导读:本文包含了场景式服务论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:情景感知,智慧图书馆,场景式服务,对策
场景式服务论文文献综述
曾子明,孙守强[1]（2019）在《基于情景感知的智慧图书馆场景式服务研究》一文中研究指出场景式服务是图书馆适应新时代发展的需要,体现了图书馆对用户体验的重视,对服务环境和质量的提升。文章结合相关研究,阐述相关概念与内涵,并从用户、图书馆和知识叁个维度分析场景式服务需求。基于此,文章从情景数据采集、情景计算、情景建模、模型评估等分析情景感知模型的构建过程,搭建以用户为中心,由情景感知模块、资源整合模块、技术支撑模块、场景服务模块构成的智慧图书馆场景式服务体系框架,并探讨其中存在的问题与对策。(本文来源于《图书与情报》期刊2019年04期）
乐建华[2]（2018）在《智能化时代图书馆场景式服务升级与创新》一文中研究指出人工智能的快速崛起即将引发一系列产业变革。利用机器学习、神经网络算法、大数据分析等方法,人工智能可以提供智能化的交互式体验。目前,图书馆的场景既包括空间场景如空间设计、装饰设计等,也包括图书馆所应提供的人文场景和技术场景,这些场景的升级应用可以帮助图书馆实现更多人性化的服务体验。本文将探讨在图书馆领域,如何结合现代智能化技术手段有效改善图书馆的传统服务,更进一步地实现场景式服务升级。(本文来源于《科教文汇(中旬刊)》期刊2018年12期）
曾建勋[3]（2018）在《推进图书馆场景式服务》一文中研究指出移动环境下,用户所处场景和情景的变化,使得用户在不同时间、不同场合、面临不同任务时都会有不同的信息需求,通过发现用户工作场景和自动获取用户需求情景及其变化,建立一种自适应调整机制,可以提升个性化服务的准确性和可靠性,由此,数字图书馆场景式服务应运而生。场景式服务是针对特定主题或用户群体,通过感知用户当前所处的场景和情景,自动获取和发现用户需求,进而依据用户需求场景和任务情景,有针对性地整合和组合信息资源和服务,为用户提供多项场景选择,主动为用户提供服务的一种方式。(本文来源于《数字图书馆论坛》期刊2018年11期）
陈滟,许德珩[4]（2011）在《广东检验检疫局“场景式服务”教企业办理检验检疫业务》一文中研究指出本报讯 “我是外籍人，想办理国际旅行健康检查证明书”；“我单位要申请自理报检”；“我要办理进口旧机电备案”；“我要进口食品……”点开广东检验检疫局政务网站平台，这些问题就能迎刃而解。在该局政务网站的“场景式服务”专栏，人们只要轻击鼠标，就可以一个一个步骤(本文来源于《中国国门时报》期刊2011-08-03）
陶炜,刘晓亮,刘万军[5]（2011）在《阿荣旗：网上公安局打开场景式服务窗口》一文中研究指出本报讯 陶炜、通讯员刘晓亮、刘万军报道：“在家里坐在电脑前就能到公安局办事了，真是太方便了！”6月12日，内蒙古自治区阿荣旗居民李女士在家点击 “网上公安局”，一个模拟公安服务大厅的界面出现在眼前。这个场景式服务窗口采用叁维场景，各个审批办事岗位有序(本文来源于《人民公安报》期刊2011-06-23）
王立清[6]（2011）在《关于政府网站场景式服务的探讨》一文中研究指出政府网站场景式服务针对特定服务主题,模拟用户办事实际情况,主动为用户提供服务,作为一种新的政府网站服务模式,场景式服务可以更好地为用户提供人性化、个性化和专业化的服务。本文阐述了场景式服务的内涵和特点;例举并分析了"深圳政府在线"、"国家税务总局"、"首都之窗"等政府门户网站场景式服务的特色和做法;提出了对政府网站场景式服务的若干思考:场景式服务是政府网站主动为公众提供人性化服务的最佳模式之一,公众常用、复杂、跨部门的服务事项更适于作场景式服务主题,我国政府网站的场景式服务程度还有待于进一步深化。(本文来源于《电子政务》期刊2011年06期）
徐风[7]（2010）在《商品条码业务办理将推出场景式服务》一文中研究指出本报讯 (徐风) 中国物品编码中心联合国家质检总局信息中心，利用国家质检总局网站推出的网上在线商品条码办理场景式服务，可望12月底正式开通。 据介绍，我国信息化程度的大幅提高和物品编码工作的深入发展，要求中国物品编码中心提供更加便捷(本文来源于《中国质量报》期刊2010-12-13）
周其信[8]（2010）在《政府门户网站场景式服务内容管理系统的应用研究》一文中研究指出随着“以人为本”的理念深入民心以及服务型政府建设的提出,政府网站在线服务功能的建设和完善势在必行。近几年来,信息服务领域中体验经济已逐步发展,但如何更好地为用户提供个性化、人性化、专业化的在线办事服务,已成为摆在政府网络建设者和信息资源提供者面前的一个问题。而“以公众为中心”的主动引导型场景式服务模式,能够很好地让用户在访问政府网站的过程中得到温馨的体验,从而提高用户的满意度。文章主要围绕政府门户网站场景式服务内容管理系统的应用研究来展开。首先介绍了政府门户网站场景式服务研究的背景和意义,并对场景式服务相关理论进行综述;其次,结合网站信息构建和在线服务领域中用户体验等相关知识,本文给出场景式服务建设的六步曲方法,并构建了具有良好用户体验的政府网站场景式服务内容管理系统的基本框架;通过该基本框架的场景设计器、流程设计器和模板设计器的相互协同,可以高效、便捷地设计出具有不同主题特色的场景服务;再次,在基本框架的基础上对场景式服务系统进行设计,系统设计中遵循了统一性和实用性等原则,并充分考虑到相关国家电子政务标准;最后,采用页面展现的组合式技术等,对系统进行开发实现。(本文来源于《合肥工业大学》期刊2010-04-01）
康传义[9]（2010）在《民生平台：政府网站的场景式服务》一文中研究指出“行政收费项目被陕西省政府网站公开之后，我们就不担心被乱收费了。” “陕西省政府网站服务类信息资源丰富，分类清晰，按照不同人群的不同需求设立栏目，节省公众查询时间，满足老百姓需求，办得确实不错。” “办事指南栏目很有用，实地办(本文来源于《陕西日报》期刊2010-03-01）
场景式服务论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
人工智能的快速崛起即将引发一系列产业变革。利用机器学习、神经网络算法、大数据分析等方法,人工智能可以提供智能化的交互式体验。目前,图书馆的场景既包括空间场景如空间设计、装饰设计等,也包括图书馆所应提供的人文场景和技术场景,这些场景的升级应用可以帮助图书馆实现更多人性化的服务体验。本文将探讨在图书馆领域,如何结合现代智能化技术手段有效改善图书馆的传统服务,更进一步地实现场景式服务升级。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
场景式服务论文参考文献
[1].曾子明,孙守强.基于情景感知的智慧图书馆场景式服务研究[J].图书与情报.2019
[2].乐建华.智能化时代图书馆场景式服务升级与创新[J].科教文汇(中旬刊).2018
[3].曾建勋.推进图书馆场景式服务[J].数字图书馆论坛.2018
[4].陈滟,许德珩.广东检验检疫局“场景式服务”教企业办理检验检疫业务[N].中国国门时报.2011
[5].陶炜,刘晓亮,刘万军.阿荣旗：网上公安局打开场景式服务窗口[N].人民公安报.2011
[6].王立清.关于政府网站场景式服务的探讨[J].电子政务.2011
[7].徐风.商品条码业务办理将推出场景式服务[N].中国质量报.2010
[8].周其信.政府门户网站场景式服务内容管理系统的应用研究[D].合肥工业大学.2010
[9].康传义.民生平台：政府网站的场景式服务[N].陕西日报.2010