导读:本文包含了员工满意度测评论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:护理员,工作满意度,量表,信度
员工满意度测评论文文献综述
陈文瑶[1](2019)在《老年医疗护理机构护理员工作满意度测评量表的构建研究》一文中研究指出目的构建老年医疗护理机构护理员工作满意度量表,并进行信效度分析,为科学测量护理员工作满意度提供依据。方法在全面回顾国内外相关文献的基础上,访谈3家老年护理院的10名护理员,综合文献研究及访谈结果初拟量表条目池,通过专家咨询、预实验修改量表条目,初步形成护理员工作满意度量表,采用方便抽样的方法对上海158名护理员进行问卷调查,测定量表的信效度。结果探索性因素分析获得21个条目,4个因子:工作环境、薪资待遇、人事制度、社会认同。量表各因素负荷在0.502~0.855,累积方差贡献率为56.014%。总量表的内部一致性系数为0.88,3个因子的内部一致性系数为0.54~0.91。结论本研究研制的护理员工作满意度量表具有较好的信效度,适用于老年医疗护理机构的护理员工作满意度的测评。(本文来源于《第四届上海国际护理大会论文汇编》期刊2019-09-24)
任威,尹冰,陈滋顶,吕成文,赵晨[2](2019)在《铁路旅客运输服务员工满意度测评研究》一文中研究指出为研究铁路旅客运输服务员工满意度测评问题,改进铁路客运服务质量,利用结构方程模型理论构建铁路旅客运输服务员工满意度测评模型,其中结构变量包括工作预期、报酬、个人发展、企业文化、环境、工作意愿和工作目标要求7个方面;观测变量包含利益分配、旅客沟通、发展前途等46个变量。对部分客运大站和客运段旅客运输服务员工满意度调查结果显示,工作意愿相对其他指标得分更高,对报酬的满意程度较低,员工对工作总体认可程度有提升空间。与同事的合作关系、工作目标明确价值和愿意付出的努力程度等因素是影响满意度的关键指标。(本文来源于《铁道运输与经济》期刊2019年07期)
王晓红,王梦瑶,张鹏飞[3](2019)在《军工企业中员工满意度影响因子测评研究》一文中研究指出针对企业员工薪酬、绩效考核、人员流失等情况,基于河北军工企业员工满意度的问卷调查数据,运用统计学常用的SPSS软件,分析不同特征员工满意度的影响因素,并运行包括员工满意度影响因子在内的AMOS模型。分析结果表明:①净收入成为企业员工满意度的首要影响因子;②员工关系的融洽对企业员工满意度的影响广泛而显着;③按照影响路径的大小,将员工满意度影响因子分为主要因子、决定因子、过渡因子。结果揭示了提高净收入的重要意义以及完善员工内部激励机制的迫切性。(本文来源于《中国管理信息化》期刊2019年03期)
徐颖,冯运,刘璃,周萍,宣玉君[4](2018)在《上海A医院员工满意度测评及其影响因素分析》一文中研究指出员工满意度与医院的医疗服务质量息息相关,同样也是上海市A医院文明建设工作阶段性成果的评价内容之一。通过员工匿名问卷调查,从"对工作本身的满意度""对人际关系的满意度""对医院发展的满意度""组织承诺"4个方面了解了A医院的员工满意度,并运用了广义线性模型对不同类型员工的文化感知的调整均值进行了比较,解析了其中存在的差异,对职业与政治面貌进行了交互作用分析,并据此提出了相关意见与建议。(本文来源于《中国医院管理》期刊2018年12期)
刘亚玲[5](2018)在《河北二机公司员工满意度测评研究》一文中研究指出随着社会经济的不断发展,人才在企业中的作用越来越明显,企业生产力叁要素中最重要的组成部分就是员工。如何留住人才,使员工满意,进而提高员工忠诚度,已成为现代企业能否持续发展的重要问题。本文以河北二机公司在岗员工为主要研究对象,借鉴国内外员工满意度的相关理论及研究成果,以调查问卷数据为基础,运用SPSS软件对河北二机公司员工满意度进行了实证测评。首先,根据该公司目前人力资源现状及存在的主要问题,制定并发放了调查问卷并对调查结果进行数据分析,并根据分析结果提出五种假设。然后,以公平、人员分配、员工关系、净收入、工作性质为潜变量构建员工满意度的结构方程模型,并使用统计分析软件Amos24.0对数据进行了拟合检验,使修正后的模型可以较好的反映各因子对员工满意度的影响,验证了假设检验的结果,同时找出与本公司员工满意度相关的五个因子的影响程度。根据对结构方程模型的运行结果分析可知,净收入与员工满意度呈显着正向影响、员工关系、公平、工作性质与满意度呈正相关关系、净收入与工作性质呈正相关。最后,参照分析结果对该公司提出合理有效的改善建议,比如完善薪酬分配制度、完善人员分配及绩效考核管理制度等,更好地提高员工满意度。(本文来源于《河北科技大学》期刊2018-06-01)
陈佳庆[6](2018)在《A公司基层员工满意度测评研究》一文中研究指出人力资源是企业的第一资源。而基层员工又是人力资源管理的重要环节,银行基层从业人员的工作满意度管理与银行业的发展息息相关。本研究通过对A公司进行研究,在对该企业工作情况实地了解后,配合个人访谈,自行设计出比较符合该行业的调查问卷,形成工作满意度模型,测量5个维度、27个子维度。在回收207份有效调查问卷后,用SPSS 20.0对这些数据资料进行汇总分析,并通过访谈资料质性分析找出问题及原因。(本文来源于《河北企业》期刊2018年05期)
吴非[7](2018)在《AB公司员工满意度测评与管理改善研究》一文中研究指出员工是企业最基本的组成部分,是企业无形的资产,员工对工作和企业的满意度高低直接影响其敬业度和忠诚度,而员工对企业的满意度已由单纯追求高薪转向考虑整个企业的综合环境,包括企业的工作环境,工作协作,公司管理及个人职业发展等多方面的因素。本文对AB公司员工满意度的调查从员工最需要解决的问题出发,主要从薪酬待遇、工作环境、工作协作、公司管理、个人职业发展五个维度对员工满意度进行了问卷调查,并利用Minitab、Excel等现代软件工具,对影响员工满意的各个因素进行汇总和分析,还进一步对两个影响较大的因素——薪酬待遇和公司管理进行了细节分析,给企业管理改善指明了方向。本次调查发放的问卷共计133份。从调查统计的结果看,员工整体满意度水平低于中间水平,由此可见,AB公司对内部管理的改善迫在眉睫。(本文来源于《苏州大学》期刊2018-05-01)
陈聪德[8](2018)在《民生银行X分行基层员工满意度测评研究》一文中研究指出人力资源是企业的第一资源。商业银行也不例外,要想提升自我能力,必须加强对人力资源的管理,而基层员工又是人力资源管理的重要环节,银行基层从业人员的工作满意度管理与银行业的发展息息相关。在越来越白热化的市场竞争环境下,民生银行X分行的基层员工管理系统己经形成雏形,但具体的测评与完善机制尚未配套和落实。本研究首先对工作满意度等相关国内外概念理论归纳整理,并在国内外各研究学者对这些概念的实证量表基础上,通过对民生银行X分行进行研究,在对该企业工作情况实地了解后,配合个人访谈,自行设计出比较符合该行业的调查问卷,形成工作满意度模型,测量5个维度,27个子维度。在回收207有效调查问卷后,用SPSS20.0对这些数据资料进行汇总分析,并通过访谈资料质性分析找出问题及原因。根据工作满意度的问卷调查得出的结果,民生银行X分行基层员工的总体工作满意度处于一般但接近满意的水平,其中满意度较低的二级指标分别有“工作的压力感”、“工作的追责危机感”、“工作中获得晋升的机会”、“机构设置及人员配备”、“工作培训制度”,都集中在“工作本身”和“管理及制度”两项一级指标。而在一级指标“薪酬福利”中更是只有一项二级指标达到“满意”水平。通过对上述真实调查数据的统计分析,基本找出了导致工作满意度降低的几个关键因素。针对民生银行X分行基层员工工作满意度存在的主要问题,笔者在薪酬体系优化、绩效考核等方面给予相关建议,以激励基层员工,提升其工作满意度。本文通过分析民生银行X分行基层员工满意度管理中的问题,有助于银行掌握基层员工的思想动态和行为特征,及时提供更正和指导,保证员工行为与银行目标的一致。本文的研究成果能够为其他商业银行人力资源管理工作提供借鉴,有利于有力推动国有商业银行的改革,使其在剧烈的市场竞争中增强竞争力,对实现银行的长期战略目标,最终维护国家的金融安全和稳定具有一定的意义。(本文来源于《福建农林大学》期刊2018-03-01)
李冬青,王庆[9](2016)在《企业员工综合薪酬满意度测评研究:基于前景理论和OWA集成方法》一文中研究指出员工薪酬满意度的测评是企业管理中的一项重要活动,它直接关系到员工的工作态度、努力程度及离职意向,进而影响企业绩效。本文从前景理论出发,基于员工的心理价值感知变化,以期望薪酬为参照点,多维度计算员工的薪酬满意度,并运用有序加权算术平均(OWA)的方法来测评企业员工的综合薪酬满意度,最后通过一个应用实例来例证基于前景理论和OWA方法多维度测评企业员工综合薪酬满意度的实用性。(本文来源于《天津商业大学学报》期刊2016年05期)
许美荣[10](2016)在《S公司重组背景下的员工满意度测评与提升策略研究》一文中研究指出2008年美国次贷危机引发的国际金融危机,给全球经济带来了严重的冲击,也给世界各国提出了一系列重大课题。各国为应对危机纷纷制定新的发展战略,促进产业转型升级,国际产业转移步伐加快,一国之内乃至跨国的企业兼并重组大量增加,企业经营和发展面临诸多机遇和挑战。随着中国企业市场化经营的快速发展,资源整合水平不高的企业进行重组整合,集中资源形成规模优势已成为企业运营常态。重组是改变企业低水平生产模式、效率低下的组织结构、提升竞争力的有效途径。通过对国内外许多重组企业的研究,企业重组过程中都会涉及员工在工作中的某一或某几方面,如果员工在工作中受到影响(无论好坏)都会直接影响到员工对工作的满意度。众所周知,员工的满意度将直接影响员工的工作效率,继而也将间接的影响企业的效益。我们看到重组过程中经常出现员工对新的组织结构的不理解,对新的管理制度的不适应,对新的企业文化的抵触,这些都会导致员工归属感不强、消极怠工、员工满意度相对较低,员工流失率持续上升,进而影响组织绩效,这可以说是重组过程中人力资源整合的一种失败。成功的企业重组方案中,员工重组预案是科学详尽的,在对重组企业充分尽职调查的基础上,走访企业员工,了解员工对企业重组的理解、对组织结构的看法、对本岗位工作的想法,提前做筹划;只有对员工心理行为充分了解的基础上,才能留住优秀的企业员工;员工具有较高的工作满意度,企业重组后的才能形成真正充满活力的运营体系。因此,对企业重组背景下的员工工作满意感进行调查,并及时进行测评;查找重组企业员工满意度出现的问题,并对其影响因素进行分析,有助于重组企业重视提高员工满意度,改善员工工作行为,从而增强企业的竞争力。S公司是高新技术企业,品牌创立30年,是中国最早实现产业化的新能源企业。无论在产业发展还是科研学术发面,在国内新能源领域都具有重要的地位。目前,公司拥有7家全资子公司和1家合资公司,生产经营规模位居行业前列。近5年以来,我国新能源行业经历了国内国外产业政策比较大的调整,产业环境风云突变,市场竞争激烈,新能源企业倒闭关停全国范围内上演。随着产业大环境的变化,行业洗牌进程加快,S公司产业结构调整迫在眉睫;近期为了更快适应产业的发展,企业从整合优势资源、引进新的资本入手,进入全面重组阶段。目前S公司员工流失比较严重,尤其是在重组背景下,服务期在1-2年的新入职员工的流失率居高不下,一线技术工人流失率逐年上升;服务期超过5年的核心员工流失率也达历史最高水平。本文在参考国内外学者的文献成果和研究结论的基础上,对S公司重组背景下的员工满意度管理现状进行调查研究。通过对企业重组、员工满意度管理、员工满意度等相关理论学习,设计出详细的调查问卷与访谈提纲,对S公司员工满意度现状进行调查、访谈与分析;找出影响员工满意度的因素和导致员工满意度低下的原因,并结合相关理论与S公司现状,对公司员工满意度管理存在的问题及如何提高员工满意度等提出对策与建议。本文对S公司的员工满意度管理有一定的现实指导意义,也希望能为其他有相似背景和类似问题的企业提供思路与方法。(本文来源于《山东财经大学》期刊2016-05-26)
员工满意度测评论文开题报告
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
为研究铁路旅客运输服务员工满意度测评问题,改进铁路客运服务质量,利用结构方程模型理论构建铁路旅客运输服务员工满意度测评模型,其中结构变量包括工作预期、报酬、个人发展、企业文化、环境、工作意愿和工作目标要求7个方面;观测变量包含利益分配、旅客沟通、发展前途等46个变量。对部分客运大站和客运段旅客运输服务员工满意度调查结果显示,工作意愿相对其他指标得分更高,对报酬的满意程度较低,员工对工作总体认可程度有提升空间。与同事的合作关系、工作目标明确价值和愿意付出的努力程度等因素是影响满意度的关键指标。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
员工满意度测评论文参考文献
[1].陈文瑶.老年医疗护理机构护理员工作满意度测评量表的构建研究[C].第四届上海国际护理大会论文汇编.2019
[2].任威,尹冰,陈滋顶,吕成文,赵晨.铁路旅客运输服务员工满意度测评研究[J].铁道运输与经济.2019
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[4].徐颖,冯运,刘璃,周萍,宣玉君.上海A医院员工满意度测评及其影响因素分析[J].中国医院管理.2018
[5].刘亚玲.河北二机公司员工满意度测评研究[D].河北科技大学.2018
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[7].吴非.AB公司员工满意度测评与管理改善研究[D].苏州大学.2018
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[10].许美荣.S公司重组背景下的员工满意度测评与提升策略研究[D].山东财经大学.2016