冯志民FengZhimin；王同力WangTongli
（河北师范大学美术与设计学院，石家庄050000）
（FineArtandDesignCollegeofHebeiNormalUniversity，Shijiazhuang050000，China）
摘要：企业文化是现代市场经济条件下企业制度发展之必然选择。企业文化是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化，才能使企业具有生命的活力，如何更大限度的发挥员工的作用，文化建设至关重要。
Abstract:Corporateculturebuildingisindispensabletothedevelopmentofmodernenterprisesysteminthemodernmarketeconomy.Corporatecultureconstitutesthecorecompetitivecompetenceandthemostimportantelementincorporatemanagement.Onlywiththeirownculturecanenterprisessurviveinthemarketwiththevitality.Howtoplayagreaterextenttheroleofstaff,theculturaldevelopmentisessential.
关键词：企业文化；建设；管理
Keywords:corporateculture；building；management
中图分类号：F272文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）07-0094-02
1企业文化的概念
企业文化是企业独有意识及认识的总称，并能以企业的整体行为所体现。具体是指企业全体员工在企业发展过程中所逐渐形成的、与企业组织行为相关联的、并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总和。企业文化是企业的“心”，是推动企业发展的“永动力”。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观的体现。这里的价值观不是指企业管理中的各种规章制度，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念，以及通过各种途径传达给人们的企业诉求。
2企业文化建设的重要意义
要发展企业文化，首先必须认识企业文化。将企业文化引入到企业中来，通过不断地实践，不断的改善，使得企业文化的建设一步步成熟起来。我国企业的现代企业文化建设的并不成功，尤其是以中小型企业为主的服装企业，在企业文化建设方面更差，或者说并没有建立起来。企业应将眼光放开，思想解放，意识到企业文化建设在服装企业的成长中所起到的重要作用，借鉴国外服装企业甚至其他行业文化建设中的经验，吸收中国传统文化思想理念，努力追赶上国外服装企业在企业文化建设中的步伐。
2.1能够增强企业员工的归属意识在讲求个人意识发展，追求个性的今天，每个人的情感更加丰富而细腻，对于工作生活在同一个企业的人们来说，共同的追求与积极地引导交流所造就的文化氛围是形成一个企业文化的基石。把这种情感升华，在企业组织里、在产品制造上、在消费者心目中、在所有能够有规律地体现与不断发展的基础上，那就成了一种企业文化，最后也就体现出了我们要造就的品牌文化。
企业要想在市场经济中求得生存和发展，推动企业的经营管理不断向纵深发展，就必须充分利用人力资源，最终把企业建成一个相对独立的经济实体，并实行现代企业制度。而要做到这一点，就必须突破长期以来所形成的旧思想、旧观念，用企业文化来调节企业人员的心理状态，通过建立个人与企业的共同价值观、共同愿景，创造和谐的企业文化氛围。把员工个人发展与企业的前途紧密联系起来，推动他们的角色由企业雇员向企业同等决策的合伙人转变，最终使员工团结一致共同开始真正意义上的经营行为，增强企业人才队伍的向心力和凝聚力，为建立现代企业制度奠定良好的文化基础。
2.2能够提高企业品牌的影响力企业文化与品牌文化，都能提升企业的价值。企业文化提炼出了价值观和核心价值观，品牌文化带来价值，为企业营销升值，为企业长久发展提供基石。品牌文化提升企业文化，企业文化创造企业风格，从而又促进企业品牌的发展。以前，大家做企业没有自己的核心价值观，只是那样埋头苦干，大家卖的产品没有品牌理念，卖的仅仅是产品本身，而没有给产品一定的深层意义。正所谓：品牌引导价值，理念创造未来。现在，很多企业在做广告时，注意从功能诉求转到品牌理念推广上，达到了提升形象与产品销量的双重效果。也有很多企业，把品牌理念与核心价值观混淆了。应推广品牌理念时却推广了核心价值观。
目前大多企业虽然有了自己的核心价值观、与品牌理念，但是还有很多企业还没有弄清楚两者之间的区别，经常拿自己的品牌理念或品牌内涵，说是核心价值观；还有人拿自己的核心价值观，当作品牌理念。也正是如此，在这些企业内部，所谓的核心价值观，品牌理念都只是一句口号，大家对这个没有一个清晰的、深层次的认识，当然也不能得到很好的贯彻执行，所以仅仅起到了一个装饰门面的作用，没有能够起到应有的效果。这个也是中国很多服装企业做不大，品牌竞争力弱的原因。企业的成功不仅需要高层领导正确的决策力、中层干部有力的组织力、基层员工坚决的执行力，还需要企业形象的塑造、企业品牌的打造，这一切离不开企业对文化建设的投入。在知识经济时代，企业在长期发展中所形成的具有自身特色的思想意识、观念形式等群体意识和行为模式，对其阶段目标的制定、战略发展目标的规划、企业竞争力和影响力的提升都具有相当重要的意企业管理义。例如，现在电视上天天能看到的“黄金酒”的广告，就是巨人集团抓住了人们尊老爱幼的优良传统，紧紧抓住亲情牌，通过悉心策划并凭借各种媒体平台在宣传尊老爱幼的企业价值观的同时成功打造出酒行业的“黄金搭档”，极大地扩大了巨人集团的影响。人们从这一广告中知晓了子女对父母的敬爱，了解了巨人集团所追求的亲情这一企业文化，企业的品牌知名度、美誉度和行业影响力得到了加大发展。总之，打造企业品牌，为企业发展注入生机和活力是企业文化建设的主要目标之一。
3中国服装企业文化面临的几个问题
3.1没有正确的“文化理念”概念通常表现为多些服装企业有十分完善和严明的规章制度，进入工厂车间到处都能看到一块块的牌子挂在墙上，这些制度规定了员工禁止干什么，不能做的事情,却没有明确的文化理念和价值倡导宣传，对员工的教育与培训也是以技术为主，思想建设流于形式，基本上就是开会传达上面的各种精神。此类现象的产生原因多数是因为领导者本身素质不高或对企业文化认识不深有关，甚至就没有给工人相应的地位，很多服装企业的管理只有一个目的，那就是员工技术上“过硬”，思想上“听话”，不做我规定以外的就可以，至于为什么要遵守这些制度则没有上升到“文化”这一层面。这样的服装企业管理上不会创新，通常其他企业怎么做我就怎么做，缺乏忧患意识，严重者离心现象严重，很多企业在春节结束后都会陷入“用工荒”，基本原因就是平时的“文化”引导不够，工人没有对企业有认同感，没有把工厂当做自己的家，工人在这样的企业只是“挣钱”一个目的，指望这样的企业把工人的心留住是不可能的。
3.2企业文化没有与企业管理有机结合起来大多数服装企业的企业文化是一种娱乐型文化，无非是搞一些文艺活动、体育活动来丰富职工的业余生活，搞一些简单的捐赠作为公益活动的追求，企业文化建设的水平处于极低层次。没有把这些看似简单的娱乐活动和企业要反映的价值结合起来，娱乐只是娱乐，捐赠只是捐赠，没有吧这一活动升华到“文化”层次。例如中国目前处于经济高速发展的时期，“健康”、“环保”成为日益突出的社会问题，而服装作为生活的必需品，如何在娱乐中设立这个主题让更多的人参与进来。通过这些活动影响他们，使他们个人也能够将热心公益的理念根植于心。从而提升每一个人的道德素质，最终开创出全新的人生和企业形象。
3.3缺乏良好的企业价值观所谓企业价值观是指企业的领导层所确定的企业是什么性质？我的经营目标是什么？我的经营方式是什么所做出的选择，是能够为员工所接受的共同观念。我们的服装企业缺乏良好的企业价值观，一些小的私营企业甚至是没有可以拿得到桌面来的价值观，工厂的最大核心就是赚钱，这样就难以形成积极向上的精神风貌，这样的企业有什么发展？又怎么可能发展？
3.4缺少核心价值企业核心价值在整个企业文化体系中居于核心的地位，是企业文化能否在企业经营中发挥正面作用的关键，核心价值观的确立与落实又是企业文化塑造的核心内容，关系到企业文化建设的成败。目前，服装企业以私营企业为主，企业文化的核心价值观就是这个企业最高领导的管理风格，这些企业的领导，尤其是一些中小企业的领导，把利润最大化作为企业的目标，把市场占有率作为企业的追求。每一个企业都想成功，都想发展壮大，都想做成国际化大企业，可是有多少企业是真的这么想的，有多少企业制定了创造国际化大企业的奋斗目标？又有多少企业是下定了决心去实现这个目标甚至是牺牲企业的一部分既得利益而努力的？
4服装企业文化建设的对策
可以说企业文化虽然意义深远，属于高屋建瓴，做得好能产生无穷动力，能“上下同气”，步调一致，但是，针对于服装——低进入门槛的劳动密集型行业来讲，更为重要的是企业文化如何最终落地？如何产生价值与体现价值？如何在融入企业内部之时还渗透到社会、产品、消费者中？每个企业的行业背景、发展阶段、企业文化和员工状况大不相同，如何根据企业自身的实际情况，制定切实可行的方法，把企业文化建设做好。
4.1企业文化建设必须与民族文化建设相结合服装企业文化缺乏中国特色。在这一点，我们做的不如国外，多数企业没有重视从传统文化中吸取精华，服装企业文化建设没能体现出中国特色，更多的时候是从国外照搬而不是借鉴，国外的企业流行什么，我们的企业就追求什么，把建立在“圣经”、“古兰经”上的文化直接移植到中国儒家思想为基石的中国传统文化之上，进行中外文化“大嫁接”而不是“大融合”，甚至于“全面西化”。更有一些企业所谓的企业文化就是要求“遵守”各种规章制度，领导让干什么就干什么，个人思想不能冒尖，“中庸至上”只要付出不能索求，又未免有失偏颇。但是事实上只有符合民族的文化的企业才能扎根久存。在社会主义现代化建设的今天，和谐共赢早已成为人们的共识，企业与个人共同发展才是长久之计。在我国一直强调“和为贵”的思想，这里面重点突出了“和”的观念，“和为贵”是中国几千年历史中处理人际关系、民族文化、社会关系的传统原则。用求大同、存小异的办法，协调社会各部分人的利益和要求，达到整体的协调、和睦，是中国社会长期稳定的重要文化支柱。中华民族强大的凝聚力也正是得益于这一“和”的传统。那么在企业文化建设中，运用这一思想开展工作，从而使得员工对企业有较强的依赖感、认同感和归属感，使企业内部保持和谐的人际关系，增强人与人之间的凝聚力，这样的企业才是符合中国国情的民族企业，才能够成长为世界性的企业。
4.2企业文化建设必须坚持“以人为本”的原则从国外传统管理理论学习而来的企业管理理论一贯重物不重人，人仅仅被看成是企业雇用的“劳动力”。而随着时代的发展，作为新型管理哲学的企业文化，它强调“以人为本”，不再把人仅仅局限于经济角度来看待他们在企业中的作用，而是把人看作企业的主体，“以人为本”的管理思想主张重人又重物，实现人本与人力的内在统一。“以人为本”的企业文化，就是要尊重人、爱护人、理解人、关心人，把企业经营管理的全部工作和整个过程都纳入以人为中心的轨道上来，始终坚持人是企业的主体和财富的主人翁地位。服装行业是劳动密集型、低进入门槛的，目前，很多服装企业尤其是私营企业都没有给工人上“三险一金”，工人每天的劳动时间很长，个别地方的企业工人每天甚至工作达到14个小时，甚至16个小时，工人的工资却很低，加班加点是常事，正常下班反而是不正常的，工厂挣的是压榨工人加班所创造的“利润”，但是工人却没有得到相应的收益。工人上班没有任何积极性，这些企业把工人看做是他们的挣钱机器，却不给“机器”正常的维护和保养，工人哪有一点主人的意识？这也是很多这类企业工人流动性较大，企业经常缺员的重要原因之一。反观那些做得成功的企业，无一不是把工人看做最重要的财富，尤其是技能型人才，他们给予了极高的待遇，每一个员工都有保障，企业也总是能抽出时间轮流安排工人培训，企业不会担心培训的员工跳槽、辞职等，在这样的企业里，工人工作是顺心的，收入是满意的，人际关系的是和谐的，工人有一种归属感。把企业当做了自家的家，又怎么会不爱家呢？实践证明，企业最关键之处就是突出人的作用，体现出人的价值。让每一个人都得到了自我价值的最大实现。我国大部分服装企业人员素质较低，如何提高人的素质不仅构成我国服装企业经营管理的根本内容，而且也构成我国服装企业文化建设的根本内容。现在，许多企业已经意识到这些问题，正在下大气力提高企业人员的文化科学素质，增强其现代意识，从而使他们逐步适应并走向市场经济的企业经营管理轨道。
5总论
服装企业属于劳动密集型企业，人力资源是最重要的发展基础，而企业文化作为一种无形的行为规范，却又无处不在，它能够约束员工的思想、行为，通过各种制度的实施培养他们对企业的归属意识和认同感，形成共同的企业发展理念；它有能够通过增强员工的团队意识，为他们提供充分的发展平台而使企业和个人共同进步；它能够提高企业的竞争力、增强企业品牌的影响力、延长企业及其产品的生命周期。因此，企业文化建设是企业生存、发展的基础，也是我国服装企业能够创建长久发展而愈做愈强，创建本土名牌以致世界名牌的基础。
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基金项目：本文为河北师范大学一般基金项目，编号：W2009Y15。
作者简介：冯志民（1972-），男，河北鹿泉人，本科，研究方向为服装产业，服装结构；王同力（1967-），男，河北深泽人，研究方向为服装设计，服装文化。