景区员工论文-李昭,李婷婷

景区员工论文-李昭,李婷婷

导读:本文包含了景区员工论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:海南槟榔谷景区,基层员工,工作满意度

景区员工论文文献综述

李昭,李婷婷[1](2019)在《海南槟榔谷景区基层员工工作满意度研究》一文中研究指出以海南槟榔谷景区基层员工为研究对象,采用问卷调查方法,运用SPSS 25.0统计软件对数据进行分析,通过分析得出海南槟榔谷景区要想提高基层员工的工作满意度水平,必须要立足于基层员工的物质需求及自我价值实现的需求,可从有效缓解基层员工工作压力、增加基层员工的工作挑战性、重视基层员工的工作回报、调整基层员工的请休假及加班制度、为基层员工提供充分的晋升空间、构建公平的组织架构、定期组织景区制度方面的集中培训学习等措施,来提高基层员工的满意度和忠诚度,最终提高景区的经济效益,促进景区的长远发展。(本文来源于《湖北农机化》期刊2019年14期)

杨圣学[2](2019)在《“五一”小长假:天柱山接待游客同增超一倍》一文中研究指出今年五一期间,国家5A景区安徽天柱山天气晴好,气温舒适,小长假四天,天柱山共接待游客6.85万人次,同比增长115.4%。为缓解主景区值勤力量不足,景区员工主动放弃节假日到一线做旅游志愿者服务游客,受到称赞。了解到,天柱山景区先后获得国家重(本文来源于《中国产经新闻》期刊2019-05-09)

罗佳[3](2018)在《樟树市旅游景区员工培训体系现状、问题及对策研究》一文中研究指出近年来,我国旅游业的发展已经从奢侈消费变成了百姓常态化生活。但随即而来的景区经营管理问题也逐渐突显。樟树作为我国着名的南国药都,也是江西历史上四大名镇之一,其旅游资源丰富,文化底蕴时候,是发展旅游业的好地方。但是它也照样面临着人才培养的问题,从而致使景区的管理执行难、员工形象素质能成两点、景区运营不能适应当下消费者的服务等现象。为此,本文挑选樟树古海景区与阁皂山景区进行探究,发现问题并提出解决问题的对策与建议。本文先采用文献研究方法,查阅、梳理、总结国内外员工培训方面理论,尤其是旅游业相关员工培训理论,深入研究、探讨;其次,通过理论联系实践,案例法、问卷调查法、走访面谈法等方式调查古海与阁皂山两处樟树市代表性景区在员工培训方面的现状,并通过分析总结出:员工培训参与度较低、培训师资力量弱、缺乏创新人才、景区对员工培训的重视程度较低、培训资金投入少分配不合理、景区员工培训尚未成体系这6大问题。通过对以上6大问题的探究思考,结合员工培训理论知识,提出对策与建议:设立培训专员;深入调查培训需求;丰富师资队伍;优化培训体系;加强培训保障。进而进行分析提出有针对性的解决方案,同时也给国内存在同样问题的其他旅游景区以参考。(本文来源于《江西师范大学》期刊2018-12-01)

韩鹏[4](2018)在《A景区员工绩效管理优化研究》一文中研究指出随着经济全球化的不断发展,我国旅游服务业面临的内外部经营环境不断变化,机遇与挑战同时存在。构建与旅游企业发展情况相匹配的绩效管理系统,对企业职工的工作质量和效率开展有效评估,不断提高他们的工作积极性和创造力,促进各个部门和每名职工提高绩效,是企业促进整体经济效益提升以及强化企业核心竞争力的有力举措。A景区是一家由滕州市人民控股的国有大型旅游企业集团,这一特殊体制,使其缺少主动改革的动力和方向,面对前所未有的机遇与挑战,为实现景区的战略目标,A景区应迅速结合景区现实情况,全面优化景区员工的绩效管理模式。论文针对A景区的绩效管理问题进行了深入研究,先是从绩效管理的相关理论着手,梳理了国内与国外的理论研究成绩,列出了论文的研究方法及结构。而后,阐述了A景区的基本状况、绩效管理情况,剖析当前的员工绩效管理面临的问题及其产生的根源,并指出了绩效管理优化的重要性。紧接着,紧密结合景区的战略目标,确定绩效管理优化原则的前提下,论文科学建立了A景区的绩效管理优化方案。此外本文讨论了A景区绩效管理优化方案的实施条件,提出了推动改进方案顺利实施一系列措施,以及确保方案实施的步骤。当前,企业都想拥有一套行之有效、符合企业实际经营情况的绩效管理系统,但是怎样去设计,是摆在企业面前的一个难题。论文在对A景区员工的绩效管理现状开展深入剖析的前提下,有针对性地提出了绩效管理优化方案,期望在帮助A景区建立持续的竞争方面的优势的同时,能够给行业内的其他面对类似问题的景区带来启发,提供借鉴。(本文来源于《青岛大学》期刊2018-05-12)

俞淳,李寒冬[5](2018)在《“课堂+APP”的黄山景区酒店员工英语培训模式探究》一文中研究指出本文分析了当前黄山景区酒店员工接受英语培训的必要性和紧迫性,结合该地区酒店员工的英语基础现状,提出了课堂教学和APP英语学习平台相结合的教学模式。该模式可以灵活高效便捷地实现英语岗位教学和受训学员的自主学习。(本文来源于《文教资料》期刊2018年07期)

林诗婷[6](2018)在《员工“身兼多职” 景区高效“转”起来》一文中研究指出叁亚蜈支洲岛旅游区后勤部副经理孙育兵负责景区后勤保障工作十余年,常与景区厨房、清洁工具、车辆等“打交道”,虽在风光旖旎的景区上班,却无暇欣赏美景。受到该景区“五员文化”创新理念的熏陶,这两年来,随手捡拾垃圾、引导游客文明排队,已成为这名“后勤部长”主业之(本文来源于《海南日报》期刊2018-01-20)

柳红波[7](2018)在《旅游企业员工组织承诺与组织公民行为关系研究——以国有景区开发类企业为例》一文中研究指出旅游企业员工具有公休假期正常工作、经常加班加点等特征,旅游企业员工角色外的组织公民行为是实现组织目标的重要保证。以甘肃A旅游景区开发类企业为实证研究对象,采用问卷调查、因子分析和回归分析等方法对旅游企业员工组织承诺与组织公民行为关系进行研究。研究表明:旅游企业员工组织承诺分为感情承诺、经济机会承诺和理想承诺;旅游企业员工组织公民行为分为协助同事、认同组织和敬业精神;协助同事受感情承诺显着正向影响,认同组织受感情承诺和理想承诺显着正向影响;敬业精神受理想承诺显着正向影响。(本文来源于《旅游研究》期刊2018年01期)

杜红艳,孟红,陶慧慧,童艺[8](2017)在《景区员工情绪劳动与服务绩效关系研究》一文中研究指出情绪表现行为是影响景区员工服务质量的重要因素。本研究通过对相关文献的归纳总结,探讨情绪劳动、服务绩效之间的相互关系,并引入组织认同去分析情绪劳动。结果表明:情绪劳动影响服务绩效,深层表现正向影响关系绩效与任务绩效,表面表现与关系绩效存在负相关。根据研究结论,利用组织认同理论,对景区发展提供针对性建议对策。(本文来源于《理论观察》期刊2017年10期)

张培娟[9](2017)在《浅谈新形势下如何做好旅游景区员工思想政治工作》一文中研究指出随着近年来国内旅游行业的快速发展,旅游景区面临的内外部环境越来越复杂,旅游景区员工思想政治工作面临新挑战,在此背景下,本文主要就如何做好新形势下景区员工思想政治工作提出建议。(本文来源于《当代旅游(高尔夫旅行)》期刊2017年09期)

颜克明,高慧[10](2017)在《最美青春 定格在景区抗洪一线》一文中研究指出6月24日以来,湖南省新宁县持续强降雨。大雨造成河水上涨,通往崀山景区的公路沿线发生多处山体滑坡,险情频发。7月1日下午,正在崀山八角寨景区进行防汛巡查的崀山盛源公司员工李粤玲被突发的山体滑坡泥沙掩埋,虽经全力抢救,仍不幸殉职。美好的青春岁月永(本文来源于《中国旅游报》期刊2017-07-05)

景区员工论文开题报告

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

今年五一期间,国家5A景区安徽天柱山天气晴好,气温舒适,小长假四天,天柱山共接待游客6.85万人次,同比增长115.4%。为缓解主景区值勤力量不足,景区员工主动放弃节假日到一线做旅游志愿者服务游客,受到称赞。了解到,天柱山景区先后获得国家重

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

景区员工论文参考文献

[1].李昭,李婷婷.海南槟榔谷景区基层员工工作满意度研究[J].湖北农机化.2019

[2].杨圣学.“五一”小长假:天柱山接待游客同增超一倍[N].中国产经新闻.2019

[3].罗佳.樟树市旅游景区员工培训体系现状、问题及对策研究[D].江西师范大学.2018

[4].韩鹏.A景区员工绩效管理优化研究[D].青岛大学.2018

[5].俞淳,李寒冬.“课堂+APP”的黄山景区酒店员工英语培训模式探究[J].文教资料.2018

[6].林诗婷.员工“身兼多职”景区高效“转”起来[N].海南日报.2018

[7].柳红波.旅游企业员工组织承诺与组织公民行为关系研究——以国有景区开发类企业为例[J].旅游研究.2018

[8].杜红艳,孟红,陶慧慧,童艺.景区员工情绪劳动与服务绩效关系研究[J].理论观察.2017

[9].张培娟.浅谈新形势下如何做好旅游景区员工思想政治工作[J].当代旅游(高尔夫旅行).2017

[10].颜克明,高慧.最美青春定格在景区抗洪一线[N].中国旅游报.2017

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