导读:本文包含了会员卡管理信息系统论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:连锁酒店,会员卡管理,C,S结构
会员卡管理信息系统论文文献综述
马振磊[1](2017)在《连锁酒店会员卡管理信息系统的设计与实现》一文中研究指出随着信息技术的飞速发展,管理信息系统在企业中的应用越来越广泛。开发符合企业特点和需求,提供个性化管理模式的管理信息系统具有重要的实际意义。随着酒店开设的越来越多,如何吸引更多的客户、提高市场竞争力是一个酒店急需解决的问题。会员卡管理制度是一种成功的营销模式,其主要优势在于能够为企业吸引并培养一批稳定的客户,同时客户对企业的忠诚度以及满意度也是企业的重要竞争优势。本文通过分析具体需求,结合酒店行业客户管理的个性化特点,细化功能点,设计并实现了一套基于C/S模式的酒店会员卡管理信息系统。该系统采用成熟的C/S体系结构,以SQL Server为后台数据库,VB为客户端开发工具进行开发。本文重点进行了数据库的设计、界面设计,如登录窗口、应用程序主窗口、菜单等,并进行了关键功能模块的设计和实现,具体包括基本信息管理模块、操作项目管理模块、基本查询管理模块、其他功能模块(管理权限、制作会员卡)等四个功能模块。本文对主要功能进行了相关的测试,测试结果表示该系统能够基本满足会员管理工作的需求。本系统人机界面和谐,对酒店会员卡管理的科学性和有效性,能够有效的推动酒店的业务发下一步将针对各方面进行改进和完善。(本文来源于《厦门大学》期刊2017-04-01)
胡敏[2](2011)在《会员卡销售管理信息系统》一文中研究指出随着公司规模的不断扩大与市场机制的不断变化,公司发现,现存的会员卡销售系统存在很多不足之处。首先,使用纸质单据流转的方式,对于系统化管理是很不利的。其次,只能集中在总部完成销售会员卡的行为。一到节假日,会员卡销售繁忙季节,用户排队等待的时间将非常长。影响公司销售业务的发展。(本文来源于《数字技术与应用》期刊2011年08期)
杨涛[3](2009)在《会员卡管理信息系统的设计与实现》一文中研究指出随着市场经济逐步发展和完善,中国零售企业将面临更多国外优秀企业的挑战,国内零售市场的竞争也日趋激烈,如何建立客户忠诚是许多零售企业都很重视的问题。企业要想留住客户,就必须更多的了解客户的需求,有的放矢地宣传自己的服务和产品、吸引客户循环消费。会员制是近几年零售企业实施的较为普遍的一种经营方式,对吸引和培育稳定的客户群体、提升客户的忠诚度和满意度起着非常明显的作用。零售企业通过发售会员卡,及时收集顾客信息,针对会员基本信息和消费信息进行分析、整理、挖掘,为会员提供满意的服务,满足会员的心理需求,从而最终实现顾客忠诚。本文经过分析零售行业的实际需求,结合客户关系管理的思想,设计和实现了一个面向零售行业的会员卡管理信息系统。本文首先在讨论银座会员卡管理信息系统项目背景和开发设计所面对问题的基础上,分析了系统的功能需求和非功能性需求。通过采用面向对象的需求获取方法,以用例图表达系统需求。在需求分析的基础上,根据系统总体设计原则,对系统的网络架构和逻辑架构进行设计。按照叁层体系架构技术,结合会员卡管理的实际需求及系统目标,制定了系统体系框架,描述了系统的主要功能模块。并通过对系统中主要对象和对象之间关系的分析进行领域模型设计。在系统的详细设计阶段,对系统的数据库进行了描述,并使用类图描述各类对象的静态特征及其相互关系。会员卡管理信息系统功能的具体实现包括对会员资料、积分返利、商品折扣、基础报表的有效管理,并在统计分析模块运用基于决策树的数据挖掘技术对会员数据进行分析,建立客户价值预测模型,发掘潜在的高价值客户。最后,本文对会员卡管理信息系统的设计和实现进行了总结,并对系统的应用情况作了简单介绍,提出了会员卡管理信息系统的下一步工作和对系统的改进意见。(本文来源于《山东大学》期刊2009-10-10)
会员卡管理信息系统论文开题报告
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
随着公司规模的不断扩大与市场机制的不断变化,公司发现,现存的会员卡销售系统存在很多不足之处。首先,使用纸质单据流转的方式,对于系统化管理是很不利的。其次,只能集中在总部完成销售会员卡的行为。一到节假日,会员卡销售繁忙季节,用户排队等待的时间将非常长。影响公司销售业务的发展。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
会员卡管理信息系统论文参考文献
[1].马振磊.连锁酒店会员卡管理信息系统的设计与实现[D].厦门大学.2017
[2].胡敏.会员卡销售管理信息系统[J].数字技术与应用.2011
[3].杨涛.会员卡管理信息系统的设计与实现[D].山东大学.2009