谷晓明邓克新（湖南省张家界市武陵源区人民医院湖南张家界427400）
【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2011）20-0424-02
1绩效评估的指导思想
绩效评估是党中央国务院为广泛调动广大干部职工的积极性，促使加快社会主义现代化建设而作出的工薪体制改革的重大决策，那么更明确要求我们要努力践行科学发展观，坚持以人为本，调动一切积极因素，发挥每一个人的特长，使之更好的投身到工作之中，更好的服务于广大群众，更好的服务于社会。为创建高度文明、高度民主的社会主义现代化社会而共同努力奋斗！
2绩效评估的内涵与重大意义
绩效评估：绩就是成绩，效就是效果，绩效就是在工作中的思想表现与取得成效。评估就是对每个人在工作与学习中表现（德、积、能、勤）作出公平合理的综合性评价。绩效评估既是奖勤罚懒，奖优罚劣的特殊手段，又是催人奋进，勇于开拓的巨大动力。
3绩效评估的实施原则
搞好绩效评估，一定要顾全大局，拓宽思路，既做到公平，又要做到合理，对每个人在职业道德、工作能力、坚守岗位、工作上取得好成绩等方面进行全面的综合性评价。
4基层医院绩效评估现状
通过实施绩效评估工作以来，卫生系统的大多数基层医院在工作上出现了新的起色，但有少数医疗单位据调查了解存在如下问题：有的医院对临床一线人员仅以医疗收入的多少作为绩效评估的唯一标准；有的医院仅以服务态度的好坏作为唯一标准；有的医院仅以出勤多少作为唯一标准；有的医院认为搞绩效评估难度大，干脆就吃大锅饭，干好干坏一个样。如此：绩效工资拿得少的情绪非常低落；拿一般绩效工资的得过且过；还有一些工作兢兢业业，默默奉献的却拿不到绩效工资；还有极少数极个别私心重的医生一心只为个人利益着想，为捞取较多的绩效奖金，便在病人身上打主意，看病作不必要的高费用的辅助检查，开药挥笔大处方，从而获取不正当的收入，这不但没把病治好，反而加重了病人的经济压力与精神负担。上述绩效评价种种弊端的出现，其原因分析有如下三点：其一，基层医院没有一个具体的规范模式；其二，在制定此方案时，缺乏周全思考；其三，在制定方案与实施时认为难度大怕得罪人。针对上述所存在的不良倾向，笔者历经反复思考，为尽快地完善基层医院绩效评估的管理细则，使之更好的调动广大干部职工的积极性，从而悟出绩效评估与积分法相谋合的思路。
5积分与绩效评估相谋合的思路
5.1建立考评领导小组考评小组由行政院长、副院长、工会主席、办公室主任、财务科长、职工代表5-7人组成。院长任组长，副院长、工会主席任副组长，其他为组员。领导小组建立后，每月对所在单位的每个干部职工进行全方位的认真考评，办公室主任负责文字记录，财务科长负责详细核算。
5.2积分标准
5.2.1德、积、能、勤积分标准①出勤方面积分拟定25分；②思想表现、社会效益方面积分拟定25分；③工作能力、经济效益方面积分拟定25分；④技术水平、服务质量方面积分拟定25分。
5.2.2分项奖分标准①发表医学学术论奖分，在国家医学刊物上发表，每篇奖30分；在省级发表，每篇奖20分；在市级发表，每篇奖15分。②宣传报道奖分，被国家级新闻媒体采用者，每篇奖40分；被省级采用者，每篇奖30分；被市级采用者，每篇奖20分；被区县级采用者，每篇奖10分。③工作表现突出者的奖分：加班加点，按小时计算，每加班1小时奖2分，超额完成经济指标者，按超过的纯收入计算，每超过100元奖3分。
5.2.3分项惩分标准①不经请假、无故旷工者，按每小时计算，旷工1小时惩1分。②不服从工作安排，每次惩10分。③其他惩罚方面，均按各自单位所制订的管理细则实行。
5.3积分的运算方法测评的积分方法与运算范例：如思想表现、社会效益的积分标准为25分，经考评小组成员分别打出得分，其结果是：23分、25分、28分、32分、35分、41分、40分，从以上7个得分中，去掉一个最高分与一个最低分，由剩下的5个得分相加等于160分，再由总分除以5，等于32分。32分就是本项的实得分，其他项目得分均按此类推。
5.4积分得出后的有关事项
5.4.1总积分达到100分者方可享受每月的标准工资；未达到积分者，按每下降1分从当月标准工资内减去10元，每超过1分奖20元。
5.4.2分项得分的总和与奖分，减去惩分，那么就得出每月所实得的总积分。
5.4.3每月每人绩效工资额不得超过3000元。
5.4.4为放眼长远，在旺季时，应相应提取10-30%的积累基金，以防淡季支不敷出。
6结语
总之，在实施过程中，要不断充实与完善绩效评估细则。一定要把绩效评估贯穿于工作的始终，一定要以绩效评估为动力，只有这样才能提升医疗质量，只有这样才能创建形象窗口，只有这样才能搭起和谐的服务平台，只有这样才能满足广大患者的医疗与健康需求，只有这样才能开创卫生工作的新局面，只有这样才能推进医疗卫生事业又好又快的向前发展，只有这样医疗卫生事业才能跃上新台阶。
上述有关积分法与绩效评估相谋合是笔者的肤浅见解，不一定正确，谨供基层医院在完善绩效评估细则时参考，错误之处，敬请纠正。