导读:本文包含了六西格玛流程论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:商业银行,流程再造,管理方法
六西格玛流程论文文献综述
喻强[1]（2019）在《基于六西格玛管理方法对中国商业银行流程再造的思考》一文中研究指出六西格玛管理方法兴起于20世纪80年代的美国,秉承以客户为中心的经营理念,将精益思想植根于全面质量管理之中,通过界定、衡量、分析、提高和控制(DMAIC)对现有流程进行全面再造,通过界定、衡量、分析、设计和校验(DMADV)对新产品设计新流程,以将产品差错率降至最低实现成本最小化,性能不断优化,形成持续性的战略竞争优势,将平面效率竞争提升到战略立体竞争高度。本文对国际上成功运用六西格玛管理方法进行企业全面质量管理,开展流程再造的成功经验与做法进行了归纳总结,对中国商业银行运用六西格玛管理方法进行流程再造现状与问题进行了分析,在此基础上,从精益价值理念培养、战略目标调整、内外全面流程再造、战略目标绩效的平衡计分考核、全员主动全面参与等方面提出了建议。(本文来源于《北京金融评论》期刊2019年02期）
王林娅[2]（2019）在《六西格玛管理对规范心电图室工作流程的意义》一文中研究指出目的:探讨心电图室的工作流程,使用六西格玛理论对工作流程进行优化。方法:随机选取医院2017年3月～2018年3月进行心电图检查的400名体检人员为研究对象,随机分为观察组和对照组。观察组使用六西格玛管理法对流程进行管理,对照组采用常规心电图检查流程,比较两组的检查时间、服务满意度和日检查量等情况。结果:观察组的单人检查时间明显减少,服务满意度明显提高,日检查量明显增加。结论:心电图检查流程实施六西格玛管理,能够有效提高心电图检查质量,提高工作效率。(本文来源于《中医药管理杂志》期刊2019年16期）
吴旭佳,林茜,胡利娇,李瑜,罗彩萍[3]（2019）在《以六西格玛方案为基础的呼吸内科口服药发放流程改造》一文中研究指出目的:评价以六西格玛管理方案为基础的呼吸内科口服药发放流程改造效果。方法:医院呼吸内科于2018年1对口服药发放流程实施六西格玛管理方案的改造(观察组),与2017年前实施的常规呼吸内科口服药发放流程管理(对照组)进行比较,两组各选择220例患者进行分析,比较两组的管理效果差异。结果:两组管理后的患者对口服药相关知识掌握评分、口服药发放消耗时间、护理质量管理评分、发药时患者在位率、服药时间准确率、药物漏服率及服药不良事件发生率存在显着差异(P<0.05)。结论:针对呼吸内科口服药发放流程改造过程中实施六西格玛管理方案的管理效果显着,提高呼吸内科口服给药的安全性及准确性,利于治疗效果的提高。(本文来源于《中医药管理杂志》期刊2019年15期）
迟悦臻,钱仲焱[4]（2019）在《六西格玛在工程更改建议(ECP)流程优化中的应用》一文中研究指出民用飞机研制过程是一个以满足客户需求为目的的过程,因此如何在民用飞机研制过程中利用六西格玛这个持续改进的方法优化工作流程,提升研制效率是一个切合实际且意义重大的课题。为了能够进一步深化六西格玛在工程更改建议(ECP)流程的应用,为民用飞机研制提供更好的支持。本文选取工程更改建议流程为对象,研究六西格玛改进方法在此流程中的应用,且取得显着成果,证明了六西格玛方法在民机研制过程中的应用的可行性。(本文来源于《科技创新导报》期刊2019年18期）
马欣[5]（2019）在《六西格玛在光学透镜加工流程质量改进中的应用研究——以天津津航技术物理研究所为例》一文中研究指出以天津津航技术物理研究所(以下简称"研究所")生产ZnSe光学透镜的加工流程为研究对象,分析了当前对于光学透镜的加工现状以及质量管理现状,结合六西格玛方法特点,明确了六西格玛管理中的DMAIC方法对于提升光学透镜加工流程质量控制能力具有可行性。通过具体六西格玛项目的实施,切实找出光学透镜加工生产中存在的根本问题,并有效提升了产品加工合格率,降低生产成本,为"研究所"带来经济效益的同时,增强了管理团队对六西格玛管理方法的应用能力,为产品质量的后续改进储备技术基础,并且验证了六西格玛管理和流程改进对于精密光学加工行业提高产品质量和改善流程的重要意义。(本文来源于《天津中德应用技术大学学报》期刊2019年03期）
陈奕梅,付淑珍,沈眉,泮永金,黄露珍[6]（2019）在《六西格玛在基层医院住院患者输液排药流程中的应用》一文中研究指出目的:为提高工作效率,保障输液安全,探讨了六西格玛的应用效果。方法:应用六西格玛管理法中的定义、测量、分析、改进和控制5个步骤,优化输液排药流程,对关键点进行细节改造。结果:实施后工作效率明显提高,排药时间明显缩短(P<0.05),排药造成给药缺陷发生率降低(P<0.01)。结论:应用六西格玛管理法对输液排药流程进行优化和细节管理,有效提高工作效率,降低排药错误。(本文来源于《中医药管理杂志》期刊2019年11期）
耿荣辉,戴阿娟,桑圣梅,张童童[7]（2019）在《六西格玛管理法用于血液科患者输血流程重组的效果研究》一文中研究指出目的探究六西格玛管理法用于血液科患者输血流程重组的效果。方法建立血液科输血质量管理小队,采用六西格玛管理法,在管理过程中按照规定体系,即定义、测量、分析、改进和控制的管理方式,对输血流程进行分析,对输血过程中的关键环节进行有效分析,并且建立相应的数据资料,以便能够找出输血流程中存在的问题,并进行流程重组,提升输血的有效性。结果采用六西格玛管理法之后,患者的输血核对落实率达到完善,取血时间缩短,核对时间减少,血交叉配血试验标本的合格率也获得提升,输血的缺陷降低,实施这一管理方式的前后,血交叉配血试验标本合格率和输血缺陷的发生率之间改善效果明显,具有显着的统计学意义(P<0.05)。结论采用六西格玛管理法对血液科患者输血流程重组之后,有利于提升输血的安全性,减少输血缺陷的出现,具有显着的应用效果。(本文来源于《实用临床护理学电子杂志》期刊2019年20期）
李超[8]（2019）在《K公司基于六西格玛分析的生产流程改进》一文中研究指出六西格玛管理是二十一世纪最优秀的管理工具之一。很多企业在成功的导入六西格玛管理后得到了巨大的成就。从摩托罗拉起步,到杰克·韦尔奇时代的通用电气,而国内也有很多成功的例子。基于六西格玛管理法,综合工艺改进中常用的其他手段,最后形成一套企业量身定做的有效方法论,是提升企业核心竞争力的有效措施。本论文以六西格玛管理法的框架应用于生产流程改进的相关研究为基础,以案例研究为依据,通过提出、分析、解决问题的思路,针对K公司的生产流程的现状,提出了基于六西格玛管理法(DMAIC)的生产流程改善思路。论文首先介绍了六西格玛管理法和工艺改进的相关理论和两者相结合的可行性及影响。然后通过具体的案例-K公司客户投诉的质量问题,定义了K公司目前在生产流程上存在的问题,分析了问题产生的原因,接着又通过六西格玛管理的改善框架,应用六西格玛的管理工具,如SIPOC分析,FEMA分析,找到需要改善的根本原因,采取了对应措施,最终达到项目目标。该案例很好的诠释了在生产流程改善过程中对六西格玛的应用。本论文立足于企业的自身实际,以DMAIC为框架而达成的工艺流程改进,最后确保企业设定的目标最终实现。论文的研究成果可水平展开到同业,起到示范作用。(本文来源于《吉林大学》期刊2019-05-01）
符冰超,包正刚[9]（2019）在《基于精益六西格玛的业扩报装流程优化》一文中研究指出路桥公司主动适应电力体制改革,认真贯彻执行国网公司对业扩报装的管理要求,以客户为导向,强化市场意识,利用精益六西格玛的理念方法和工具,梳理影响业扩报装流程的多种因素,从环节精简、工作质量、时限管控、部门协同等方面对业扩流程进行优化,采取"一口对外、一证受理、一站服务"、创新土建施工工艺、制定临电租赁实施方案、推行部门协同常态化、推行质量门管理、环节时限绩效考核等多项改进措施,同时开发流程监控系统,以规范的服务、快速的响应、灵活的策略赢得客户、赢得市场,大幅压缩业扩接电时间时限,有效降低客户投资成本,营造良好营商环境。(本文来源于《管理观察》期刊2019年02期）
严铧欣[10]（2018）在《基于精益六西格玛理论的R银行外汇业务流程优化研究》一文中研究指出近年来,在复杂多变的国内外经济金融形势下,银行机构面临着巨大的挑战。一方面,不同体制和类型的银行竞相发展,焕发生机的同时也带来了更激烈的同业竞争。另一方面,随着精益生产理论和六西格玛理论的不断推广,银行业也逐渐拉开基于此理论基础上的改革与优化,例如在银行业的客户服务、风险控制及流程优化等方面均有所研究。部分外资银行此前已将该理论引入到管理体系中。R银行属于一家区域性农合机构,主要服务区域从当地一个区延伸至市外部分地区。R银行的外汇业务从开办至今已有十多个年头,凭借其区域优势及信誉度,稳居当地同业的首位。但是,随着金融市场发展的日渐成熟,传统的以价取量模式已显得不合时宜,银行机构各出奇招,不断推出创新业务及服务体验以进行市场的抢挖。R银行内部也存在一定的短板,其外汇业务流程耗时且效率低下,不利于自身竞争力的提升和客户对该银行的体验。有见及此,R银行决定要运用精益六西格玛理论去进行外汇业务流程的优化。R银行成立专门的项目组去开展外汇业务流程优化的项目,优化R银行外汇业务系统架构、人力资源配置、运作模式等方面,使该银行外汇业务这一板块的各业务环节得以精简,去除浪费,为其业务流程的优化提供持续改善的实践尝试。通过将精益六西格玛理论运用到实际的银行内部业务流程,优化R银行的外汇业务流程,使流程更加高效,人力资源的配置则更为科学和有效。本文从精益六西格玛入手,分别对精益理论、六西格玛理论以及精益六西格玛进行理论研究和方法分析。在此基础上,对R银行外汇业务的办理流程的现有情况及存在的问题进行有条理的整理,并进行详细分析。本文在完成对理论的研究分析以及R银行外汇业务流程的现状问题梳理后,研究基于精益六西格玛理论的R银行外汇业务流程优化的实施,主要通过定义阶段、测量阶段、分析阶段、改进阶段和控制阶段这五大阶段进行研究。在定义阶段,根据R银行外汇业务现状,审查相关的数据及信息资源,确认其现状及问题的实际存在性。在测量阶段,根据定义阶段对R银行外汇业务流程的存在问题及影响的分析,开展测量阶段的工作,建立数据采集的体系和计划,进行数据采集和处理,为后期制定决策提供支持。在分析阶段,运用前期统计测量得出的数据,对造成现状的原因进行多维度、全方位的深入分析。在改进阶段,研究制定潜在的解决方案、进行评估筛选和优化最佳解决方案,并对解决方案予以讨论分析,以最佳的解决方案为试点,全面执行实施方案。在控制阶段,主要通过采取相关监控措施及进一步审核R银行外汇业务的业务流程优化项目执行过程进行改进,从而使该项目的优化成果得以持续发展。本文旨在通过优化R商业银行外汇业务系统架构、人力资源配置、运作模式等方面,使该银行外汇业务这一板块的各业务环节得以精简,去除浪费,为其业务流程的优化提供持续改善的实践尝试。从R银行自身发展和对外竞争来说,都是有着深远意义。(本文来源于《吉林大学》期刊2018-12-01）
六西格玛流程论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
目的:探讨心电图室的工作流程,使用六西格玛理论对工作流程进行优化。方法:随机选取医院2017年3月～2018年3月进行心电图检查的400名体检人员为研究对象,随机分为观察组和对照组。观察组使用六西格玛管理法对流程进行管理,对照组采用常规心电图检查流程,比较两组的检查时间、服务满意度和日检查量等情况。结果:观察组的单人检查时间明显减少,服务满意度明显提高,日检查量明显增加。结论:心电图检查流程实施六西格玛管理,能够有效提高心电图检查质量,提高工作效率。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
六西格玛流程论文参考文献
[1].喻强.基于六西格玛管理方法对中国商业银行流程再造的思考[J].北京金融评论.2019
[2].王林娅.六西格玛管理对规范心电图室工作流程的意义[J].中医药管理杂志.2019
[3].吴旭佳,林茜,胡利娇,李瑜,罗彩萍.以六西格玛方案为基础的呼吸内科口服药发放流程改造[J].中医药管理杂志.2019
[4].迟悦臻,钱仲焱.六西格玛在工程更改建议(ECP)流程优化中的应用[J].科技创新导报.2019
[5].马欣.六西格玛在光学透镜加工流程质量改进中的应用研究——以天津津航技术物理研究所为例[J].天津中德应用技术大学学报.2019
[6].陈奕梅,付淑珍,沈眉,泮永金,黄露珍.六西格玛在基层医院住院患者输液排药流程中的应用[J].中医药管理杂志.2019
[7].耿荣辉,戴阿娟,桑圣梅,张童童.六西格玛管理法用于血液科患者输血流程重组的效果研究[J].实用临床护理学电子杂志.2019
[8].李超.K公司基于六西格玛分析的生产流程改进[D].吉林大学.2019
[9].符冰超,包正刚.基于精益六西格玛的业扩报装流程优化[J].管理观察.2019
[10].严铧欣.基于精益六西格玛理论的R银行外汇业务流程优化研究[D].吉林大学.2018