王全刚张新勇山东寿光洛城街道第一初级中学262700
在以人为本理念的指导下，我们要求每个学生“寻找一个岗位、扮演一个角色、学习一种本领、体验一种感受、明白一个道理、养成一个习惯、形成一种品质”。因此，在班干部管理中我们主张实施自主管理和柔性管理相结合的方法。
一、自主管理
自主管理是指班干部在学校和教师的激励、引导下逐步学会自己处理日常生活、学习、工作和班委会、班级等方面事务的实践活动。那么，如何实施自主管理呢?
首先，要组建一支得力的班干部队伍，这是实施班干部自主管理的一个重要环节。为了组建一支得力的班干部队伍，并把班干部工作与班级工作统一起来，形成全班一盘棋的管理模式，就要改变原来的班干部选举方式，要在全班学生中考查学生们的组织管理能力、口头表达能力、号召能力，动员那些能力强、学习成绩好、责任心强、在同学中威信高的学生积极参与，通过竞选演讲、公开投票选出班干部。
其次，系统培训，细化各个成员的职责及相应的监督机制。班干部队伍组建完成后，学校、班主任要对班干部进行系统培训，引导班干部队伍的各个成员细化各自职责，并按照学校、班级要求制定出内容具体、可操作性强的工作计划。同时，班主任对这些班干部的工作既要放手大胆使用，又要及时指点引导，教给他们工作方法和管理技巧。
最后，以抓班级管理为突破口，全面推进班风建设，营造民主管理的班级氛围。班级内部要注重人的内心情感因素，建立有效的情感交流机制，同学之间、师生之间在彼此欣赏中沟通信息和情感，形成和谐融洽的人际关系;班主任、任课教师要有浓厚的民主意识，要真心实意地依靠班干部，认真倾听广大班干部的想法、建议;班级要始终重视人的自我发展，帮助班干部不断提高素质，使每个人正确认识在班级中应完成的任务和担负的责任，从而使学生的价值得到体现。
班干部管理要取得成效，必须发挥班干部自主管理的积极性和创造性，但是也必须注意:自主管理不等于放手管理。在实施班干部自主管理时，班主任放手的程度是由班干部自主管理的水平决定的，班主任在其不同水平上的作用是不同的。我们所倡导的班干部自主管理，改变了以前的学生管理模式（教师——班干部——学生，班干部是中间环节)，把学生的管理交给学生自己，自主管理的目的是发挥每个人的能动性，同时把班干部从权力角色变成“事与责任”的角色。
二、柔性管理
柔性管理是相对刚性管理而言的。刚性管理是以制度和职权为条件，利用约束、监督、强制、惩罚等手段进行管理。然而对班干部的管理仅有刚性管理是不够的，中学班干部管理中实施“柔性管理”是“以学生为中心”，依据学校、班级内部共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理，它是在研究中学生心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在学生心目中产生一种潜在的说服力，从而把社会、家庭、学校、班级对学生的期望变为个人的自觉行动。班干部管理中实施柔性管理是知识经济时代以人为本的科学管理的需要，也是中学生心理特征的需求。那么在班干部管理中如何实施“柔性管理”?
首先，树立学生主体的根本观点，尊重、依靠班干部，重视其主体作用和首创精神。在管理中，班主任要真正尊重、关心、热爱班干部，增强挖掘班干部潜力和积极性的信心、耐心。班主任与班干部之间相互尊重、理解信任、增强信心、互寄期望，为齐心协力建设好班集体打下了坚实的基础。
其次，引入柔性的班干部组织结构，加强组织协调。传统的班干部组织结构是按照刚性管理的要求设计的，它强调职能分工，强调班主任对班干部、班干部对学生的监督和控制，班干部和学生的信息、意见、建议通常通过层层的传达才能到达班主任那儿。这种组织结构随教育体制、管理体制的变化已不适应时代需求了，必须建立一种柔性的班干部组织结构，每一个班干部或学生的信息、意见、建议都可以通过简化了的组织结构直接向班主任传递，从而使组织的能力更加柔性化，有助于吸收不同特长、不同层次的学生，实现人员结构最大限度的优化。同时，实施“柔性管理”是一项系统工程，涉及面广，不仅班干部与班主任相互对话，学生与班干部、学校管理者和行政领导也要参与进去。这就需要加强组织协调，明确相关的工作职责和要求，定期召开会议，查找班主任在班干部管理中非人本主义的表现，听取和研究学生的意见、建议，并就采纳和解决情况及时反馈。
第三，引入柔性的班干部人员管理机制，发挥班干部的主体作用。废除原来的班干部岗位终身制，树立多向流动的人才观，推行岗位竞争，一方面要不断选拔优秀学生任班干部，另一方面对个别不适应班干部工作的学生进行培训和合理分流。同时，由于柔性管理强调的是“以人为本”，所以必须探索发挥班干部主体地位的良性运转机制。如班主任对班干部采用说服教育、感情交流、心理沟通、激励尊重等手段进行内在管理，即柔性管理，通过这种润物细无声的方式把班主任的心愿和班级目标变为班干部的自觉行动，从根本上提高班干部管理的效能。
第四，班主任改变决策方式，使管理决策增加柔性。班主任根据已掌握的信息作出满意的选择，以满意选择替代传统的最优化准则，这实质上就是从刚性准则向柔性准则的转变。此外，班主任在决策程序上采用由学生独立自主地自由发表意见和建议，并在此基础上进行综合分析，由此而形成“民主化决策”。由于柔性管理更适应人性本身的特点，它尊重学生的个性，是“人格化”的管理方式，能极大地调动班干部的积极性，从而提高管理效能。同时，柔性管理符合教育的规律，有助于培养班干部的创新能力和社会服务意识，有利于调动学生成长的内驱力，有利于学生在激烈竞争中处于不败之地。