本文主要研究内容
作者李勇健（2019）在《浅谈如何通过客服管理提升服务水平》一文中研究指出：我国电力企业是目前正在从重视销售、不重视服务质量的误区中走出来,传统企业只是重视实际收益,并不会过多重视员工的工作需求。目前企业正在建立以员工工作效率和质量为中心的新理念,将服务质量进一步提升,实施良性发展战略。电力行业客服服务质量升级换代是企业跟随时代发展脚步根本要素,所以企业必须设计较为合理科学的内部服务程序,重视客服管理问题,逐渐将服务水平不断提升。
Abstract
wo guo dian li qi ye shi mu qian zheng zai cong chong shi xiao shou 、bu chong shi fu wu zhi liang de wu ou zhong zou chu lai ,chuan tong qi ye zhi shi chong shi shi ji shou yi ,bing bu hui guo duo chong shi yuan gong de gong zuo xu qiu 。mu qian qi ye zheng zai jian li yi yuan gong gong zuo xiao lv he zhi liang wei zhong xin de xin li nian ,jiang fu wu zhi liang jin yi bu di sheng ,shi shi liang xing fa zhan zhan lve 。dian li hang ye ke fu fu wu zhi liang sheng ji huan dai shi qi ye gen sui shi dai fa zhan jiao bu gen ben yao su ,suo yi qi ye bi xu she ji jiao wei ge li ke xue de nei bu fu wu cheng xu ,chong shi ke fu guan li wen ti ,zhu jian jiang fu wu shui ping bu duan di sheng 。
论文参考文献
论文详细介绍
论文作者分别是来自科技风的李勇健，发表于刊物科技风2019年04期论文，是一篇关于客服管理论文,服务水平论文,电力论文,用户体验论文,科技风2019年04期论文的文章。本文可供学术参考使用，各位学者可以免费参考阅读下载，文章观点不代表本站观点，资料来自科技风2019年04期论文网站，若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权，请联系我们删除。
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