分公司（简称乌海中旅）总经理李二丽收到一面写有“博爱慧心，导游楷模”的锦旗，这是对乌海中旅旅游服务的最大肯定。“当他们把锦旗送给我的时候，我忍不住热泪盈眶。那一刻，我觉得没什么比得到游客的认可更有成就的了(本文来源于《乌海日报》期刊2019-09-09）
张静[3]（2019）在《浅谈营改增对旅行社企业的影响》一文中研究指出营改增实施两年多对旅行社企业的经营和发展带来巨大的影响,本文通过详实的数据分析,说明营改增减少旅行社企业税负,推动财务核算健全,便于税收征管等优势,同时指出旅行社企业面临的风险和应对措施。(本文来源于《中国民商》期刊2019年03期）
陈智[4]（2019）在《旅行社企业会计核算的问题与对策》一文中研究指出近年来旅游业的持续发展不仅带动了我国国民经济的增长,也为人们提供了更多休闲娱乐的场所,更促进了人与自然的交流沟通。旅行社是旅游行业中必不可少的,如今我国旅行社数量不断扩大,同行业之间的竞争日益白热化,若要提升自身的市场竞争力,除了要不断优化业务能力,也要做好旅行社企业的基础管理工作。该文将围绕旅行社企业会计核算方面展开探讨,仅供参考。(本文来源于《科技资讯》期刊2019年01期）
程桂英[5]（2018）在《25家旅行社签订组团入攀协议 涉旅企业达成近千万元采购意向》一文中研究指出本报讯（ 程桂英）11月28日上午，2018第九届攀枝花欢乐阳光节旅行商采购大会在金海名都大酒店举行。市委副书记虞平出席大会并致辞，副市长李文飞主持会议。虞平在致辞中指出，近年来，我市充分发挥比较优势，着力做好“阳光”文章，大力发(本文来源于《攀枝花日报》期刊2018-11-29）
边喜英[6]（2019）在《基于优质旅游需求下的旅游企业人力资源测评研究——以旅行社计调人员为例》一文中研究指出现阶段我国旅游业从高速增长转向优质发展的关键时期,科学构建旅行社核心岗位计调人员的职业能力模型是企业人力资源发展的重要因素。本文以计调为例,基于KOMET模型,构建了以基础知识运用能力、业务处理能力、流程操控能力、管理创新能力四类能力为一级指标、20个二级指标的计调人员职业能力模型,并用模糊层次分析法对不同层级指标的权重进行量化研究。研究发现四类一级指标缺一不可,二级指标中最重要的是统筹安排与分析调度能力,说明计调工作的综合性、复杂性和灵活性、掌控性等特点。模型的构建明确了计调人才在不同阶段能力培养和评测方式,对于建立现代旅游企业人员的职业能力体系具有重要的应用意义。(本文来源于《旅游论坛》期刊2019年02期）
刘梦露[7]（2018）在《基于游客视角的旅行社企业社会责任评价指标体系研究》一文中研究指出企业作为社会构成的重要组成部分。不论是在国民经济发展,还是社会体制改革,或是人民生活水平提升的过程中,均发挥着不可替代的作用。旅行社为第叁产业旅游行业中的子行业,现今社会全面发展,人民对生活的需求不满足于基本生活条件的保障,更加重视眼界的开阔、精神需求的满足、自我价值的提升,且社会生活加快,需承受的压力较大,如何适当休闲,放松身心也成为人们向市场与社会提出的要求。旅游在此阶段成为社会各行业人民满足休闲娱乐需求较为有效的方式。但,随着需求市场与行业规模的扩大,特别是在与旅客也就是消费者的交易过程中,旅游中的恶意低价促销、导游强制购物、实际服务与和承诺不符等各类问题屡屡发生,也引起了社会各界的关注。旅行社行业重视、预防、解决问题的过程也可以称作履行社会责任的过程。社会为旅行社企业提供了良好的发展环境,旅行社也应承担对旅客的责任,这样才能保障旅行社健康发展,长久立于市场的不倒之地,也能稳定社会、促进社会的和谐发展。旅行社社会责任是用文字描述的概念,如何及时详细了解旅行社履行企业社会责任的程度与状况就需要建立科学准确的评价体系并引入数学研究。将模糊的描述转换为精确的数字与等级,直观感受,对比旅行社社会责任情况。由此,不仅能促进社会责任研究,丰富评价体系板块,也能为旅行社更好地承担利益相关者的责任及企业发展提供数据参考。从现有文献来看,文献数量增加,研究方向较多,但容易出现同质化、没有行业特色、验证困难、不够全面等问题,且现有旅游企业或旅行社的指标体系研究大多依据利益相关者等理论对全部的相关者进行分析,构建指标,只针对某一利益相关者的指标暂未研究透彻,有必要对社会责任指标针对细化,更完善,也对整体的指标体系构建有积极影响。本文通过阅览与分析企业社会责任及其指标体系构建等文献,以问卷调查法、德尔菲法、层次分析法、模糊综合评价法等为途径、以利益相关者中的游客为视角,以行业特征及现在旅行社社会责任履行状况为依据、以与企业社会责任相关的利益相关者理论、企业公民理论、社会契约理论为基础,确定经济责任等四大维度30个具体指标、对应的权重,研究旅行社社会责任评价指标体系建设,并以中青旅、港中旅的企业社会责任评价为研究对象,应用模糊综合评价法将已采取的企业资料结合指标体系进行应用,验证指标体系是否有实用的价值。最终确定一套适合现阶段中国以游客为视角的旅行社行业的企业社会责任评价指标体系。研究显示游客更加重视旅游产品的质量安全可靠、价格公道真实,以及旅行社在消费者权益方面的保护,且两家上市企业在游客方面的社会责任履行较好,但在满足基本需求的基础上,也要提升服务质量。(本文来源于《四川师范大学》期刊2018-05-11）
向婧[8]（2018）在《为醉美遵义添新彩》一文中研究指出旅游市场渐入佳境随着我市旅游产业的快速发展，旅行社的数量也越来越多。目前，全市共有旅行社49家，分社13家，服务网点270多家。其中，有出境游资质的旅行社有4家，分别是遵义锦之旅国际旅行社、遵义永东国际旅行社、贵州携程国际旅行社、贵州山地假日国(本文来源于《遵义日报》期刊2018-05-09）
唐涛[9]（2018）在《旅行社企业战略联盟关键成功因素分析与管理策略》一文中研究指出随着世界经济的快速增长,我国旅游行业市场竞争日益加剧。我国旅行社企业也在旅游企业战略联盟影响下,开始与旅游企业组建战略联盟。虽然在联盟后,旅行社企业的收益有所增加,但和发达国家的旅游企业存在巨大的差距。本文结合我国实际的情况,对我国旅行社企业战略联盟的关键成功因素进行识别,并给出相应的管理策略。本文主要是从叁个步骤对旅行社企业战略联盟关键成功因素进行研究:第一步,以国内知名旅行社企业A公司、B公司作为抽样样本,通过调研和深度访谈的方式得到初步资料,并在中国知网筛选相关文献,以“经典扎根理论”为研究方法对得到的初步资料进行分析,识别出41个关键成功因素。第二步,对找出的41个关键成功因素,通过问卷调查的形式,利用SPSS统计软件对收集的数据进行了因子分析,根据因子得分系数表和权重模型,将旅行社企业战略联盟的41个二级指标用10个主因子来表示。随后,利用解释结构模型对找出10个关键成功因素主因子进行模型解释,构建出旅行社企业战略联盟的关键成功因素的解释结构模型,处于最下面的关键因素为根源因素,包括“联盟成员的兼容性和核心竞争力”。最后提出了旅行社企业战略联盟的管理策略。(本文来源于《广西大学》期刊2018-05-01）
张伟,董湘漪,张峪[10]（2018）在《我市全域旅游工作推进会召开》一文中研究指出本报讯（张伟实习董湘漪张峪）1月19日，我市召开全市全域旅游工作推进会，安排部署全市全域旅游工作，动员全市上下进一步统一思想、创新理念，明确任务、强化措施，加快推进全域旅游发展。市长李郁华，市委副书记王建，以及马绍华、武裕国、姚新闻等市领导出席会(本文来源于《石嘴山日报》期刊2018-01-22）
旅行社企业论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
前不久，内蒙古中国旅行社有限责任公司乌海市分公司（简称乌海中旅）总经理李二丽收到一面写有“博爱慧心，导游楷模”的锦旗，这是对乌海中旅旅游服务的最大肯定。“当他们把锦旗送给我的时候，我忍不住热泪盈眶。那一刻，我觉得没什么比得到游客的认可更有成就的了
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
旅行社企业论文参考文献
[1].陈佳.基于KPI的广西民营企业销售人员绩效考核体系研究——以桂林X旅行社为列[J].现代营销(经营版).2019
[2].刘春霞.用诚信赢得赞誉[N].乌海日报.2019
[3].张静.浅谈营改增对旅行社企业的影响[J].中国民商.2019
[4].陈智.旅行社企业会计核算的问题与对策[J].科技资讯.2019
[5].程桂英.25家旅行社签订组团入攀协议涉旅企业达成近千万元采购意向[N].攀枝花日报.2018
[6].边喜英.基于优质旅游需求下的旅游企业人力资源测评研究——以旅行社计调人员为例[J].旅游论坛.2019
[7].刘梦露.基于游客视角的旅行社企业社会责任评价指标体系研究[D].四川师范大学.2018
[8].向婧.为醉美遵义添新彩[N].遵义日报.2018
[9].唐涛.旅行社企业战略联盟关键成功因素分析与管理策略[D].广西大学.2018
[10].张伟,董湘漪,张峪.我市全域旅游工作推进会召开[N].石嘴山日报.2018