广东电网有限责任公司云浮郁南供电局广东省云浮市527100
摘要:在国民经济的发展过程中,电能发挥着巨大的作用,也是一种具有社会性的商品。近年来,受到经济利益的驱使,国内违约用电、窃电等不良行为的发生率表现出逐年上升的趋势。违约用电、窃电现象的大量出现,不但影响供电系统的正常运转,给供电企业造成了大量的经济损失,还给用电安全造成了威胁。为了确保供电工作的顺利开展,需要积极开展用电检查和反窃电工作,重点打击一些违约用电行为,最大程度地减少违约用电行为和窃电现象的出现,保证供电系统稳定、安全、有序的运行。
关键词:电力企业;用电检查;反窃电
1、加强用电检查工作的重要性
(1)用电检查工作是安全的保证。这是因为在用电过程的本身就存在巨大的安全隐患,如果用电检查工作不做好,很有可能发生巨大安全事故,不仅对供电企业造成巨大的经济损失,也有可能严重威胁到人们的生命、财产安全。
(2)提供优质服务前提是加强用电检查。用电检查是供电营销网络中一种特殊的服务,作为提供优质服务的前提是可以帮助供电企业了解客户需求。
(3)加强用电检查是可以有助于正确了解客户需求,正确了解企业与客户的合法权益,也可以为客户提供用电知识等方面的帮助。
2、用电检查问题及加强对策
2.1用电检查的效率
工作效率较低,是当前我国电力行业用电检查工作面临的最突出问题。造成这一问题的原因主要有两个。第一,人员分配不足,供电企业的员工数量有限,不能实现对庞大数量的用电客户进行逐一检查。第二,目前我国用电检查制度还不够具体和完善,导致重查和漏查的现象频繁发生,大大降低了用电检查工作的效率。提高用电检查工作效率最有效的方法是采用有针对性的重点检查机制。即供电企业不定期地对私人企业和商业用户这样的电力使用大户进行有针对性的检查,并根据其用电情况进行分析和总结。此外,可以通过分析线路的缺损来缩小用电的检查范围,提高检查工作的效率。
2.2用电检查的思想意识
用电检查工作的开展,不仅保证了客户安全用电的权利,有效打击了用电违法犯罪行为,而且对电力市场用电秩序的稳定性起到了一定的促进作用。然而,在实际的用电检查工作中,依然存在供电企业领导或相关工作人员对用电检查工作的重要性认识不够深刻的现象,导致检查工作出现很多疏忽和遗漏的地方。电力检查工作需要由供电企业借助用电检查人员的全力配合才能顺利完成,任何一方的思想意识出现问题,就会导致用电检查工作不能有效落实,检查工作漏洞百出,最终使检查工作陷入“走过场,做样子”的消极状态。因此,提高电力行业全体人员的思想意识有助于提高用电检查工作的功效性。为此,供电企业可以建立相应的培训机制,使这些思想意识存在缺陷的人能够在培训中对用电检查工作的重要性的到深刻的认识和反思。
2.3用电检查的制度体系
我国电力行业用电检查的制度体系还存在不够健全和完善的问题。很多供电企业虽然建立了相应的制度体系,但是对用电检查的时间,地点以及方式并没有进行明确的规定,造成企业内部的规范缺乏严谨性,从而降低了供电企业的综合供电能力。因此,供电企业或相关监管部门要在符合用电检查管理办法的基础上,结合自身实际情况进行体系制度的构建。用电检查制度的制定要求细化检查工作的具体内容,明确工作的流程和人员的分配,用电检查的方式,时间以及位置。此外,还可适当建立相应的内部奖惩制度,以提高员工的工作积极性。
3、加强反窃电工作
3.1窃电行为现状
现今,窃电行为包括违章用电等,不仅没有停止过,还逐渐趋于多元化,窃电主体的范围也不断扩大。如今的窃电行为已经由初期的极少企业的各自为政的单独的行为,转变为下至乡村,上至集体企业,甚至跨国企业等队伍庞大的,窃电规模也比较大的窃电行为。这不仅给供电企业带来了巨大的损失,也影响整个国家的经济建设,甚至限制国家的经济建设。窃电的主体甚至还包括供电行业的相关人员,因而开展反窃电行为难度较大。窃电主体趋于多元化的同时,窃电的技术也越来越智能,越来越先进。传统的窃电行为只是单纯的损坏仪器、仪表等,这可以在用电检查过程中及时发现进行处理,但现今的窃电技术通过电表的物理原理,改变一些参数来窃电,这在用电检查过程中很难发现。
3.2反窃电工作的主要措施
(1)加强用电宣传,利用舆论力量宣传窃电的社会危害性,通过报道对典型窃电者的出发,警醒部分窃电者。
(2)采用新型反窃电的技术设备及手段
新型反窃电技术的应用能效减少窃电发生的可能性。具体措施有以下几点。第一,加装专业全封闭计量箱是目前最佳的防窃电措施,它的应用可以对各种窃电手法起到防范的作用,并且能够对电量电能表进行计量和比对。专业全封闭计量箱的基本原理就是通过阻止窃电者接触计量装置,提高计量装置自身的防护力,从而达到防范窃电行为的目的。第二,采用全电子式电能表进行计量。目前电子电能表的质量已经有很大的提高,其中大部分都拥有正反方向有功累加功能,对外接电源和移相法窃电具有很高的防窃电功能。第三,使用电能表远抄表及监控系统。电能表远抄表能够利用专用软件分析客户的电能表的运行状态,从而确定是否被窃电。第四,采用新式防伪铅封。与传统的防伪铅封相比,其最大的优点是在印模和封帽上增加了编号,标识以及防伪标记,这对窃电者的仿造行为造成了很大的困难。
(3)优化反窃电工作的方法与设备。现今出现的窃电设备随着科技的发展,也越来越智能化,越来越先进,所以与之对应的反窃电工作也必须与时俱进,一方面主要是加大对设备的改造,综合利用包括营销信息系统与生产管理系统在内的先进技术。尤其要重视用电信息采集系统能远程监控计量装置的应用,它可以进行随时跟踪,随时发现,对于反窃电工作尤为重要。另一方面为了要获得准确的信息,以及提高用户的积极性,要实施奖惩制度。当然,各单位团结合作,也是实施发窃电工作的重要举措。
(4)强化供电人员的管理工作。我们知道,人是行为的主体,因此在开展反窃电工作中,一定要提高反窃电工作人员的技能,因而可以定时培训,使他们在了解最新动态的基础,提高自己的专业技能。同时也要提高供电人员的素质,避免其参与到窃电行为中。
(5)完善窃电群众举报制度。多年的反窃电实践证明,群众举报的力量是强大的。首先,应该不断完善窃电群众举报制度,相关电力部门可以设立窃电举报电话与举报信箱,举报电话需要保证时时有人接听,举报信箱也要做到公开透明。其次,对于提高举报信息的群众要给予一定的奖励,有助于形成全社会反窃电的监管氛围,从而提高全民举报窃电行为的积极性。最后,用电稽查人员在接到举报后,要及时赴现场进行调查处理,一旦发现情况属实,无论窃电者是供电企业的内部员工,还是外部人员,均严格按照相关的法律法规进行处理,充分做到程序的合法性和出发的公正性。
4、结语
违约用电、窃电行为给社会的和谐稳定造成了威胁。因此,作为我国的供电企业,必须在实际工作中加强用电管理工作,严格用电检查,严厉打击违约用电、窃电行为,确保电力系统的良好运行,为人民群众的生产生活提供电力保障。
参考文献
[1]陈强.当前用电检查面临的重点问题与反窃电对策分析[J].中国新技术新产品,2016,05(16):165-166.
[2]孔久红.用电监察(检查)面临的问题及反窃电措施分析[J].中国新技术新产品,2014,07(21):182.
[3]顾立威,王国芬,黄燕.浅谈用电检查面临的重点问题及反窃电对策[J].电子制作,2014,09(20):225-226.
[4]姜秀荣.浅谈当前供电企业用电检查面临的问题及反窃电措施[J].科技与企业,2015,02(13):22.