湘南学院附属医院心血管内科423000
【摘要】目的：回顾性优质护理于心血管内科护理工作中的效果实证。方法：取2015年5月-2016年5月于我院心血管内科中就诊的患者共计150名，随机分为对照组患者75例，予以常规方式护理；实验组患者75例，同时予以优质护理模式干预。结果：经两种干预方式护理后，实验组患者的SDS与SAS评分明显较对照组更低；实验组患者的护理满意94.67%%显著优于对照组的66.47%%，组间差异具统计学意义（P<0.05）。结论：将优质护理应用于心血管内科的患者中，可使其对于护理工作更为满意，积极影响其情绪向正面、积极方向发展，使得护患双方关系更为和谐，值得广泛推广于临床应用。
【关键词】心血管内科；护理工作；优质护理
在医院的心血管内科中，治疗对象多为心衰、心律失常、心肌梗死、心肌炎、早搏、心律不齐等患者，此类疾病属严重疾病，常会威胁到患者的生命。由于此类疾病特点为病史长、易反复、纤延不愈，目前临床上尚无彻底根治的方法，使患者的生命健康受到了极大影响。怎样响应我国卫生部关于人本护理理念的号召，通过怎样的护理手段可使患者的心血管疾病得到更为有合理、有效的照顾，是目前心血管领域亟待解决的问题之一。本文就我院心血管内日常开展优质护理工作的过程进行研究，特报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
将2015年5月-2016年5月于我院心血管内科就诊的患者共计150例，随机分为对照组患者75例，年龄界于35-82岁，平均为（60.1±4.7）岁，病程为5个月-11年，本组患者予以常规方式护理；实验组患者75例，年龄界于34-83岁，平均为（59.8±5.1）岁，病程为6个月-12年，本组予以对照组常规护理方式的同时，应用优质护理模式干预。二组患者的一般资料相比，差异无统计学意义，研究具有可比性（P﹥0.05）。
1.2方法
1.2.1对照组方法
对照组患者为常规方式护理，内容为提供给患者安静、卫生的病房；指导患者的饮食，规避饮食禁忌；为患者做好出院指导等。
1.2.2实验组方法
1.2.2.1健康宣教
护理人员针对患者了解自身疾病情况程度的不同，开展有针对性的健康宣教。若患者理解能力较差，需一对一宣教，全程使用通俗容易领会的语言；若患者曾接受过高等教育，理解能力差强，可组成小组讲座式，待讲解完毕后给留给患者自由提问和互相交流的时间。本方法的目的是令到全部患者都能够对自己疾病有清楚的认识，从而明白遵医嘱的重要性。
1.2.2.2心理护理
与患者和家属进行密切沟通，随时掌握患者心理动态，使患者乐于将不安和质疑倾吐出来，然后“对症下药”制定对策。若患者对疾病感到恐慌，可建议家属多打气和陪伴，使患者感受到坚持和安全感；若患者绝望抑郁，需有意识告诉患者曾经治疗结局良好的医学安全，建立患者信心。
1.2.2.3生理护理
根据患者饮食、排便、活动、用药等情况对患者进行评估，嘱咐每日进食新鲜蔬菜水果帮助肠蠕动。其次向患者及家属指导对腹部进行按摩，方法为围绕肚脐顺时针打圈，每天3次，每次坚持10分钟。若患者由于长时间卧床感觉腰酸背痛的，需进行按摩，并向患者家属演示。
1.3统计学方法
对所取得的结果用spss22.0统计软件进行比较分析，采用t检验方法适用于计量资料用均数±标准差（即x±s），采用t检验；计数资料即用率（%）表示，采用X2检验。检验水准组间若P<0.05时差异有显著性。
2结果
2.1二组心血管疾病患者经护理后心理状态改善情况对比
经不同方式护理后，二组心血管疾病患者的心理状态改善实验组患者显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），具体信息如表1。
2.2二组患者对本次护理护理满意度的对比分析
经不同方式护理后，二组心血管疾病患者对于护理的满意度经对比，实验组患者显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），具体信息如表2。
3讨论
患者心血管疾病的患者多为心衰、心律失常、心肌梗死、心肌炎、早搏、心律不齐等症状，此类疾病常会威胁到患者的生命，病史长、易反复、纤延不愈的特点带给了患者极大痛苦，使患者饱受折磨。怎样响应我国卫生部关于人本护理理念的号召，通过怎样的护理手段可使患者的心血管疾病得到更为有合理、有效的照顾，是目前心血管领域亟待解决的问题之一。
优质护理模式是一种积极响应我国“以人为本”护理理念的护理手段，其从生理、心理以及健康知识等多个角度来实施护理，自从于临床上开展以来，倍受患者及其家属的青睐。在医院的心血管内科中对患者予以优质护理方式干预，既可使患者因病住院的紧张情绪得到缓解，同时还可使患者感受到护理人员的关爱，有助于护患关系更为和谐。再者，由于加大了护理巡查的频率，使得患者发生意外的机率得到控制，对于患者的医疗结局起到了有效的推进作用。优质护理由人本思想出发，令患者享受到护理人员的照顾好像亲友家属一样周到亲近，此举不仅可促进良好的护患关系，同时还能够提高依从性，使患者乐于主动配合治疗。在本次的研究中，经不同方式护理后，二组心血管疾病患者的心理状态改善实验组患者显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；且实验照患者94.67%的护理满意度显著优于对照组66.47%，差异有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，将优质护理应用于心血管内科的患者中，可使其对于护理工作更为满意，积极影响其情绪向正面、积极方向发展，使得护患双方关系更为和谐，值得广泛推广于临床应用。
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