导读:本文包含了服务导向竞争战略论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:战略导向,营销探索,营销利用,服务企业绩效
服务导向竞争战略论文文献综述
彭正龙,何培旭,李泽[1]（2015）在《战略导向、双元营销活动与服务企业绩效:市场竞争强度的调节作用》一文中研究指出战略和营销学者研究表明,营销在战略导向转化为绩效过程中发挥着重要作用。然而,战略导向与营销活动的融合研究比较匮乏,并且人们对不同战略导向影响绩效的路径机制和边界条件差异以及企业如何平衡不同营销活动等还知之甚少。本文按照"组织文化/价值观—组织行为—组织绩效"理论范式,探索性地构建了以双元营销活动为中介变量和市场竞争强度为调节变量的战略导向对服务企业绩效影响的概念模型。以转型经济背景下的我国服务企业为研究对象,对来自沿海服务业发达地区的261份企业样本进行实证检验,结果显示:(1)两种战略导向影响绩效的逻辑路径存在显着差异,创新导向通过营销探索的完全中介作用影响绩效,市场导向通过营销利用的完全中介作用影响绩效;(2)市场竞争强度对战略导向、双元营销活动与绩效间关系起到调节作用,具体表现为,市场竞争强度正向调节创新导向与营销探索间关系,负向调节市场导向与营销利用间关系,正向调节营销探索与绩效间关系,负向调节营销利用与绩效间关系;(3)营销探索和营销利用具有二元平衡关系,两者正向交互影响绩效。(本文来源于《经济管理》期刊2015年06期）
迟峰,吴畏,瞿海妮,许唐云[2]（2014）在《以电网企业战略管理为导向的竞争情报服务体系建设探索》一文中研究指出研究竞争情报系统与企业战略之间的相互关系,分析两者之间的结合点及其意义,从战略管理的角度对竞争情报服务体系的功能和定位进行探讨,在此基础上提出竞争情报服务体系的构建设计,以及竞争情报服务体系的模型设想及运作架构,为电网企业构建竞争情报服务体系提供一种可供借鉴的模式。(本文来源于《华东电力》期刊2014年09期）
王文超,吕一林[3]（2005）在《基于顾客价值的服务企业国际竞争战略——一个市场导向的观点》一文中研究指出本文以顾客价值为中心,结合服务企业国际竞争的特征,从市场角度分析了服务企业如何通过与相关利益者建立关系、提高顾客价值获得国际竞争优势。(本文来源于《经济管理》期刊2005年17期）
服务导向竞争战略论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
研究竞争情报系统与企业战略之间的相互关系,分析两者之间的结合点及其意义,从战略管理的角度对竞争情报服务体系的功能和定位进行探讨,在此基础上提出竞争情报服务体系的构建设计,以及竞争情报服务体系的模型设想及运作架构,为电网企业构建竞争情报服务体系提供一种可供借鉴的模式。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
服务导向竞争战略论文参考文献
[1].彭正龙,何培旭,李泽.战略导向、双元营销活动与服务企业绩效:市场竞争强度的调节作用[J].经济管理.2015
[2].迟峰,吴畏,瞿海妮,许唐云.以电网企业战略管理为导向的竞争情报服务体系建设探索[J].华东电力.2014
[3].王文超,吕一林.基于顾客价值的服务企业国际竞争战略——一个市场导向的观点[J].经济管理.2005