导读:本文包含了群众投诉论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:信访工作,信访事项,环境信访,群众来信来访,接访,法治中国,法治体系,督办,事要,机构改革
群众投诉论文文献综述
[1]（2020）在《全面推进“法治信访” 不断提高信访工作能力水平》一文中研究指出党的十九届四中全会提出坚持和完善中国特色社会主义法治体系，提高党依法治国、依法执政能力的明确要求。这为推进全面依法治国、建设法治中国以及推进国家治理体系和治理能力现代化指明了方向和路径。解决生态环境信访问题根本途径是靠法治，只有全面推进依法依规解决信访矛(本文来源于《中国环境报》期刊2020-01-22）
[2]（2020）在《改革完善生态环境信访工作机制》一文中研究指出改革完善生态环境信访工作机制是贯彻落实党的十九届四中全会精神的一项重要举措，是推进生态环境领域国家治理体系和治理能力现代化的重要任务。生态环境部李干杰部长指出，由于我国生态环境质量与人民群众日益增长的优美生态环境需要还有较大差距，生态环境问题仍大量存在，(本文来源于《中国环境报》期刊2020-01-21）
[3]（2020）在《将信访投诉作为精准发现问题线索“金矿” 打一场污染防治攻坚的人民战争》一文中研究指出民有所呼，我必回应。群众信访投诉是生态环境保护工作的重要信息来源，为我们提供了查找问题的最好线索，每解决一个群众身边的生态环境问题，就向生态环境改善目标迈进一步，就赢得人民群众多一份信任与支持。当前，我国污染防治攻坚战已经进入到关键阶段，涉及的环境违法行(本文来源于《中国环境报》期刊2020-01-20）
[4]（2020）在《坚持以人民为中心的发展思想 做好新时代生态环境信访工作》一文中研究指出建设生态文明是中华民族永续发展的千年大计。党的十九届四中全会对坚持和完善生态文明制度体系、促进人与自然和谐共生作出系统安排，生态文明制度建设将更加具有系统性、全面性、可操作性。做好新时代生态环境信访工作，必须深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访(本文来源于《中国环境报》期刊2020-01-17）
[5]（2020）在《关于改革完善信访投诉工作机制推进解决群众身边突出生态环境问题的指导意见》一文中研究指出为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实习近平生态文明思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和党的十九届四中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，创新和完善生态环境信访投诉工作机制，探索推进生态环境治理体系和治理能力现代化，助(本文来源于《中国环境报》期刊2020-01-15）
[6]（2020）在《建立规范统一工作机制 有效解决群众信访投诉》一文中研究指出本报讯 近日，生态环境部印发了《关于改革完善信访投诉工作机制 推进解决群众身边突出生态环境问题的指导意见》（以下简称《指导意见》），生态环境部办公厅有关负责人就《指导意见》出台背景、意义、主要内容等问题回答了提问。问：《指导意见》出台的背景是(本文来源于《中国环境报》期刊2020-01-15）
曹立萍[7]（2019）在《全国首家省级12315“一号通”平台在我省建成》一文中研究指出本报兰州12月10日讯（新甘肃·甘肃日报 曹立萍）今天上午，省市场监管局举行12315“一号通”业务启动仪式，全国首家省级大型集中接听、全天24小时人工服务的12315信息化服务平台正式建成。即日起，群众只需拨打12315一个号码就可进行市场监管部门(本文来源于《甘肃日报》期刊2019-12-11）
铜仁日报融媒体,张宏扬[8]（2019）在《石阡立行立改环境保护群众信访投诉案件》一文中研究指出本报讯（铜仁日报融媒体张宏扬）“石阡县花桥镇长安营村袁家沟有一家砂石厂，下午或者傍晚生产时灰尘很大，石料露天堆放，对周边居民生活影响大”及“石阡县去往五德镇的路边有一家塑料厂，晚上生产，气味难闻”两个案件，均为省委第八生态环境保护督察组转办石阡县的群(本文来源于《铜仁日报》期刊2019-11-23）
陈颖昭,黄昌华[9]（2019）在《垃圾站改造后变成“景观点”》一文中研究指出在湖南湘江新区梅溪湖路与近湖二路交汇处，可以看到一个这样的“绿化景观点”：外形方正的建筑物，叁面种植黄金竹、石楠、四季桂、香樟、垂丝海棠等花木，与周围环境融为一体。这是湘江新区梅溪湖国家绿色生态示范城万科里·梅溪郡小区里的一个新型垃圾站。它的后面(本文来源于《中国环境报》期刊2019-10-31）
徐毅[10]（2019）在《我市对群众投诉环保问题转办件办理整改情况进行督查》一文中研究指出本报讯(徐毅)10月24日上午,市环保督查组对自治区党委第二生态环境保护督察组受理群众投诉转办件办理整改情况进行督查。市环保督查组在原大武口乡12队14组实地走访中发现,有两家洗涤厂,名为快易捷洗涤厂和蓝梦洁洗涤中心,但均未悬挂企业名称标识牌(本文来源于《石嘴山日报》期刊2019-10-25）
群众投诉论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
改革完善生态环境信访工作机制是贯彻落实党的十九届四中全会精神的一项重要举措，是推进生态环境领域国家治理体系和治理能力现代化的重要任务。生态环境部李干杰部长指出，由于我国生态环境质量与人民群众日益增长的优美生态环境需要还有较大差距，生态环境问题仍大量存在，
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
群众投诉论文参考文献
[1]..全面推进“法治信访”不断提高信访工作能力水平[N].中国环境报.2020
[2]..改革完善生态环境信访工作机制[N].中国环境报.2020
[3]..将信访投诉作为精准发现问题线索“金矿”打一场污染防治攻坚的人民战争[N].中国环境报.2020
[4]..坚持以人民为中心的发展思想做好新时代生态环境信访工作[N].中国环境报.2020
[5]..关于改革完善信访投诉工作机制推进解决群众身边突出生态环境问题的指导意见[N].中国环境报.2020
[6]..建立规范统一工作机制有效解决群众信访投诉[N].中国环境报.2020
[7].曹立萍.全国首家省级12315“一号通”平台在我省建成[N].甘肃日报.2019
[8].铜仁日报融媒体,张宏扬.石阡立行立改环境保护群众信访投诉案件[N].铜仁日报.2019
[9].陈颖昭,黄昌华.垃圾站改造后变成“景观点”[N].中国环境报.2019
[10].徐毅.我市对群众投诉环保问题转办件办理整改情况进行督查[N].石嘴山日报.2019