依安宏大建筑工程有限责任公司161500
摘要：在目前建筑市场分包挂靠盛行的市场环境下，有些建筑企业为了保证业绩和维持生存，往往对工程的质量疏于管理，或者根本就不具备完整的管理系统来保证质量控制的实施，从而工程质量难以保证，甚至会频繁出现重大的质量安全事故。本文分析了建设工程项目质量管理的现状，对质量管理进行了分析。
关键词：建筑；工程；质量管理
一、建筑工程质量管理现状
1、施工企业缺乏质量意识
现阶段，市场经济的竞争越来越激烈，在此环境下经营发展的相关建筑企业，由于管理层以及决策层过分追求高效益，致使多数企业将利润和成本奉为圭臬，并且此种现象有越来越严重的趋势，形成了一种阻碍质量管理工作发展的氛围。多数企业管理者并没有树立正确的服务意识、质量诚信意识、用户满意意识。除此之外，由于多数施工作业人员来自农村，综合素质较低，操作水平有限，质量意识更是缺乏，而这些均会对工程质量产生很大影响。
2、施工项目质量保障体系尚未完善
质量保障体系是指导我国建筑行业的一个建筑法和根本大法，但是目前这些体系、法律法规等的出台均是滞后于建筑业的发展，建筑工程的技术标准以及安全标准的发布滞后于工程的实践。除此之外，工程标准和用户对产品最终的质量要求仍存在较大差距。
3、建筑材料存在问题
因建筑工程施工项目通常任务繁重、工期又紧，且施工的质量要求又高，所以有相当多的工程是由分包企业共同完成的。部分施工企业以层层分包的形式来分工，使得最后经过层层克扣之后，真正落实到施工人员的经费所剩无几，造成施工人员发生偷工减料的现象，然而对工程而言，建筑材料是确保工程实体质量的基本，材料的质量好坏对工程质量产生直接的影响。目前，不达标的建筑材料和产品常常出现在市场上，导致质量事故频发。
二、工程质量管理的内容
施工是把设计蓝图转变成工程实体的过程，也是最终形成建筑产品质量的重要阶段。因而，工程质量管理贯穿于工程施工的全过程，其包含的内容有以下几点：
1、对人的控制
人是指直接参与施工的组织者、指挥者和具体操作者。对人的控制就是充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。为此，除了加强政治思想教育、劳动纪律教育、专业技术和安全培训，健全岗位责任制、改善劳动条件外，还应根据工程特点，从确保工程质量出发，在人的技术水平、生理缺陷、心理行动、错误行为等方面来控制对人的使用。如对技术复杂、难度大、精度要求高的工序，应尽可能的安排责任心强、技术熟练、经验丰富的工人完成；对某些要求万无一失的工序，一定要分析操作者的心理活动，稳定人的情绪；对具有危险源的作业现场，应严格控制人的行为，严禁吸烟、嬉戏、打闹等。此外，还应严禁无技术资质的人员上岗作业；对不懂装懂、碰运气、侥幸心理严重的或有违章行为倾向的，应及时制止。总之，只有提高人的素质，才能确保建筑新产品的质量。
2、对材料的控制
对材料的控制包括对原材料、成品、半成品、构配件等的控制，就是严格检查验收、正确合理地使用材料和构配件等，建立健全材料管理台帐，认真做好收、储、发、运等各环节的技术管理，避免混料、错用和将不合格的原材料、构配件用到工程上去。
3、对机械的控制
包括对所有施工机械和工具的控制。要根据不同的工艺特点和技术要求，选择合适的机械设备，正确使用、管理和保养机械设备，要建立健全“操作证”制度、岗位责任制度、“技术、保养”制度等，确保机械设备处于最佳运行状态。如施工现场进行电渣压力焊接长钢筋，按规范要求必须同心，如果焊接机械达不到要求，就应立即更换或维修后再用，不要让机械设备或工具带病作业，给所施工的环节埋下质量隐患。
4、对方法的控制
主要包括对施工组织设计、施工方案、施工工艺、施工技术措施等的控制，应切合工程实际，能解决施工难题，技术可行，经济合理，有利于保证工程质量、加快进度、降低成本。选择较为适当的方法，使质量、工期、成本处于相对平衡状态。
5、对环境的控制
影响工程质量的环境因素较多，主要有技术环境，如地质、水文、气象等；管理环境，如质量保证体系、质量管理制度；劳动环境，如劳动组合、作业场所、工作面等。环境因素对工程质量的影响，具有复杂而多变的特点，如气象条件就千变万化，温度、湿度、大风、严寒酷暑都直接影响工程质量；又如，前一工序往往就是后一工序的环境。因此，应对影响工程质量的环境因素采取有效的措施予以严格控制，尤其是施工现场，应建立文明施工和安全生产的良好环境，始终保持材料堆放整齐、施工秩序井井有条，为确保工程质量和安全施工创造条件。
三、质量管理基本方法运用
1、过程精品：建筑工程管理是一个系统工程，如果把建筑产品看作是一个大系统，那么其中基础、主体、装饰装修、排水、安全设施等就是里面的子系统，每个系统从专业角度来说都独立于其他系统，但是从功能角度来说又彼此相关，而每个子系统的生产形成，又是由一道道工序组成，系统和系统之间也由许多的交叉工序组成，所以要想整个系统产品质量过硬，必须从每一道工序抓起，使每道工序的质量都符合规范标准，这样一来才能使整个建筑产品质量符合规范要求，也就是说，用“过程精品”铸“精品工程”。这是从专业层面和管理层面来理解过程精品的含义。
随着市场经济的不断发展，施工企业竞争不断加强，市场又赋予了“过程精品”另一层的含义，那就是“业主满意”。如果每一道工序都让业主满意甚至高于业主的期望，那么整个工程必定能让业主满意，这就是对“过程精品”市场化的理解，所以牢固树立业主第一的主导思想，是实现过程精品的基本条件。
2、动态管理：我们从施工项目管理的关系上规范一个施工企业，在此关系上，涉及到三个层面：即企业层面、项目层面、作业层面。每个层面都是由不同的人组成，其在项目管理过程中起到不同的作用，产品质量好坏和这三个层面的良性互动直接相关。
3、节点考核：将施工的各个分部工程、分项工程作为过程进行管理和考核，可以得到更好的结果。没有考核就没有比较，没有比较就没有高低，就不能奖励先进鼓励后进，就不能在项目部形成一股“比、学、赶、帮、超”的良性竞争局面，现场质量管理就没有动力和目标。所以，对项目无论是作业层面还是施工管理层面，对每一个参与实施建造过程的人员，都必须规定明确的质量节点考核指标，并把质量考核指标直接与收入挂钩，与晋升挂钩，只有这样才能最大限度地发挥现场职工对质量管理的主动性和创造性，保证质量目标的实现。
4、严格奖罚
当节点考核指标落到个人以后，一定同时要配套对节点质量控制目标进行奖罚，在以往的工作中，笔者建议重奖重罚。但很多企业往往比较重视事前的任务布置，却对事后的奖罚往往不了了之。严格奖罚是现场质量管理阶段性的管理终点，同时又是下一个节点考核的起点。
四结语
质量是建设工程本身的真正生命，建设工程的质量关系到国家经济发展和人民生命财产安全。但是，在工程施工过程中，建筑企业往往为了追求工期、成本的控制而忽视质量的控制。任何一个环节、任何一个部位出现问题，都会给工程的整体质量带来负面的影响，甚至是严重的后果。质量是企业生存的根本，把质量永远放在第一位，树立质量就是企业生命的意识，摒弃短期利益，放眼未来，不断提高企业竞争力。工程质量管理，任重而道远。只有不断提高工程质量意识，通过对工程质量的认真管理，以质量求生存，以质量求发展，才能使建筑工程质量得到有效的保障。
参考文献：
[1]张亚娥.工程质量的控制与管理[J].延安大学学报,2005(12).
[2]项建国.建设工程项目管理[M].中国建筑工业出版社,2009.
[3]张亚娥.工程质量的控制与管理[J].延安大学学报,2005(12).