苏国勇:以客户为中心的现代供电服务体系建设与实施——以国网天津市电力公司滨海供电分公司为例论文

苏国勇:以客户为中心的现代供电服务体系建设与实施——以国网天津市电力公司滨海供电分公司为例论文

本文主要研究内容

作者苏国勇,张思聪(2019)在《以客户为中心的现代供电服务体系建设与实施——以国网天津市电力公司滨海供电分公司为例》一文中研究指出:滨海供电充分践行"人民电业为人民"的企业宗旨,大力弘扬张黎明"劳模精神和工匠精神",结合国家、行业以及企业三级发展战略,将"黎明精神"全面融入供电服务中,打造"一个中心、三个层次、八类服务"构成的现代供电服务体系,加强与客户的信息互动及价值联结,实现客户服务差异化、优质服务细微化、超值服务特色化。

Abstract

bin hai gong dian chong fen jian hang "ren min dian ye wei ren min "de qi ye zong zhi ,da li hong yang zhang li ming "lao mo jing shen he gong jiang jing shen ",jie ge guo jia 、hang ye yi ji qi ye san ji fa zhan zhan lve ,jiang "li ming jing shen "quan mian rong ru gong dian fu wu zhong ,da zao "yi ge zhong xin 、san ge ceng ci 、ba lei fu wu "gou cheng de xian dai gong dian fu wu ti ji ,jia jiang yu ke hu de xin xi hu dong ji jia zhi lian jie ,shi xian ke hu fu wu cha yi hua 、you zhi fu wu xi wei hua 、chao zhi fu wu te se hua 。

论文参考文献

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  • 论文详细介绍

    论文作者分别是来自管理观察的苏国勇,张思聪,发表于刊物管理观察2019年17期论文,是一篇关于黎明精神论文,供电服务论文,客户服务论文,服务体系论文,管理观察2019年17期论文的文章。本文可供学术参考使用,各位学者可以免费参考阅读下载,文章观点不代表本站观点,资料来自管理观察2019年17期论文网站,若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权,请联系我们删除。

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