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摘要:1954年,被称为被誉为现代管理之父的皮特克鲁特提出目标管理模式,这种管理模式是基于目标系统一套新的管理程序的基础上,由员工和领导者参与经营理念,能够客观地度量的结果,是一组管理系统可以满足企业的需求。目标管理有助于提高企业特别是建筑企业的管理水平,有利于提高建筑工程的整体质量。改革开放以来,先进的目标管理理念逐步引入我国,促进了我国企业的发展。在此基础上,探讨目标管理方法在建筑工程质量管理中的应用价值,为企业管理提供具体参考。
关键词:建筑工程;质量管理;目标管理法;应用
引言
在企业管理中,目标管理不仅是最先进的管理体系,也是最先进的管理模式。在建筑工程中,逐步提高管理目标和管理水平具有重要的价值和意义。因此,目标管理在大型建筑企业中得到了广泛的应用,并得到了大力推广。企业在实施目标管理的过程中,要准确把握目标管理的原则,掌握目标管理的内容和方法,制定科学合理的计划,以便更好地将目标管理应用于建设项目中。在此基础上,探讨目标管理方法在建筑工程质量管理中的应用价值,为企业管理提供具体参考。
一、加强目标管理的重要性及方法论
1、管理定义
目标管理是以目标为重心、以分解和执行为手段,以实现目标为宗旨的管理思想和方法。其精髓是注重成果第一、促使下放权力,强调自我管理。而质量目标管理即是基于目标管理的质量管理,是按照目标管理法的思想和方法,将确定和实现质量目标作为质量管理工作的中心和导向的一种新型的质量管理方法。
2、重要性
目标是工作中最重要的因素,在管理中具有重要的地位。它是组织及其一切成员的行为指南,是组织存在的依据,也是组织开展各项管理活动的基础。管理应以目标为中心,目标管理应置于管理的中心地位。目标管理是人们从事共同劳动的需要。是组织宗旨具体化的要求。是从事一切管理活动的依据。是激励组织成员积极性的手段。
实行质量目标管理可以有效、有力地贯彻落实ISO9001质量管理的八项基本原则,诸如最高管理者的作用、全员参与、系统管理等;能充分调动、激励每一个基层部门和员工的积极性,增强质量责任感,从而有效地保证企业质量目标的实现。
3、方法论
目标管理是一种基本的管理技能,它通过划分组织目标与个人目标的方法,是由组织的最高领导层根据组织面临的环境和内部条件,制定出一定时期内组织活动所要达到的总目标,然后上下协商将总目标层层分解落实到各部门直至每个员工,形成一个目标体系,同时制定实现目标的措施,并把目标的完成情况作为各部门或个人的考核依据,最终实现全面、有效的管理。其基本过程可以运用5Why问题分析法、标准化4M法、PDCA循环管理。
二、目标管理应用于建筑施工质量管理中的意义
1、能够建立和完善工程质量保证体系
实施目标管理可以进一步保证建设项目的顺利开展。明确了施工过程的目标,制定了更加完善的方案。此外,目标管理不仅对特殊工艺进行合理设计,而且对其关键工艺进行组织和设计。此外,目标管理还考虑到可能存在的问题,制定全面的解决方案,有利于质量保证体系的逐步建设和完善。
2、项目成本可以控制
目标管理涉及物资管理、人员责任等多方面,并逐步建立和完善相应的管理体系,从而避免施工过程中出现的诸多问题。在此基础上,运用目标管理可以更好地控制工程造价,保证施工质量。
3、它可以促进施工技术
施工质量的关键在于施工技术水平,先进的技术水平有利于质量管理目标的实现。同时,良好的质量管理体系也有利于提高施工人员的技术水平,两者是相互作用、相互促进的关系,有利于提高施工的整体质量。
4、它有助于激励员工
客观管理有利于建立质量保证体系,进一步对经济责任主体作出明确规定。这不仅有利于提高全体管理者的管控意识,而且有利于调动全体员工的积极性,促进企业的快速发展。
三、目标管理应用于建筑工程质量管理中的相关分析
1、对工序质量进行控制
在实际的施工过程中,很多工序需要相互连接,包括人、材料、环境设备等。这些因素对项目的质量有一定的影响。因此,在施工项目的质量控制中,可以采用过程直联监测的方式进行监理。施工过程中的每一个环节都必须落实到位,并建立和控制具体的控制点,以更好地保证施工质量。目标管理的目的是满足客户的需求,建立一个完整的管理体系。施工过程中,施工单位应准确设置控制点,对采集到的试验数据进行管理。关键工序控制和掌握,才能更好地保证施工质量。
2、对质量控制点进行严格控制
施工过程中准确把握质量控制点是最关键的环节,这有助于保证整个过程活动的顺利进行,但质量控制点也是内部最薄弱的环节。因此,有必要做好相关因素分析,根据相关内容制定具体措施,以便更好地控制控制点。
3、对施工过程中的质量进行控制
在施工过程中,质量管理分为子项目和子过程,而质量管理控制就是控制这两部分。单位项目往往采用分部质量项目管理的形式,分部过程质量的检测由子项目的质量管理决定。子项目的质量构成分为保证项目、基础项目和允许偏差项目的监理。其基本目标是尽可能减少误差,以达到最佳的质量标准。
四、项目管理在建筑工程管理中的应用对策
1、合理选择项目负责人
合理选择项目负责人是项目管理法的核心与前提,项目负责人需要担负起领队的职能,不断将整个项目按照规定加以促进实施。此外,项目负责人还要有丰富的建筑理论和实践方面的知识,同时具备充分的经验与阅历,更要协调各个环节的关系。总而言之,项目负责人一定要具备高智商和高情商,拥有卓越的统率能力,从而保障整个工程项目管理与作业的安全与效率。
2、建立完善相关的项目管理的规章制度
任何一个行业都要有规章制度,建筑工程有较为复杂的作业项目,因此,建立并完善相关的管理规章制度具有重要意义,有助于保证工程建设的质量,使其能够达到刚性的要求。建立项目管理制度一方面要充分听取员工的意见,使制度公开化、公平化,另一方面要使项目管理制度能够实现量化管理和考核,能够对企业管理和员工工作起到一定约束作用。
3、加强对作业过程的管控
建筑过程作业是典型的过程作业,因此,项目管理也需要对其作业过程进行合理的控制。在确保工程建设工程的基础上,可以依据施工现场情况提高作业进度。项目的进度依赖于工程质量和管理成本,在保障科学管控建设的进度上,也能对项目建设质量与成本管理进行控制。此外,还需要对作业人员进行相关培训,保证作业人员做到持证上岗,有助于加强其作业技术水平,使作业过程安全高效。
结束语
建筑业是一个专业性很强的行业,工作环节多,实践内容复杂。为了实现建筑业的专业化,有必要建立企业工程项目管理体系。在施工设计过程中,各种细节都会影响到工程的质量和造价。目标管理可以提高企业的生产能力,促进建筑业的发展。
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