赵祉含:试析空乘服务礼仪及航空个性化服务简论文

赵祉含:试析空乘服务礼仪及航空个性化服务简论文

本文主要研究内容

作者赵祉含(2019)在《试析空乘服务礼仪及航空个性化服务简》一文中研究指出:随着近年来我国经济发展水平的全面提升,航空运输业逐渐成为了群众出行的重要交通方式,在航空运输环节中,乘务工作需要直接面向乘客,所以是对航空公司服务质量和水平进行体现的主要内容。在工作中,空乘的言谈举止、外在形象和服务水平不仅是对自身素质的体现,更是关系着整个航空公司发展的主要环节。所以本文就将对空乘服务礼仪问题进行研究,希望在工作中进一步体现航空工作的个性化服务,为航空公司稳定发展奠定良好基础。

Abstract

sui zhao jin nian lai wo guo jing ji fa zhan shui ping de quan mian di sheng ,hang kong yun shu ye zhu jian cheng wei le qun zhong chu hang de chong yao jiao tong fang shi ,zai hang kong yun shu huan jie zhong ,cheng wu gong zuo xu yao zhi jie mian xiang cheng ke ,suo yi shi dui hang kong gong si fu wu zhi liang he shui ping jin hang ti xian de zhu yao nei rong 。zai gong zuo zhong ,kong cheng de yan tan ju zhi 、wai zai xing xiang he fu wu shui ping bu jin shi dui zi shen su zhi de ti xian ,geng shi guan ji zhao zheng ge hang kong gong si fa zhan de zhu yao huan jie 。suo yi ben wen jiu jiang dui kong cheng fu wu li yi wen ti jin hang yan jiu ,xi wang zai gong zuo zhong jin yi bu ti xian hang kong gong zuo de ge xing hua fu wu ,wei hang kong gong si wen ding fa zhan dian ding liang hao ji chu 。

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  • 论文详细介绍

    论文作者分别是来自中外企业家的赵祉含,发表于刊物中外企业家2019年15期论文,是一篇关于空乘论文,服务礼仪论文,航空个性化服务论文,中外企业家2019年15期论文的文章。本文可供学术参考使用,各位学者可以免费参考阅读下载,文章观点不代表本站观点,资料来自中外企业家2019年15期论文网站,若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权,请联系我们删除。

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